Atendente suporte técnico i fortaleza/ce | home office
Há 7 horas
Necessário Experiência anterior com atendimento ao cliente (Experiência com telecomunicações será um diferencial) Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento; Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente; Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros; Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado; Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança; O domínio de informática e pacote office é algo primordial; REQUISITOS TÉCNICOS Possuir Ensino médio completo. Necessário estrutura com internet (mínimo 300MB), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office. Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h. Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: Em cada atendimento, prestar suporte aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil; Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais; Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.
-
Engenheiro de suporte especializado i
Há 7 horas
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroEngenheiro de Suporte Especializado I - Home Office Responsabilidades: Planejamento, avaliação, validação e controle das inspeções e intervenções Ex, realizadas pelos técnicos offshore; Suporte Técnico; Garantia de conformidade técnica e segurança nas atividades de inspeção e manutenção dos equipamentos Ex. Requisitos: Formação em...
-
Técnico de suporte especializado iii
Há 7 horas
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroTécnico de Suporte Especializado III - Home Office Responsabilidades: O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado em redes de dados (LAN, WAN, WLAN, DWDM, SDH-NG), garantindo a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC; Propor ajustes e...
-
HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDiferencial experiencia com cenários de retenção de clientes; Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu...
-
Psiquiatria - home office
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Telavita Tempo inteiroPsiquiatria - Home OfficeNa Telavita, nosso propósito é promover e democratizar o acesso à saúde emocional por meio de um cuidado humano e especializado.Se você é Psiquiatra, acredita na importância da saúde mental acessível e deseja atender de forma online, o seu lugar é aqui! Juntos, vamos transformar a forma de cuidar da mente e levar saúde...
-
Comprador home office 100%
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Fibra RH Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: ATRIBUIÇÕES: Responsável por aquisições de serviços nas carteiras de obras civil, redes de água e esgoto, eletromecânica e demais frentes de serviços diversos. REQUISITOS: Formação Superior Completa. Domínio Pacote Office, Excel. Atuação com compras, contratação de Serviços...
-
HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroHabilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente; Excelente comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da empresa; Proatividade e capacidade de sugerir melhorias nos processos de atendimento; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Promover um bom ambiente para...
-
Tecnico suporte i
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroEnsino médio completo (técnico ou superior em andamento em TI será considerado diferencial). Experiência prévia com atendimento de suporte técnico (service desk ou help desk). Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes e conectividade. Boa comunicação oral e escrita. Organização e proatividade....
-
Tecnico de processos junior
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroResponsabilidades: Deve garantir que a criação e atualização de documentos técnicos dos itens de TIC atenda aos padrões e recomendações, devendo manter íntegra, atualizada, preservada e disponível, toda documentação técnica relativa aos itens de TIC. Para tanto, deverá conhecer e compreender toda a sistemática de documentação técnica...
-
Analista de sustentação i
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Orizon Tempo inteiroVAGA: ANALISTA DE SUSTENTAÇÃO I (TEMPORÁRIO) - 100% HOME OFFICE TECNOLOGIA Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma...
-
Técnico projetista civil pleno
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições Efetuar detalhamento de projeto na especialidade de civil, conforme normas e padrões vigentes; Realizar levantamento de campo e de documentação técnica; Efetuar análise e soluções para problemas técnicos; Efetuar cadastramento de materiais e projetos; Fazer interface entre equipes de execução e unidades clientes...
