Agendamento de Serviços

4 semanas atrás

Ribeirão Preto, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiro

Horário: Horário comercial, de Segunda à Sexta Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e ResponsabilidadesTodas as nossas vagas são afirmativas para PcD. Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes. Fazer agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, verificando a disponibilidade da equipe de serviços e reservar um horário de acordo com as necessidades do cliente o mais rápido possível; Efetuar atualização cadastral dos clientes no sistema Vip1, quando necessário; Atender todas as solicitações de serviço recebidas via telefone, online e no sistema LATAM, bem como documentação de todos os dados do cliente e veículo; Abrir a Pré-Ordem através do sistema, documentando-a e passando para os consultores técnicos de acordo com a disponibilidade dos mesmos; Controlar as pré-ordens de serviços emitidas pelo sistema, enviando e-mails para toda a equipe com informações para separação de cestas de peças conforme previsibilidade dos serviços; Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações, enviando no primeiro horário da manhã um lembrete a todos com visita de serviço marcada naquele dia e reagendar cancelamentos; Verificar se é possível realizar um reparo ou manutenção imediatamente para clientes que chegam sem agendamento. Se não for possível, agendar uma nova data com o cliente, sempre verificando disponibilidade do profissional que tiver conhecimento no reparo a ser realizado; Consultar no sistema da fábrica se tem recall ou ações a serem realizadas e entrar em contato com os clientes de acordo com a capacidade da oficina; Lembrar o cliente de qualquer trabalho inacabado ou trabalho recomendado durante a última visita e verificar serviços pendentes; Oferecer e apresentar ativamente opções de diferenciação relacionadas ao serviço, como o express line; Abrir Ordem de Serviço de revisão de entrega de veículos zero e/ou instalação de acessórios, colocando Chassi no DealerConnect para ver se tem Recall, se houver sinalizar na O.S. antes de passá-la para o líder da oficina. RequisitosCompetências Técnicas: Ensino Médio completo, desejável estar cursando superior. Desejável conhecer o sistema da empresa e possuir conhecimento em Informática. Competências Comportamentais: Organização, demonstrar clara comunicação verbal, cooperação, capacidade de planejamento, concentração. BenefíciosAssistência médica Assistência odontológica Auxílio educação Bônus por resultado Celular corporativo Refeição no local Seguro de Vida Vale-transporte #J-18808-Ljbffr

  • Agendamento de Serviços

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiro

    Horário: Horário comercial, de Segunda à Sexta Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD. Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando...

  • Atendente de Agendamento Pós-Vendas

    Há 15 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Cical Tempo inteiro

    Atendente de Agendamento Pós-Vendas (Exclusiva para PCD) O Grupo Cical está em busca de um(a) Atendente de Agendamento Pós-Vendas para integrar nossa equipe. Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) . Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atender o público com atenção e qualidade, essa oportunidade pode ser...

  • Auxiliar Administrativo de Agendamento

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil 0e7458a6-660f-45f9-9762-de036e26c4e6 Tempo inteiro R$2.550 - R$28.500 por ano

    VAGA PARA A UNIDADE DE RIBEIRÃO PRETOSobre a empresa: Com 30 anos de experiência no interior de São Paulo, a Honda Lago-San é uma das maiores concessionárias Honda do País. Inaugurada em 1993, na cidade de Ribeirão Preto, ela rapidamente ganhou a preferência e a confiança do público na compra e venda de veículos novos e seminovos e conta com mais...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás

    RIBEIRAO PRETO, Brasil Eurobike Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; Experiência em atendimento ao cliente através de canais digitais e telefone; Desejável experiência em agendamento de serviços ou pós vendas em Concessionária de Veículos; Conhecimento em informática: internet, word, excel, sistemas ERP; Habilidades de comunicação (escrita e verbal) e relacionamento interpessoal; Residir em...

  • Assistente de Agendamento

    Há 7 dias

    Ribeirao Preto, Brasil Eurobike Tempo inteiro

    Somos a primeira rede de concessionárias especializada em veículos premium do Brasil e possuímos uma expertise que leva aos nossos clientes a máxima excelência em atendimento. Um trabalho que começou em 2002 e desde então tem acelerado o mercado e as pistas de todo o país, ganhando destaque nos mais diversos setores do automobilismo. Em 18 anos de...

  • Recepcionista de Serviços

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro

    Oportunidade em Ribeirão Preto/SP Recepcionista de Serviços na Ontake Toyota **Atividades**: - Recepcionar os clientes e oferecer suporte aos processos operacionais da oficina; - Registrar informações técnicas e operacionais das atividades realizadas; - Realizar atendimento telefônico e agendamento de serviços; - Manobrar os veículos com...

  • Consultor (a) de Serviços

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil SV ASSISTEC Tempo inteiro

    Realizar a organização e controle das ordens de serviços. Realizar atendimento ao cliente. Realizar agendamentos. Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Acompanhar os índices de lucratividade do setor de Pós-vendas, buscando a melhoria contínua de seus...

  • Auxiliar de Limpeza e Serviços Gerais

    Há 13 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Facilities Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Estamos contratando **Auxiliar de Serviços Gerais**para compor nossa equipe! **Local de trabalho**: Ribeirão Preto **Escala**: segunda a sábado **Horário**: 08h00 às 17h00min **Salário**: Compatível com o mercado + benefícios **Responsabilidades**: - Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externos **Requisitos**: - Ensino...

  • Atendente de Agendamento Pós-Vendas

    Há 9 horas

    Avenida Presidente Vargas Jardim América, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Cical Servicos De Despachantes Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    O Grupo Cical está em busca de um(a) Atendente de Agendamento Pós-Vendas para integrar nossa equipe. Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atender o público com atenção e qualidade, essa oportunidade pode ser ideal para vocêResponsabilidadesRealizar atendimento...

  • Atendente de agendamento pós-vendas

    Há 6 dias

    RIBEIRAO PRETO, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiro

    O Grupo Cical está em busca de um(a) Atendente de Agendamento Pós-Vendas para integrar nossa equipe. Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD). Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atender o público com atenção e qualidade, essa oportunidade pode ser ideal para você! Responsabilidades Realizar atendimento...