Analista sênior de tecnologia

Sobre a Empresa Top Transfer: Desde 2013, a nossa empresa se destaca no mercado de transfers e city tours no Rio de Janeiro, oferecendo praticidade e excelência na experiência do cliente. Com uma frota preparada e uma equipe com experiência internacional, garantimos os mais altos padrões de atendimento, segurança e qualidade, abrangendo Transportes, Receptivos, City Tours, Transporte Executivo ou VIP. Somos a empresa mais bem avaliada em nossa categoria no Google e TripAdvisor. Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos, proporcionando experiências inesquecíveis e belas recordações. Venha fazer parte deste time de pessoas incríveis e crescer com a Top Transfer Estamos em busca de um Analista Sênior de Tecnologia para atuação com plataformas de ecommerce e marketplace, garantindo a integração dos sistemas, a otimização de processos e a resolução de problemas técnicos. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos desta função: Responsabilidades: Gerenciar e monitorar a integração de produtos, pedidos e estoques da empresa e os marketplaces. Atuar no suporte técnico, identificando e resolvendo problemas relacionados a cadastros, integração de sistemas, falhas em pedidos e inconsistências nos dados. Implementar melhorias para otimizar a performance das vendas nos marketplaces e no e-commerce da empresa.  Configurar, testar e validar novas integrações e atualizações de plataformas. Analisar métricas e relatórios de desempenho para identificar oportunidades de crescimento. Dar suporte ao time comercial e de operações na utilização das plataformas de marketplace. Garantir a correta categorização e descrição dos produtos, otimizando SEO dentro das plataformas e do e-commerce.  Acompanhar tendências e mudanças nos marketplaces, propondo ajustes e inovações. Manter as plataformas de MarketPlace atualizadas e atrativas através das boas práticas de cada e análise da concorrência para que nossa conversão aumente. Levantar e interpretar dados identificando oportunidades, a fim de conduzir ações para o desenvolvimento da performance. Estudar todas plataformas, analisando serviços, concorrentes, precificação e fazendo os devidos ajustes para aumento de vendas. Pesquisar e implementar apps de IA para melhoria de processos e tomadas de decisão mais assertivas.  Requisitos de Experiência: Experiência com plataformas de marketplace (ex: Decolar, Get Your Guide ) e E-commerce.  Familiaridade com XML, JSON e Webhooks para automação de processos será um diferencial.  Capacidade de analisar dados e gerar insights a partir de ferramentas como Google Analytics ou Power BI. Noções de SQL para consultas básicas e análise de dados. Conhecimento de SEO aplicado a e-commerces e marketplaces. Experiência em suporte técnico e resolução de incidentes. Graduação em cursos de Tecnologia.  Requisitos Comportamentais: Perfil analítico e orientado a resultados. Boa comunicação para interação com diferentes áreas e stakeholders. Proatividade na busca por soluções e otimização de processos. Organização e atenção aos detalhes para evitar erros operacionais. Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Resiliência para atuar em ambientes dinâmicos e com alta demanda. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas. Informações de Contratação: Local de Trabalho: cidade do Rio de Janeiro ou Home Office. Atuação em modelo PJ. 8h por dia, segunda sexta com escala flexível e reduzida para eventual suporte aos finais de semana. Benefícios: Plano de bonificações baseadas em metas de lucratividade e eficiência operacional; Flexibilidade no horário de trabalho, alinhado ao formato home office; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional através de treinamentos e workshops (universidade corporativa).