Analista de SAC
4 semanas atrás
Descrição Da Vaga
Descrição Da Vaga Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nosso time em uma distribuidora farmacêutica. Esta posição é essencial para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, oferecendo suporte por meio do nosso portal de atendimento e acompanhando todas as etapas de processos de devolução, trocas e orientações.
RESPONSABILIDADE- Realizar o atendimento ao cliente por meio do portal Joice (registro, acompanhamento e resolução de solicitações);
- Acompanhar e atualizar o status de devoluções e trocas de produtos, garantindo que os prazos e políticas da empresa sejam cumpridos;
- Prestar suporte e orientação aos clientes sobre procedimentos de devolução, notas fiscais, envio de produtos e demais dúvidas relacionadas;
- Registrar e monitorar ocorrências no sistema interno, mantendo histórico detalhado dos atendimentos;
- Atuar em conjunto com as áreas de logística, faturamento e comercial para garantir a resolução efetiva dos casos;
- Realizar abertura de processos de devolução em sistema (Holmes);
- Realizar aberturas de chamados para comunicar RNC (Registro de não conformidades).
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (SAC), preferencialmente no setor farmacêutico, logístico ou de distribuição;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento de sistemas de atendimento (como Joice ou similares) será considerado um diferencial;
- Habilidade com ferramentas do pacote Office, especialmente Excel
- Segunda a Sexta - 08h às 18h
- Salário compatível com mercado
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- E muita oportunidade de aprendizado e crescimento
- Se interessou nessa vaga? Agora é so enviar seu currículo para ou no WhatsApp
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Analista de SAC Digital
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Brado Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é apaixonado(a) por comunicação digital e tem experiência em atendimento ao cliente? Estamos em busca de um(a) Analista Digital (SAC) para fazer parte da nossa equipe e proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes Se você tem uma formação em Comunicação, Marketing ou áreas afins, e quer trabalhar em um ambiente dinâmico,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiroIndústria de produtos farmacêuticos e farmoquímicos admite Analista de Atendimento ao Cliente em Aparecida de Goiânia.Responsabilidades:Prestar atendimento de 1o e 2o níveis aos clientes por meio de canais digitais (e-mail, chat, telefone, redes sociais, entre outros).Registrar, classificar e monitorar chamados (sac, reclame aqui, procon, etc.).Resolver...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoIndústria de produtos farmacêuticos e farmoquímicos admite Analista de Atendimento ao Cliente em Aparecida de Goiânia.Responsabilidades:Prestar atendimento de 1º e 2º níveis aos clientes por meio de canais digitais (e-mail, chat, telefone, redes sociais, entre outros). Registrar, classificar e monitorar chamados (sac, reclame aqui, procon, etc.)....
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Assistente de Logística
Há 23 horas
Aparecida de Goiânia, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro**Principais Atividades**: **1. Conferência e Preparação de Produtos**: Conferir produtos antes do envio. Etiquetar mercadorias conforme necessidade. Organizar o local de trabalho e materiais. **2. Manuseio e Logística**: Estrechar paletes para transporte seguro. Realizar o carregamento e descarregamento de veículos **3. Realização de...
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Analista de Sac
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil PALLAS OPERADORA TURISTICA LTDA Tempo inteiroO?Analista de SAC?é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa, utilizando um sistema Onminichannel. **Responsabilidades**: - Ele?irá realizar o apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito e cobrança. - Atender os clientes do...
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Assistente de Logística
4 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro**Principais Atividades**:**1. Conferência e Preparação de Produtos**:Conferir produtos antes do envio.Etiquetar mercadorias conforme necessidade.Organizar o local de trabalho e materiais.**2. Manuseio e Logística**:Estrechar paletes para transporte seguro.Realizar o carregamento e descarregamento de veículos**3. Realização de Entregas**:Executar...
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Analista De Inbound Marketing
Há 3 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroAnalista de Inbound Marketing. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de marketing Empresa: Lg lugar de gente Desenvolvimento de software. Ramo: Informática/ Tecnologia (BI)
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Analista De Inbound Marketing
Há 7 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroAnalista de Inbound Marketing. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de marketing Empresa: Lg lugar de gente Desenvolvimento de software. Ramo: Informática/ Tecnologia (FG)
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Analista De Inbound Marketing
1 semana atrás
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroAnalista de Inbound Marketing. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de marketing Empresa: Lg lugar de gente Desenvolvimento de software. Ramo: Informática/ Tecnologia (CE)
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Analista De Processos De Negócios
Há 3 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Processos para fortalecer nosso time! Procuramos um profissional com excelente capacidade de organização, autogestão e comunicação, que atue com autonomia na condução de atividades relacionadas à gestão e melhoria de processos internos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista...
