Líder de Experiencia do Cliente

Há 15 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Pico Consultoria em DHO Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

LÍDER DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - Burguer King

Bairros: Perdizes, Limão, Jaçanã e proximidades


Salário
: R$ 1.882,50


Horário de trabalho
: Escala 6x1 | 7h20/dia + 1h intervalo

BONUS
: Em janeiro você pode receber R$ 1.200,00 como bônus se não tiver falta nos meses de Novembro e Dezembro

Objetivo da vaga:

Buscamos pessoas apaixonadas por atendimento, que queiram ser referência em experiência do cliente e contribuir ativamente para garantir excelência em cada interação dentro da loja.

Perfil Comportamental Desejado:

Comunicação clara, cordial e empática

Proatividade e dinamismo

Organização e foco em resultados

Postura de liderança (mesmo que ainda sem cargo formal de gestão)

Capacidade de resolver conflitos com equilíbrio

Gosto por trabalhar em equipe e com o público

Perfil observador, atento a detalhes e ao ambiente ao redor

Disposição para aprender e evoluir constantemente

Responsabilidades da função:

Encantar nossos clientes

Ajudar no uso dos totens e do aplicativo

Esclarecer dúvidas e resolver problemas de forma ágil

Garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e memorável

Ser facilitador da operação:

Organizar o fluxo de atendimento e orientar clientes

Apoiar o time para evitar filas e manter a agilidade no serviço

Garantir um ambiente agradável:

Acompanhar e orientar a equipe de salão

Garantir que o espaço esteja sempre limpo, organizado e acolhedor

Impulsionar resultados:

Acompanhar e compartilhar os feedbacks das pesquisas de satisfação (NPS)

Identificar e sugerir melhorias com base nas percepções dos clientes

Requisitos desejáveis:

Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao público (varejo, alimentação ou serviços)

Desejável vivência em liderança de equipes operacionais (mesmo que informal)

Familiaridade com tecnologia (aplicativos, totens, tablets, etc.)

O que esperamos:

Alguém que entenda que atender bem é mais do que entregar um pedido certo, é criar conexão, resolver com atenção e surpreender sempre que possível. Queremos pessoas que vistam a camisa, tenham brilho nos olhos e estejam dispostas a crescer com a gente.

  • Líder de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CRH Tempo inteiro

    Sobre o papelSer Líder de Experiência do Cliente no Burger King é garantir que cada pessoa que entra na loja saia com vontade de voltar.Você será o responsável por zelar pela experiência do cliente final, cuidando para que todos os padrões da marca sejam seguidos — desde o atendimento até a limpeza, a apresentação dos produtos e o ambiente da...

  • Líder de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CRH Tempo inteiro

    Sobre o papelSer Líder de Experiência do Cliente no Burger King é garantir que cada pessoa que entra na loja saia com vontade de voltar.Você será o responsável por zelar pela experiência do cliente final, cuidando para que todos os padrões da marca sejam seguidos — desde o atendimento até a limpeza, a apresentação dos produtos e o ambiente da...

  • Líder de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro R$18.815 - R$23.855 por ano

    vaga: atendente de restaurante – burger kingse você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas e tem paixão por oferecer a melhor experiência ao cliente, venha fazer parte do nosso timeestamos em busca de atendentes para atuar em uma das nossas unidades do burger king, com foco em atendimento de excelência, orientação para resolução de problemas...

  • Líder de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    DESEJÁVELEnsino médio completoExperiência com atendimento ao público (varejo, alimentação ou serviços)Desejável vivência em liderança de equipes operacionais (mesmo que informal)Familiaridade com tecnologia (aplicativos, totens, tablets, etc.)ATIVIDADESEncantar nossos clientes;Ajudar no uso dos totens e do aplicativoEsclarecer dúvidas e resolver...

  • líder da experiência do cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Restaurante Burguer King Tempo inteiro R$21.600 - R$30.000 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, gosta de gente e tem vontade de aprender, essa vaga é para vocêAqui, você vai se desenvolver em um ambiente dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades de carreira.VAGAS PARA OS BAIRROS: FREGUESIA DO Ó, LIMÃO, PIRITUBA, SANTANA E PERDIZESO QUE VOCÊ VAI...

  • Lider de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Burger King Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIMESe você quer uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser perfeita para vocêEstamos procurando pessoas dedicadas, com vontade de aprender e que curtam trabalhar em equipe. Aqui, você terá a chance de se desenvolver, construir uma carreira e fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.O QUE VOCÊ...

  • Lider de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zamp Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIMESe você quer uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser perfeita para vocêEstamos procurando pessoas dedicadas, com vontade de aprender e que curtam trabalhar em equipe. Aqui, você terá a chance de se desenvolver, construir uma carreira e fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.O QUE VOCÊ...

  • Lider de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zamp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIMESe você quer uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser perfeita para vocêEstamos procurando pessoas dedicadas, com vontade de aprender e que curtam trabalhar em equipe. Aqui, você terá a chance de se desenvolver, construir uma carreira e fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.O QUE VOCÊ...

  • Lider de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zamp Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIMESe você quer uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser perfeita para vocêEstamos procurando pessoas dedicadas, com vontade de aprender e que curtam trabalhar em equipe. Aqui, você terá a chance de se desenvolver, construir uma carreira e fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.O QUE VOCÊ...

  • especialista de experiência do cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Garantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as...