Customer Relations Analytics Professional

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades
**Responsabilidades e atribuições** Descrição do perfil**
Responsável por apoiar o TIMe no processo de identificar, preparar, validar, analisar e interpretar dados das operações de Customer Relations para gerar informações, inclusive através do desenvolvimento de modelos preditivos e estatísticos desenvolvendo sistemas avançados de aprendizagem e conhecimento organizado.
**Principais Atividades**
- Desenvolver e aplicar modelos estatísticos avançados para resolver problemas de negócio e gerar previsões precisas;
- Manipular e analisar grandes volumes de dados com Python, implementando rotinas automatizadas e pipelines de dados;
- Atuar em um perfil consultivo, traduzindo demandas em soluções analíticas claras e objetivas;
- Interpretar os resultados estatísticos, comunicando de forma eficaz os principais insights e propondo recomendações acionáveis;
- Contribuir para o desenvolvimento e implementação de metodologias de análise e práticas de melhoria contínua
**Requisitos e qualificações** Conhecimento, Experiência e Formação**
- Experiência em análise preditiva, modelos de regressão, séries temporais e outras técnicas estatísticas avançadas;
- Desejável experiência em ambientes de Big Data ou no uso de outras linguagens de programação para análise, como R ou SQL;
- Desejável experiência em ambientes Windows Server, SQL Server, SAS, Python, Spark, BigQuery;
- Pacote Office 365, com Excel Avançado;
- Data Analytics;
- Diferencial: Já ter trabalhado em consultoria;
- Formação superior de Estatística, Matemática e afins.
**Informações adicionais**
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Wellhub (ex-Gympass) *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
E outros
- Extensível a dependentes legais
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM

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