Analista de suporte

Há 4 dias

São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

 

Descrição da vaga de Analista de Suporte

Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa, prestando suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de tecnologia.

Responsabilidades:
  • Atender solicitações de suporte técnico presencial, por telefone ou via sistema de chamados;
  • Realizar diagnóstico de problemas, identificar soluções e realizar a manutenção de equipamentos e sistemas;
  • Configurar e instalar softwares, atualizações e periféricos;
  • Realizar testes de funcionalidade e performance dos sistemas;
  • Documentar procedimentos e soluções técnicas para futuras referências;
  • Participar de projetos de implementação e manutenção de sistemas e infraestrutura de TI.
Requisitos:
  • Experiência prévia na área de suporte técnico;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Conhecimento básico em redes de computadores;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade em lidar com diferentes perfis de usuários;
  • Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficiente;
  • Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins.

 

```

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    São José do Rio Preto, Brasil JPM SERVICOS COMERCIAIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte** para fazer parte da nossa equipe! Se você gosta de ajudar as pessoas, tem conhecimento em suporte técnico e quer crescer na área, essa oportunidade é para você! **Requisitos**: - Conhecimento em suporte técnico e atendimento ao usuário - Boa comunicação e facilidade para resolver problemas -...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Nabeauty Franchising Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Júnior** para integrar nosso time de tecnologia e atendimento. Você será responsável por oferecer suporte aos franqueados da Franquia Olho Vivo - Especializada em vistoria veiculares. **Responsabilidades**: - Prestar atendimento técnico ( remoto) aos franqueados e vistoriadores; - Registrar, acompanhar e...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil JPM SERVICOS COMERCIAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga de Analista de Suporte Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa, prestando suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de tecnologia. Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico presencial, por...

  • Analista De Suporte Júnior Analítico

    Há 3 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes.Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos.Cumprir as metas definidas.Garantir a satisfação dos clientes atendidos.Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções.Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar impactos na...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Gold System Consultoria E Assessoria De Sistemas Ltda. Tempo inteiro

    **Atividades**:Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas ou dúvida relatada. Documentar e registrar todas as atividades e controlar problemas no sistema de ticket de atendimento. Manter o cliente informado durante o andamento das atividades até sua conclusão. Fornecer treinamento básico aos...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro

    Analista de Suporte CLT Salário: R$ 2.500,00 + 1.100,00 (VR + Cartão benefícios) Presencial: Ribeirão Preto - SP Início: 01 de setembro de 2025 Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Gold System Consultoria E Assessoria De Sistemas Ltda. Tempo inteiro

    **Atividades**:Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas ou dúvida relatada.Documentar e registrar todas as atividades e controlar problemas no sistema de ticket de atendimento.Manter o cliente informado durante o andamento das atividades até sua conclusão.Fornecer treinamento básico aos...

  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    Há 3 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes. Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos. Cumprir as metas definidas. Garantir a satisfação dos clientes atendidos. Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções. Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar...

  • Analista De Suporte Júnior Analítico

    Há 5 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes.Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos.Cumprir as metas definidas.Garantir a satisfação dos clientes atendidos.Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções.Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar impactos na...

  • Analista Suporte Comercial

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Analista Suporte Comercial (São José do Rio Preto) Porto São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Join to apply for the Analista Suporte Comercial (São José do Rio Preto) role at Porto Analista Suporte Comercial (São José do Rio Preto) Porto São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Join to apply for the Analista Suporte Comercial (São José do...