Atendimento ao cliente

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Starcamp Tempo inteiro R$17.000 - R$18.000 por ano

Estamos à procura de um Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.

Detalhes da Vaga:

  • Cargo: Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações
  • Localização: Campinas - Vaga Presencial
  • Vagas Disponíveis: 1

Descrição da Vaga:

Estamos buscando um profissional dedicado e proativo para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a satisfação e a resolução rápida de problemas relacionados aos nossos serviços de internet de fibra óptica.

Responsabilidades:

  • Atender e resolver solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à internet de fibra óptica.
  • Orientar os clientes sobre a instalação, configuração e uso adequado dos equipamentos.
  • Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções aplicadas.
  • Colaborar com a equipe técnica para resolver problemas mais complexos.
  • Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento técnico e de atendimento.

Requisitos:

  • Habilidade de comunicação clara e eficaz.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
  • Ensino médio completo.

Benefícios:

  • Salário a combinar.
  • Benefícios compatíveis com o mercado.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


  • Campinas, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica.ResponsabilidadesVisitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações.Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região, avaliando uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e preenche um relatório com suas observações....


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    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica.ResponsabilidadesVisitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.900

    Atendimento ao Cliente - CampinasEstamos buscando profissionais para prestar atendimento ao cliente em nossa equipe de suporte.Servir como porta-voz da empresa, respondendo a perguntas e preocupações dos clientes.Requisitos:Nível médio completo ou equivalente.


  • Campinas, São Paulo, Brasil DAZAC SOLUÇÕES Tempo inteiro

    *Responsabilidades:*- Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês.- Registrar e documentar interações com os clientes em nosso sistema.- Colaborar com outros departamentos para garantir uma resolução rápida de problemas.- Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento ao...