Cplug | Especialista de Produtos | Remoto Remote Work Full-time employee

Job description A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios. Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios. Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país. Nosso propósito O propósito da CPlug é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações , melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas. Fornecemos tecnologia avançada , com uma interface intuitiva , para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos. Somos uma parceira confiável , com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes Conhecendo a área desta oportunidade: O time de Produto é responsável por definir, evoluir e garantir a entrega de soluções de alta qualidade nos sistemas ERP e PDV da ConnectPlug, assegurando que as funcionalidades desenvolvidas atendam às reais necessidades dos clientes e gerem valor para o negócio. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar: Levantamento e análise de requisitos para novas funcionalidades e melhorias, elaboração de especificações técnicas e funcionais detalhadas e condução de descobertas de produto junto a clientes e stakeholders internos. Para esta oportunidade, precisamos de pessoas que sejam: Analíticas, organizadas e orientadas a resultados. Main responsibilities Como será seu dia a dia: Analisar e levantar requisitos para o desenvolvimento de funcionalidades em ERP e PDV; Elaborar especificações técnicas e funcionais detalhadas para orientar o time de desenvolvimento; Conduzir descobertas de produto (product discovery) junto a clientes e stakeholders internos, identificando oportunidades de melhoria e inovação; Acompanhar o ciclo de vida completo do produto, da concepção ao lançamento e monitoramento de resultados; Colaborar com equipes de Desenvolvimento, UX/UI, Marketing, Suporte e Comercial, garantindo entregas de alta qualidade e valor para o cliente; Realizar testes e validações funcionais, garantindo aderência ao que foi planejado; Analisar métricas de uso e feedbacks de clientes, propondo melhorias contínuas; Apoiar na definição de backlog e priorização, usando frameworks como OKRs, DoR/DoD, Kanban, Scrum ou similares; Atuar como referência técnica e operacional dentro do time de produto, sendo o ponto de conexão entre negócio e tecnologia. Requirements and skills E para tirar de letra, você precisará: Experiência sólida em gestão de produtos SaaS, ERP ou PDV; Vivência com levantamento e especificação de requisitos funcionais e técnicos; Conhecimento prático em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.); Capacidade analítica e domínio de ferramentas de gestão de backlog (Jira, Trello, Monday, etc.); Conhecimento em processos de negócios (financeiro, vendas, estoque, etc.); Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar e gerenciar prioridades; Boa comunicação e habilidade de traduzir necessidades de negócio em soluções de produto; Formação em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, ou áreas correlatas. E se tiver isso também, melhor ainda: Experiência prévia em integrações entre plataformas (e-commerce, fiscal, meios de pagamento, estoque, etc.); Conhecimento em UX, JTBD ou Product Discovery; Experiência com OKRs e métricas de produto (NPS, churn, etc.); Background técnico (análise de sistemas, engenharia, ou similar); Vivência ou interesse em aplicar Inteligência Artificial no contexto de produtos digitais, seja em automação de processos, análise de dados ou personalização de experiências. Additional information O que nós oferecemos: Convênio médico; Convênio odontológico; ️ Vale-refeição; Auxílio-creche; Vale transporte; Auxílio Home Office (para modelo de trabalho híbrido ou remoto); Programa de participação de lucros-PPR; ️ Day Off no mês de aniversário; Seguro de vida; ️♀️ Wellhub; ️ Férias&Co (benefício de viagens); Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros. Onde estamos: Av. João Gualberto, 1698 - 9⁰ andar - Juvevê, Curitiba - PR, Importante ressaltar: Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). #J-18808-Ljbffr