Analista de suporte

2 semanas atrás


BRASILIA, Brasil NOVA S.A. Tempo inteiro

Nós da Nova Agência procuramos um (a) Analista de Suporte Pleno. Esse (a) profissional irá nos ajudar a promover atendimento aos usuários, elaborar relatórios a T.I, diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança, dentre outras atividades.

Atividades:

  • Promover atendimento aos usuários e configuração da estrutura de rede;
  • Realizar gerenciamento de servidores físicos e virtuais;
  • Realizar gerenciamento de antivírus ( especificação de procedimentos, prevenir invasões físicas e lógicas, atuar com administração LAN e WAN);
  • Configurar e administrar ferramentas de monitoramento;
  • Realizar suporte telefônico e presencial aos usuários;
  • Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB, FTP, VPN);
  • Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;
  • Elaborar relatórios relacionados a T.I;
  • Prestar suporte técnico a usuários de sistemas operacionais Windows e iOS, garantindo a resolução de problemas em hardware e software.
  • Diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança;
  • Gerenciar o registro de chamados no sistema de suporte, mantendo a documentação precisa e atualizada;
  • Colaborar com equipes de desenvolvimento e infraestrutura para resolver problemas complexos e implementar melhorias.
  • Conduzir treinamentos e workshops para usuários, promovendo o uso eficaz dos sistemas e melhores práticas de segurança.

Consideramos essencial: experiência anterior em suporte técnico, com forte conhecimento em Windows e iOS, domínio das ferramentas de suporte remoto e gerenciamento de chamados, habilidade em troubleshooting de hardware, software e conectividade, experiência em ambientes corporativos e conhecimento sobre integração de sistemas Windows e iOS, familiaridade com scripts de automação e ferramentas de gerenciamento de TI.

Formação superior em T.I ou áreas correlatas.

Local:
Asa Norte, Brasília - DF 



  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    · Graduação completa em psicologia, gestão de pessoas/RH ou administração; · Desejável Pós-Graduação em gestão de pessoas; · Diferencial possuir conhecimento com análise de dados; · Experiência generalista na área de RH será um diferencial. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte...

  • Analista - atos societários

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Perfil técnico requerido:   Bacharel em direito (com ou sem OAB); Boa redação; Bons conhecimentos em direito societário / empresarial (Lei das Sociedades por Ações); Bons conhecimentos no pacote office; Bons conhecimentos em inglês (desejável); Experiência em rotinas administrativas; Noções de controles internos e de processos operacionais.  ...


  • BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Conhecimentos que precisamos que tenha: Graduação completa em: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo, Administração com especializações no setor; Ferramentas de gestão de projetos (ex Wrike, Trello); Pacote office; Excel intermediário/avançado; Experiência sólida na área Flexibilidade de...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...

  • Business Partner

    4 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios...

  • Business partner

    Há 1 mês


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    · Graduação completa em Psicologia; · Desejável Pós-Graduação; · Conhecimento com análise de dados; · Necessário experiência na área de RH na função/generalista. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; · Realizar entrevista de...

  • Analista de Suporte Ti

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Ana Diaz | Consultoria de RH Tempo inteiro

    *VAGA PARA ATUAÇÃO HÍBRIDA EM BRASÍLIA-DF. - **Atribuições da vaga**:_ - **Requisitos**:_ - Conhecimento em Segurança: Profundo entendimento de práticas de segurança da informação, incluindo criptografia, prevenção de perda de dados, monitoramento de ameaças e resposta a incidentes de segurança. - Firewall e Segurança de Rede: Experiência em...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...

  • Analista de Suporte Pleno

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você possui habilidades técnicas sólidas e experiência em administração, manutenção e operação de infraestrutura lógica em ambientes Microsoft e/ou Linux, esta...

  • Analista de Suporte N3

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Visotech Tecnologia da Informação LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERSnão para de crescer e agora estamos em busca de um(a) analista de suporte N3 qualificado(a)! Você é um(a) líder nato(a), apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um(a) Analista de Suporte...


  • BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Graduação completa e/o em andamento a partir do 3º ano nas áreas como Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças; Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária; Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas tecnológicas; Conhecimentos complementares:...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Analista de Orçamento

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Zago Consultoria Tempo inteiro

    O nosso time de Tecnologia está em busca de um profissional apaixonado por estruturação e processos. Que valorize atuar colaborativamente e sendo apoio ao time. **?Cargo**:Analista de Suporte **? Localização**: Brasília-DF **?️ Modalidade de trabalho**:Presencial **? Regime de contratação**:CLT **? Pré-Requisitos** - Cursando em Curso Técnico ou...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: CABEAMENTO ESTRUTURADO, CONEXÃO REDE TCPIP, Hardware e Redes,ADMINISTRAÇÃO DE REDES ,Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e...

  • Analista de Suporte N3 Jr

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N3 qualificado(a)! Você é um(a) líder nato(a), apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um(a) Analista de...

  • Analista de Suporte N1

    4 meses atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Analista de Suporte N11Auxilio Cultura 500,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Cursando - Obrigatório **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Intermediário - Escrita: Intermediário - Compreensão: Intermediário - Leitura: Intermediário **Informática**: - Linux - Básico...