Atendimento ao cliente

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro
Descrição – Vaga Atendimento/Sucesso do Cliente

Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento).

Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos qualifica como uma agência de resultados e hoje reconhecida como uma das agências de maior performance de SC.

O que esperamos de você

Perfil (Habilidades): Comunicativa(o), negociação com colegas da equipe, empatia, relacionamento interpessoal, postura profissional, simpatia, pró-atividade, organização, educação, respeito, senso crítico e raciocínio lógico.

Atividades
  • Responder e-mails de clientes com projetos em produção e suporte;
  • Fazer a triagem de e-mails de clientes, avaliar, abrir chamados e dar encaminhamento;
  • Receber solicitações, avaliar e repassar para a produção (via sistema) ou comercial;
  • Acompanhar o andamento dos chamados e cronograma;
  • Verificar o painel de chamados e interagir com clientes quando necessário;
  • Receber da produção as solicitações de alterações de tarefas em andamento;
  • Atender telefonemas para tirar dúvidas de clientes e atuar no pós venda;
  • Realizar treinamentos presenciais para clientes;
  • Desenvolver relatórios para clientes e gerência;
  • Acompanhar a agenda de reuniões da sala da produção e prepará-la;
Requisitos
  • Conhecimento básico em hospedagem de sites;
  • Informática e internet;
  • Noções de desenvolvimento de sites e marketing digital (inbound);
  • Noções de WordPress (CMS) e outras plataformas de sites;
  • Boa comunicação e interpretação de textos;

Não obrigatório, mas um grande diferencial

  • Certificações da área;
Detalhes importantes
  • Salário R$ 2.800,00
  • + almoço em restaurante conveniado
  • + Premiação por renovação de contratos de Inbound
  • Mesa de pebolim (ou fla-flu, ou totó, pacau, depende da região do país que você vem)
  • Atari (sim, a gente joga Atari)
  • Lanche (com frutas, pães e demais quitutes)
  • Festa no dia do seu aniversário (com direito a bolinho e salgadinho)
  • Happy hour de vez em quando (o que acontece no Happy fica no Happy)

#J-18808-Ljbffr
  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Costa Gold Promotora e Investimento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa correspondente bancária no Pais, com foco em liberação de crédito para servidores públicos federais.Descrição do CargoEstamos buscando um profissional para a função de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Florianópolis, SC. As principais atividades incluem atender telefonemas, responder a consultas dos clientes,...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-transportePagamento adicional:- BônusEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:-...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil A200 - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Contratamos profissional com:Segundo Grau completoExperiência com atendimento ao clienteComunicativo(a)Habilidades em negociaçãoSalário fixo + PrêmioTrabalho presencial: Bairro ESTREITOTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Match Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Atendimento, dinâmico(a) e proativo(a), para integrar nosso time O(a) profissional será responsável pelo relacionamento com clientes, desenvolvimento de briefing, alinhamento estratégico de projetos e acompanhamento da execução das entregas. Procuramos alguém com excelente comunicação, organização,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil L'Avenue Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Principais responsabilidades de um atendente de restauranteRecepção:Acolher os clientes com simpatia, direcioná-los às mesas e apresentá-los o cardápio e a lista de bebidas.Atendimento e Pedido:Aconselhar os clientes na escolha dos pratos e bebidas, tomar nota dos pedidos e transmiti-los à cozinha ou bar.Serviço:Servir os pratos e bebidas solicitados...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro

    Descrição – Vaga Atendimento/Sucesso do Cliente Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento). Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RENTALMED Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.  Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.  Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rentalmed® Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IC Treinamentos Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores: FOCO NO RESULTADO – Porque esforço sem direção não gera impacto. SER ACIMA DA MÉDIA – Porque buscamos sempre evoluir e melhorar. SER COLABORATIVO – Porque ninguém cresce sozinho....