Analista de noc

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento de redes e sistemas (ex: Zabbix, Nagios, SolarWinds).
  • Familiaridade com protocolos de rede e serviços (TCP/IP, DNS, HTTP, FTP, etc.).
  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux).
  • Experiência com abertura e fechamento de tickets em sistemas de gerenciamento de serviços (ex: ServiceNow, Jira, Movidesk).
  • Conhecimento em segurança da informação e práticas de monitoramento de segurança.
  • Disponibilidade para atuar em escala 12x36 em período diurno.

Será um diferencial:

  • Habilidade para lidar com pessoas e para atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Experiência prévia em monitoramento de redes e sistemas.
  • Experiência com EDI (Electronic Data Interchange).
  • Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico.
    • Monitorar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, e serviços.
    • Identificar e resolver problemas de desempenho e disponibilidade.
    • Monitorar o tráfego de arquivos EDI e garantir a integridade e segurança dos dados.
    • Verificar o funcionamento dos portais e sistemas de EDI.
    • Atender chamadas de clientes e resolver problemas técnicos.
    • Fornecer suporte técnico e orientação aos usuários.
    • Acesso remoto a ambientes Linux e Windows para atendimentos de 1ª nível;
    • Conhecimento em ferramentas como TeamViewer, RDP, etc.
    • Registrar incidentes e solicitações de serviço em sistemas de gerenciamento de tickets.
    • Acompanhar e resolver tickets abertos por clientes.

  • Analista Noc/soc

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Analista de NOC

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TRI Telecom Tempo inteiro R$3.500 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de tecnologia como Analista de NOC. Se você gosta de desafios, tem espírito colaborativo e quer crescer junto com a gente, essa vaga pode ser suaDescrição:Atendimento a clientes e técnicos por telefone, e-mail, whatsapp e chat para resolução de problemas técnicos de rede. Monitoramento...

  • Analista de Monitoramento Noc

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Empresa**Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana. Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.Trabalhar nessa...

  • Analista de Redes Júnior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNoc Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Vaga: Analista de Noc Jr**Descrição da Vaga:** O objetivo desta oportunidade é selecionar um profissional para trabalhar como Analista de NOC Jr, responsável por monitorar a infraestrutura dos canais e servidores, além de prestar suporte aos colaboradores internos.**Habilidades e Qualificações Requeridas:Conhecimento em ferramentas de monitoramento...

  • Analista de Soluções de TI

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Carreira de Analista de NocO objetivo principal do cargo é garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura de TI.Descrição do CargoO analista de noc trabalha em equipe para identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos em tempo real. Ele é responsável por monitorar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e serviços, para...

  • Analista de Snoc N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • analista de snoc n1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX Tecnologia de Negócios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    SOBRE A EMPRESADesde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Analista de snoc n1

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Atuar nos chamados de atendimento de Infraestrutura na ferramenta FreshDesk;Atuar no ambiente Azure, mantendo sempre atualizadas e registradas as parametrizações de infraestrutura;- Atuar como monitoramento de infraestrutura (NOC) utilizando as ferramentas disponibilizadas pelo setor (Lens, Grafana, NewRelic, entre outras);- Criar e manter máquinas...

  • analista de snoc n1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    SOBRE A EMPRESADesde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...