Atendente retenção | home office | fortaleza

2 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

Diferencial experiencia com cenários de retenção de clientes; Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento; Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente; Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros; Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado; Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança; O domínio de informática e pacote office é algo primordial; REQUISITOS TÉCNICOS Possuir Ensino médio completo. Necessário estrutura com internet (mínimo 300MB), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office. Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h. Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil; Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais; Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

  • Atendente retenção | home office | curitiba

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial); Necessário Experiencia com cenários de retenção de clientes; Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser...

  • Atendente faturas i fortaleza/ce | home office

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Necessário Experiência anterior com atendimento ao cliente Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu...

  • Comprador home office 100%

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Responsável por aquisições de serviços nas carteiras de obras civil, redes de água e esgoto, eletromecânica e demais frentes de serviços diversos.REQUISITOS: Formação Superior Completa.Domínio Pacote Office, Excel.Atuação com compras, contratação de Serviços (Obras, Civil, Redes, Saneamento), ContratosDesejável plataforma ARIBA...

  • Atendente suporte técnico i fortaleza/ce | home office

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Necessário Experiência anterior com atendimento ao cliente (Experiência com telecomunicações será um diferencial) Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente,...

  • Coordenador de polo

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo; Pacote Office; Experiências na área comercial Experiência na gestão de processos e performance; Experiência em processos administrativos em ensino superior; Experiência em Gestão ou Supervisão comercial em Instituições de Ensino Superior Experiência com vendas em estabelecimento de ensino superior. Disponibilidade para...

  • Atendente faturas| home office | curitiba

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Necessário Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial); Necessário Experiencia com solicitações de Faturas; Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal,...

  • Atendente suporte técnico | home office | curitiba

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Necessário Experiência em atendimento ao cliente (Experiência com telecomunicações será um diferencial) Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e...

  • Psiquiatria - home office

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Telavita Tempo inteiro

    Psiquiatria - Home OfficeNa Telavita, nosso propósito é promover e democratizar o acesso à saúde emocional por meio de um cuidado humano e especializado.Se você é Psiquiatra, acredita na importância da saúde mental acessível e deseja atender de forma online, o seu lugar é aqui! Juntos, vamos transformar a forma de cuidar da mente e levar saúde...

  • Engenheiro de suporte especializado i

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office Responsabilidades: Planejamento, avaliação, validação e controle das inspeções e intervenções Ex, realizadas pelos técnicos offshore; Suporte Técnico; Garantia de conformidade técnica e segurança nas atividades de inspeção e manutenção dos equipamentos Ex. Requisitos: Formação em...

  • Engenheiro de dados aws

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Programmers - AI, Data & Software Tempo inteiro

    NOSSO NEGÓCIO Aqui na Programmers, aceleramos grandes ideias com inovação e tecnologia. Com uma trajetória de mais de 30 anos, o que nos move são os desafios em construir ideias em soluções reais, para que nossos clientes sejam referências no segmento que atuam. Especialistas em desenvolvimento de software e inteligência de dados, temos uma...