Analista de Monitoramento Noc

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro
**Empresa**
Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana. Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.
Trabalhar nessa empresa envolve desafios, saber se adaptar rapidamente a mudanças e ter resiliência. Por isso, é fundamental que você tenha desejo constante de obter conhecimento e aprender novas habilidades. Se você está em busca de uma empresa que valoriza seus colaboradores, estimula o crescimento profissional e oferece um ambiente dinâmico e desafiador, Essa vaga é para você
**O desafio**
O Analista de Monitoramento é um elemento vital na gestão e monitoramento da infraestrutura do nosso cliente. Esta posição desempenha um papel crucial na identificação e resolução de problemas de rede e sistemas, garantindo alta disponibilidade e desempenho consistente de serviços críticos. A expertise e a atenção contínua deste profissional são fundamentais para prevenir interrupções e minimizar o tempo de inatividade.
**Responsabilidades**
- Monitoramento contínuo de Rede e Sistemas (24/7), utilizando ferramentas avançadas de monitoramento para detectar e reportar qualquer irregularidade.
- Análise de desempenho e tendências para identificar áreas de melhoria e prevenir problemas potenciais.
- Gestão de incidentes, agindo rapidamente em caso de falhas ou problemas de rede, coordenando com as equipes pertinentes para uma resolução rápida.
- Documentação de incidentes, registrando detalhadamente cada incidente, as medidas tomadas e os resultados alcançados.
- Coordenação e comunicação, fazendo interface com equipes e servindo como ponto de ligação entre o NOC e outras equipes de TI, facilitando a comunicação e a coordenação de esforços.
- Geração e distribuição de alertas e relatórios pertinentes para as partes interessadas, mantendo todos informados sobre o estado da rede e sistemas.
- Manutenção e suporte, assegurando a integridade e segurança da rede e sistemas e fornecendo suporte técnico de segundo nível, auxiliando na resolução de problemas mais complexos que ultrapassam o suporte inicial.
- Planejamento e melhoria contínua, avaliando e planejando as necessidades futuras da rede e dos sistemas, garantindo que a infraestrutura possa suportar o crescimento e mudanças, além de propor e implementar melhorias nos processos e ferramentas de monitoramento, visando a eficiência operacional.
- Experiência sólida em administração e gerenciamento de infraestrutura na plataforma Azure e ambiente Microsoft;
- Profundo conhecimento em tecnologias de rede e sistemas operacionais;
- Forte habilidade no diagnóstico e resolução de problemas de rede.
- Conhecimento em instrumentação de aplicações e recursos de infraestrutura por meio do conjunto Grafana + Prometheus;
- Desejável ter experiência em New Relic;
- Boas práticas de comunicação e habilidades interpessoais;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações críticas;
- Residir na região de Balneário Camboriú, Camboriú, Itapema, Itajái, Navegantes ou Porto Belo.
- Contrato PJ;
- Ferias;
- Aux Home Office;
- Totalpass;
- Vittude
- Day Off aniversaario;
- Bolsa estudos (parcial e integral).

  • Analista Noc/soc

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Técnico De Suporte NOC – Folguista – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    Técnico De Suporte NOC – Folguista – Porto Alegre – RS - Ofertas De Emprego Técnico De Suporte NOC – Folguista – Porto Alegre – RS - Ofertas De Emprego AtribuiçõesAtribuições: Atuar no monitoramento do ambiente do cliente, realizar tarefas pertinentes ao ambiente de monitoramento e verificar alertas e falhas na infraestrutura através de...

  • Técnico De Suporte NOC – Folguista – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    Técnico De Suporte NOC – Folguista – Porto Alegre – RS - Ofertas De EmpregoTécnico De Suporte NOC – Folguista – Porto Alegre – RS - Ofertas De EmpregoAtribuiçõesAtribuições: Atuar no monitoramento do ambiente do cliente, realizar tarefas pertinentes ao ambiente de monitoramento e verificar alertas e falhas na infraestrutura através de...

  • Analista de Observabilidade e Monitoramento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time****Sobre o Cargo**:Trabalhar e fomentar os melhores conceitos e fundamentos de observabilidade, atuando em ambientes cloud;Definir padrões das ferramentas e aplicações em termos de observabilidade;Compartilhar conhecimento com os timesAtuar próximo aos times de sustentação, projetos,...

  • Analista De Observabilidade E Monitoramento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time****Sobre o Cargo**:Trabalhar e fomentar os melhores conceitos e fundamentos de observabilidade, atuando em ambientes cloud;Definir padrões das ferramentas e aplicações em termos de observabilidade;Compartilhar conhecimento com os timesAtuar próximo aos times de sustentação, projetos,...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    O Cargo de Analista de NocDescrição do CargoMonitore e gerencie a infraestrutura de TI da empresa, incluindo servidores, redes e serviços;Identifique e resolva problemas de desempenho e disponibilidade;Verifique o funcionamento dos portais e sistemas EDI para garantir integridade e segurança dos dados;Atenda chamadas de clientes e resolva problemas...

  • Analista De Snoc N1

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rcx Network - Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência.Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Analista de Snoc N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Analista Snoc N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Analista Snoc N1

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rcx Network - Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência.Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...