Atendimento ao cliente

Há 5 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro
Descrição – Vaga Atendimento/Sucesso do Cliente

Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento).

Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos qualifica como uma agência de resultados e hoje reconhecida como uma das agências de maior performance de SC.

O que esperamos de você

Perfil (Habilidades): Comunicativa(o), negociação com colegas da equipe, empatia, relacionamento interpessoal, postura profissional, simpatia, pró-atividade, organização, educação, respeito, senso crítico e raciocínio lógico.

Atividades
  • Responder e-mails de clientes com projetos em produção e suporte;
  • Fazer a triagem de e-mails de clientes, avaliar, abrir chamados e dar encaminhamento;
  • Receber solicitações, avaliar e repassar para a produção (via sistema) ou comercial;
  • Acompanhar o andamento dos chamados e cronograma;
  • Verificar o painel de chamados e interagir com clientes quando necessário;
  • Receber da produção as solicitações de alterações de tarefas em andamento;
  • Atender telefonemas para tirar dúvidas de clientes e atuar no pós venda;
  • Realizar treinamentos presenciais para clientes;
  • Desenvolver relatórios para clientes e gerência;
  • Acompanhar a agenda de reuniões da sala da produção e prepará-la;
Requisitos
  • Conhecimento básico em hospedagem de sites;
  • Informática e internet;
  • Noções de desenvolvimento de sites e marketing digital (inbound);
  • Noções de WordPress (CMS) e outras plataformas de sites;
  • Boa comunicação e interpretação de textos;

Não obrigatório, mas um grande diferencial

  • Certificações da área;
Detalhes importantes
  • Salário R$ 2.800,00
  • + almoço em restaurante conveniado
  • + Premiação por renovação de contratos de Inbound
  • Mesa de pebolim (ou fla-flu, ou totó, pacau, depende da região do país que você vem)
  • Atari (sim, a gente joga Atari)
  • Lanche (com frutas, pães e demais quitutes)
  • Festa no dia do seu aniversário (com direito a bolinho e salgadinho)
  • Happy hour de vez em quando (o que acontece no Happy fica no Happy)
#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Costa Gold Promotora e Investimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa correspondente bancária no Pais, com foco em liberação de crédito para servidores públicos federais.Descrição do CargoEstamos buscando um profissional para a função de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Florianópolis, SC. As principais atividades incluem atender telefonemas, responder a consultas dos clientes,...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-transportePagamento adicional:- BônusEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:-...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil UAI DI MINAS - Rio Tavares Tempo inteiro

    Atendimento de mesa, organização do ambiente de trabalho. É um diferencial morar no sul da ilha, mais próximo ao campeche ou Rio Tavares. Atendimento ao cliente durante o almoço e café. Ser responsável, pró ativo e ter interesse em aprender sempre. Ter agilidade e comprometimento. Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Escala 6X1 com...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil A200 - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Contratamos profissional com:Segundo Grau completoExperiência com atendimento ao clienteComunicativo(a)Habilidades em negociaçãoSalário fixo + PrêmioTrabalho presencial: Bairro ESTREITOTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro R$25.700 por ano

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Match Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Atendimento, dinâmico(a) e proativo(a), para integrar nosso time O(a) profissional será responsável pelo relacionamento com clientes, desenvolvimento de briefing, alinhamento estratégico de projetos e acompanhamento da execução das entregas. Procuramos alguém com excelente comunicação, organização,...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.100 - R$3.000

    Carreira de Atendimento:Nossa empresa procura por candidatos qualificados para atuar como Assistente de Atendimento, oferecendo a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.O CargoA função é realizar atendimentos via canais digitais, garantir comunicação clara e eficiente com os clientes, esclarecer dúvidas sobre produtos e...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Restaurante Ferro Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, experiência com bandeijas, boa comunicação, limpeza e organização do salão.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.401,50 - R$2.502,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno Noturno

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil L'Avenue Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Principais responsabilidades de um atendente de restauranteRecepção:Acolher os clientes com simpatia, direcioná-los às mesas e apresentá-los o cardápio e a lista de bebidas.Atendimento e Pedido:Aconselhar os clientes na escolha dos pratos e bebidas, tomar nota dos pedidos e transmiti-los à cozinha ou bar.Serviço:Servir os pratos e bebidas solicitados...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro

    Descrição – Vaga Atendimento/Sucesso do ClienteEstamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento).Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura,...