Analista de Suporte N1

A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...

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Publicado hoje Recepcionar todos os chamados abertos pelos clientes. de início de atendimento estabelecidos no SLA de cada contrato. Atender de forma remota ou presencial os chamados sob sua responsabilidade respeitando os prazos de SLA estabelecidos, consultando a base de conhecimentos da empresa e manuais dos fabricantes, procedendo o escalonamento de...

_**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...

**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...

Formação: Ensino Médio Completo. Desejável curso técnico em TI e/ou Superior em curso. Requisitos: - Experiência com sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes - Experiência em atendimento ao cliente. - Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. - Conhecimentos básicos em redes. Atividades:...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Somos uma Empresa Regional de Tecnologia que atua no seguimento de provimento de Internet utilizando fibra óptica. Estamos expandindo nosso quadro de colaboradores que tenham experiência e preferencialmente histórico profissional no setor. Se você acredita no trabalho em equipe, é engajado, foco em resultados, preocupação com a segurança...

Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e atribuições** - Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim de promover a...

Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **Responsabilidades e atribuições** - Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim de promover a...

**DESCRIÇÃO DA VAGA** Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim...

**Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1 **Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep **O que buscamos**: - Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk; -...

**Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

· Graduação completa em psicologia, gestão de pessoas/RH ou administração; · Desejável Pós-Graduação em gestão de pessoas; · Diferencial possuir conhecimento com análise de dados; · Experiência generalista na área de RH será um diferencial. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte...

**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...

Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...