Specialista em Experiência do Cliente
Há 2 dias
Gerente de Experiência do Cliente O papel é responsável por gerar valor tangível para os alunos, atuando como ponte entre suas necessidades e o impacto real em suas empresas. Responsabilidades Gestão Estratégica da Experiência do Cliente: Ser a principal referência do aluno, garantindo uma experiência memorável, personalizada e com impacto direto nos resultados dos negócios. Condução de Calls Consultivas com Foco em Negócio: Realizar encontros estruturados com os alunos para identificar dores críticas, mapear oportunidades e cocriar planos de ação orientados à performance. Acompanhamento de Indicadores de Sucesso: Monitorar e analisar a evolução dos alunos com base em KPIs de negócio, maturidade, engajamento e evolução do plano de ação. Geração de Insights Estratégicos: Atuar como radar da voz do cliente, trazendo aprendizados e oportunidades para áreas de Produto, Marketing, Conteúdo e Growth. Pré-requisitos Formação em Administração, Economia ou áreas correlatas. Experiência prévia com Customer Success, Customer Experience ou consultoria. Capacidade analítica para interpretar dados, diagnosticar problemas e traduzir em ações práticas. Excel intermediário/avançado. Habilidades Desejáveis Experiência com gestão de carteiras B2B e múltiplos segmentos. Vivência com ferramentas de CRM. Conhecimento em metodologias de jornada do cliente, NPS e OKRs.
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Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Expertise em Experiência do Cliente está em busca de um(a) Analista de Risco e Prevenção à Fraude – Júnior para integrar nosso time em Imperatriz Leopoldina, São Paulo – SP. Responsabilidades:● Apoiar na análise de cadastros e movimentações financeiras suspeitas (depósitos, saques e apostas).● Realizar consultas em ferramentas de...
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Estagiário
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoVAGA: ESTAGIÁRIO DE CONSULTORIA EM GESTÃO COM FOCO EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTEQuem somos?Somos uma empresa de educação executiva e consultoria que tem como ambição estratégica melhorar os negócios do mundo por meio da educação.Nossos clientes estão presentes no MA/PA/TO/GO/MT/BA/PE/Al/RN/ RJ/ SP.Atendemos todo BrasilEstudamos as principais...
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Client Marketing Specialist
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiroAt INDI, we're passionate about empowering individuals and businesses worldwide. Our cutting-edge recruiters connect leading companies with top talent, fostering a dynamic environment where innovation thrives. Join us in shaping the future of work. About the Role: We are looking for a Client Marketing Specialist to join the Marketing team and participate in...
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Client Relations Specialist
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiroJob Opportunity We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Client Relations Specialist. In this role, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with clients, ensuring their satisfaction and loyalty to the company. Key responsibilities include: Developing and maintaining strong client...
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Client Marketing Specialist
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiroAt INDI, we're passionate about empowering individuals and businesses worldwide. Our cutting-edge recruiters connect leading companies with top talent, fostering a dynamic environment where innovation thrives. Join us in shaping the future of work.About the Role:We are looking for a Client Marketing Specialist to join the Marketing team and participate in...
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Operations Specialist
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiroRevenue Operations Specialist Let the role: The Operations Specialist will play a pivotal role in driving strategic initiatives and improving operational efficiency across local Operations teams (Customer Service, Backoffice, and related areas). This professional will partner with both local and global stakeholders to diagnose problems, design solutions, and...
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Líder de Experiencia do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pico Consultoria em DHO Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoLÍDER DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - Burguer King Bairros: Perdizes, Limão, Jaçanã e proximidadesSalário: R$ 1.882,50Horário de trabalho: Escala 6x1 | 7h20/dia + 1h intervaloBONUS: Em janeiro você pode receber R$ 1.200,00 como bônus se não tiver falta nos meses de Novembro e Dezembro Objetivo da vaga:Buscamos pessoas apaixonadas por atendimento, que...
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Gerente de Operação
2 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição do Cargo:Gerente de OperaçõesÁrea:Farmácia de ManipulaçãoEnvie seu currículo para:Missão do CargoO objetivo é garantir a eficiência operacional de forma estratégica dando suporte para o CEO, garantindo a qualidade dos produtos e a rentabilidade do negócio, impulsionando o crescimento sustentável.Principais Responsabilidades e...
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Client Relations Specialist For An American Company
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lira Solutions LTDA Tempo inteiroClient Relations Specialist (Admin Assistant / Case Manager) - Multiple Position Open Locations: Avenida Paulista – São Paulo or Trindade/Centro – FlorianópolisType: In-Person, Full-TimeAbout UsWe're an American company with growing offices in São Paulo (Avenida Paulista near MASP) and Florianópolis (Trindade/Centro, near Villa Romana Shopping).
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Operational Specialist
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Metrobi Tempo inteiroJob Title: Operations Specialist About the Role: We are seeking an experienced Operations Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for managing all aspects of our recruiting process, including data entry, pipeline management, and client communication. Responsibilities: Manage job orders, candidate pipelines, and client...
