Analista de Suporte/Tecnologia

2 semanas atrás


São José do Rio Preto, Brasil Megavale Card Tempo inteiro

Overview

Descrição da vaga de Analista de Suporte. Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa, prestando suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de tecnologia.

Responsibilities
  • Atender solicitações de suporte técnico presencial, por telefone ou via sistema de chamados;
  • Realizar diagnóstico de problemas, identificar soluções e realizar a manutenção de equipamentos e sistemas;
  • Configurar e instalar softwares, atualizações e periféricos;
  • Realizar testes de funcionalidade e performance dos sistemas;
  • Documentar procedimentos e soluções técnicas para futuras referências;
  • Participar de projetos de implementação e manutenção de sistemas e infraestrutura de TI.
Qualifications
  • Experiência prévia na área de suporte técnico;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Conhecimento básico em redes de computadores;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade em lidar com diferentes perfis de usuários;
  • Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficiente;
  • Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins.
#J-18808-Ljbffr
  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Descrição da vaga de Analista de Suporte Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa, prestando suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de tecnologia. Responsabilidades: Atender solicitações de suporte técnico presencial, por...


  • São José do Rio Preto, SP, Brasil Tv Alianca Paulista Ltda Tempo inteiro

    **Atividades**: - Executar o plano de manutenção determinado pelas ordens de serviço, cujo planejamento assegura a manutenção preventiva de equipamentos; - Estar apto para intervenção de manutenção imediata e emergencial de forma assertiva e segura; - Realizar atendimento de suporte e orientações aos colaboradores sobre o uso correto de...


  • São José do Rio Preto, Brasil Nabeauty Franchising Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Júnior** para integrar nosso time de tecnologia e atendimento. Você será responsável por oferecer suporte aos franqueados da Franquia Olho Vivo - Especializada em vistoria veiculares. **Responsabilidades**: - Prestar atendimento técnico ( remoto) aos franqueados e vistoriadores; - Registrar, acompanhar e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil JPM SERVICOS COMERCIAIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte** para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de ajudar as pessoas, tem conhecimento em suporte técnico e quer crescer na área, essa oportunidade é para você!**Requisitos**:- Conhecimento em suporte técnico e atendimento ao usuário- Boa comunicação e facilidade para resolver problemas- Desejável...


  • São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes. Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos. Cumprir as metas definidas. Garantir a satisfação dos clientes atendidos. Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções. Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar...


  • São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes. Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos. Cumprir as metas definidas. Garantir a satisfação dos clientes atendidos. Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções. Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar...


  • São José do Rio Preto, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência com automação de processos, ferramentas BPMN, RPA, GED e tecnologias complementares ao ERP. Conhecimentos em ferramentas de BPMN para modelagem e gestão de processos. tecnologias de RPA (Robotic Process Automation). Gestão...


  • Ribeirão Preto, Brasil Bebeeanálisedesuporte Tempo inteiro

    **Vaga de Análise de Suporte em TI**Descrição da VagaO nosso cliente busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em TI, responsável por prestar suporte técnico a sistemas operacionais e aplicativos.O candidato deve ter habilidades avançadas em diagnóstico de problemas e solução de incidentes.Requisitos e...


  • Ribeirao Preto, Brasil beBeeAnálisedesuporte Tempo inteiro

    **Vaga de Análise de Suporte em TI** Descrição da Vaga O nosso cliente busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em TI, responsável por prestar suporte técnico a sistemas operacionais e aplicativos. O candidato deve ter habilidades avançadas em diagnóstico de problemas e solução de incidentes. Requisitos e Qualificações...


  • São José do Rio Preto, Brasil Mercadão Dos Tratores Tempo inteiro

    Auxiliará a equipe de TI em todas as atividades do departamento.Requisitos:Formação superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e afins Conhecimento no programa e sistemas operacionais windows.Pacote Office-Intermediário.CNH B. Disponibilidade de horário e viagens.Boa comunicação verbal e...