Assistente De Atendimento Ao Cliente

Há 14 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Moderna Tecnologia Tempo inteiro

Assistente de Atendimento ao Cliente - Presencial - Campinas/SP

Sobre a Moderna Tecnologia

Na Moderna, conectamos estratégia e tecnologia para trazer novas soluções ao mercado. Somos líderes em certificação de produtos no Brasil, atuando com ANATEL, INMETRO e organismos internacionais, sempre com inovação contínua. Nossa missão é acelerar o crescimento dos nossos clientes com processos ágeis, confiáveis e orientados por dados.

Na Moderna, cada cliente importa. Precisamos de alguém que cuide dessa jornada com atenção aos detalhes, perfil técnico e senso de urgência na entrega.

Principais responsabilidades

  • Atuar como elo de comunicação entre clientes, equipe técnica e laboratórios, garantindo clareza, prazos e qualidade nas entregas.
  • Realizar o onboarding de novos clientes, apresentando processos e requisitos básicos de certificação.
  • Apoiar o cliente no entendimento de documentações, formulários e normativas aplicáveis.
  • Atualizar e manter registros em sistemas internos, assegurando a rastreabilidade de amostras e projetos.
  • Manter contato recorrente com os clientes por e-mail, telefone e WhatsApp corporativo, fornecendo status de andamento.
  • Contribuir para a solução de problemas operacionais junto às áreas técnicas, alinhando expectativas.
  • Apoiar no envio de certificados, relatórios e materiais pós projeto, garantindo a conclusão adequada das entregas.
  • Monitorar indicadores de atendimento e satisfação, sinalizando melhorias de rotina.

O que esperamos:

Capacidade de comunicação clara e objetiva.

Organização e atenção ao detalhe, com habilidade para gerenciar prazos e demandas simultâneas.

Agilidade, autonomia e senso de responsabilidade.

Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com múltiplas áreas.

Será um diferencial mas não é obrigatório:

Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Produção, Mecânica, Eletrônica, Controle e Automação e/ou Adm.

Experiência prévia em processos de certificação e telecomunicações.

Vivência com ferramentas de gestão de projetos.

O que oferecemos:

  • Salário compatível
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte ou Combustível
  • Wellhub (Gympass)
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • PLR
  • Ambiente de aprendizado e crescimento acelerado
  • Horário comercial, Seg á qui 8h ás 18h e Sex 8h ás 17h.
    - Presencial em Campinas/SP.

Por que esta vaga é interessante?

Na Moderna, você terá espaço para crescer, aprender e contribuir em um ambiente dinâmico, com foco em excelência e entrega. O seu trabalho terá impacto direto na jornada dos nossos clientes e nos resultados que geramos no mercado.

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    Campinas, São Paulo, Brasil BeGreat - People Solutions Tempo inteiro

    Estamos trabalhando em parceria com um escritório especializado em venda de seguros para a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente na cidade de Campinas - SP. Responsabilidades Ser o ponto focal no atendimento a clientes novos e da base ativa; Receber, acompanhar e encaminhar solicitações dos clientes; Apoiar o time comercial e dar suporte...

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    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$1.631 - R$2.001

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. O ideal é alguém que possa trabalhar em equipe, gerenciar múltiplas tarefas e garantir uma experiência de alto nível para os clientes.Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por:Atingir metas de satisfação dos...

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    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao ClienteLocal: CampinasSalário a combinar + BenefíciosAtividades:Atendimento ao cliente, orientação para ativação/desativação dos patinetes elétricos, apresentar pacotes e tarifas. Requisitos: - Ensino Médio completo;- Ser comunicativo;- Disponível para trabalho aos finais de semana e feriados;- Disponibilidade para...

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    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vila Nova Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercado?Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza **eficiência**, **qualidade** e acima tudo** respeito** pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então **VAMOS CRESCER JUNTOS?**A função de **Assistente Atendimento ao Cliente** tem...

  • Auxiliar Aeroporto De Viracopos- Pcd

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atendimento Ao Cliente (Pcd) Tempo inteiro

    **Estamos contratando PCD para trabalhar no Aeroporto de Belo Horizonte Confins**- **Função**: Auxiliar de Rampa ou Auxiliar de Triagem;- **Salário**: R$1120,53;- **Escala**: 6x1;- **Carga horária**: 4h diárias;- **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação(+R$500,00), Seguro de vida.Convênio médico e Odontológico (descontado da folha...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Fraldas Ecológicas, localizada em Campinas/SP, está contratando:Assistente de Atendimento ao ClienteRequisitos: Cursando Graduação ou Técnico Administração, Pacote office, nível intermediário.Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Convênio Médico.Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 com 01:00...

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    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOtimização Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Vaga de Assistente De Atendimento Ao ClienteEstamos procurando por profissionais que tenham habilidades sociais e soluções para otimizar o atendimento ao cliente. Se você está procurando por uma oportunidade de desenvolver suas habilidades e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa pode ser a vaga certa para você.Descrição do Cargo:O assistente de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$1.631 - R$4.600

    Visão geralSe você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, é a oportunidade certa para você.Atendimento na área de socorro mecânico automotivo de veículos pesados (caminhões e ônibus). Deverá ouvir as dúvidas de clientes, analisar e prestar assistência técnica de forma rápida e empática.Abaixo estão algumas das vagas...

  • Líder de atendimento ao cliente

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    Campinas, São Paulo, Brasil QUALITY Tempo inteiro

    Assistente de Recursos Humanos | Gestão de Pessoas, Organização Apoio na gestão de assistentes e analistas de relacionamento, elaborando indicadores operacionais da equipe, elaborando projetos de treinamento, instrução de trabalho e padronização de atendimento. Responsabilidades: Liderar a equipe de assistentes de relacionamento, promovendo...

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    Campinas, São Paulo, Brasil Starcamp Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações** (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.**Detalhes da Vaga**:- **Cargo**: Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações- **Localização**:...