Empregos atuais relacionados a Anl Customer Experience Sr - Sao Paulo - Santander
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Analista de Customer Experience Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiroA Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...
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Anl Tecnologia Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnl Tecnologia Sr (ESF)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Descrição do cargo- Responsável pela elaboração de propostas de soluções para GRC e Segurança da Informação;- Liderar projetos de GRC e Segurança da Informação;- Implementação do Sistema de Gestão de Segurança da Informação baseando-se na ISO/IEC 27001 e nos principais...
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Anl Operacao Comercial Iii
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**ANL OPER COM SR**DIRETORIA**DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo em Administração, Economia ou Tecnologia da Informação.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Atuar no suporte a area de planejamento em todas as etapas de gestao da demanda e abastecimento dos canais de vendas;Acompanhamento de ações...
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Anl Marketing Iii
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**- ANL MARKETING SR**DIRETORIA**- DIR MARKETING E COMUNICACAO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- SUPERIOR COMPLETO**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- ACOMPANHAMENTO E APRESENTACAO DOS RESULTADOS DOS CANAIS DIGITAIS PARA A BASE ATRAVES DOS PROCESSOS DE BLINDAGEM E RENTABILIZACAO ACOMPANHAR INDICADORES DE EXPERIENCIA DAS JORNADAS IDENTIFICANDO E...
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Anl Seg Informacao Sr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnl Seg Informacao Sr (SGT)Country: BrazilO analista sênior será responsável pelos seguintes desafios:- Validar controles criados pelo Global, auditorias, vivência arquitetura e desenho de projetos.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:- Habilidade de inter-relacionamento com equipe multidisciplinares locais e globais, capacidade de liderar e conduzir atividades...
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Bra Anl Seg Informacao Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Anl Seg Informacao Sr (SGT)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**DESAFIO:Administrar e operar as ferramentas de segurança de endpoint, visando controlar seu estado funcional (capacidade, cobertura, e alertas)PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES- Habilidade de interrelacionamento com equipe multidisciplinares locais e globais, capacidade de liderar e...
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Customer Experience Manager
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiroOverview:**We Are PepsiCo**Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with...
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Anl Seg Informacao Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnl Seg Informacao Sr (SGT)Country: BrazilMISSÃO: Operar e sustentar as tecnologias de Network Security, visando o seu funcionamento pleno e performático e seguindo as recomendações dos fabricantes e guias de seguranças, respondendo de forma ágil e assertiva aos incidentes do ambiente, demonstrando com clareza as evidências e análise dos assets de...
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São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroSr. Special Projects Manager, Customer Experience and Business Trends Amazon is seeking an experienced Sr. Product Manager based in São Paulo, Brazil for Customer Experience and Business Trends (CXBT). The team focuses on improving customer experience at Amazon globally. The Sr. Product Manager will be responsible for deep diving into a specific...
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Anl Tecnologia Sr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnl Tecnologia Sr (ESF) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Quem procuramos: Buscamos uma pessoa analista sênior para atuar junto com nosso time de desenvolvimento apoiando nas decisões técnicas da construção de nossos produtos e funcionalidades. Seu dia a dia: - Liderar de forma colaborativa com a equipe de desenvolvedores os projetos e a...
Anl Customer Experience Sr
Há 1 mês
Anl Customer Experience Sr (ESF)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING- Conhecimento em processos e fluxos de atendimento- Criar planos de ação a partir do NPS e indicadores de satisfação- Garantir que os insights capturados da voz do cliente sejam priorizados e desenvolvidos nas squads de produtos- Responsável por apoiar no desenho de mapeamento de jornada do cliente com foco nos processos end-to-end- Propor melhorias e evoluir os processos com base na visão do cliente- Garantir e zelar pela consistência e coerência da experiência dos clientes- Acompanhar os projetos e indicadores de melhoria de processos e operações- Endereçar ativamente as dores e melhorias de processos internamente focadas na Voz do Cliente- Desenhar novos projetos para o cliente se autosservir- Disparo e acompanhamento de pesquisas com o cliente**O que gostaríamos que **vc **tivesse**:- Experiência com Mapeamento de Jornada / Design Thinking- Olhar analítico e questionador- Espírito empreendedor- Experiência em atendimento- Conhecimento em NPS e métricas de satisfação CSAT/CES- Conhecimento de Metodologias de Gestão de Projetos Ágeis
