Agendamento De Serviços
Há 4 dias
DescriçãoTodas as nossas vagas são afirmativas para PcDRealizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes.Fazer agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, verificando a disponibilidade da equipe de serviços e reservar um horário de acordo com as necessidades do cliente o mais rápido possível;Efetuar atualização cadastral dos clientes no sistema Vip1, quando necessário;Atender todas as solicitações de serviço recebidas via telefone, online e no sistema LATAM, bem como documentação de todos os dados do cliente e veículo;Abrir a Pré-Ordem através do sistema, documentando-a e passando para os consultores técnicos de acordo com a disponibilidade dos mesmos;Controlar as pré-ordens de serviços emitidas pelo sistema, enviando e-mails para toda a equipe com informações para separação de cestas de peças conforme previsibilidade dos serviços;Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações, enviando no primeiro horário da manhã um lembrete a todos com visita de serviço marcada naquele dia e reagendar cancelamentos;Verificar se é possível realizar um reparo ou manutenção imediatamente para clientes que chegam sem agendamento.Se não for possível, agendar uma nova data com o cliente, sempre verificando disponibilidade do profissional que tiver conhecimento no reparo a ser realizado;Consultar no sistema da fábrica se tem recall ou ações a serem realizadas e entrar em contato com os clientes de acordo com a capacidade da oficina;Lembrar o cliente de qualquer trabalho inacabado ou trabalho recomendado durante a última visita e verificar serviços pendentes;Oferecer e apresentar ativamente opções de diferenciação relacionadas ao serviço, como o express line;Abrir Ordem de Serviço de revisão de entrega de veículos zero e/ou instalação de acessórios, colocando Chassi no DealerConnect para ver se tem Recall, se houver sinalizar na O.S. antes de passá-la para o líder da oficina;RequisitosCompetências Técnicas: Ensino Médio completo, desejável estar cursando superior.Desejável conhecer o sistema da empresa e possuir conhecimento em Informática.Competências Comportamentais: Organização, demonstrar clara comunicação verbal, cooperação, capacidade de planejamento, concentração.#J-*****-Ljbffr
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Agendamento de Serviços
Há 5 dias
Ribeirão Preto, Brasil Stecar América Tempo inteiroDescrição Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes. Fazer agendamentos ativos e receptivos de clientes da...
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Agendamento de Serviços
Há 9 horas
Ribeirão Preto, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiroHorário: Horário comercial, de Segunda à Sexta Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e ResponsabilidadesTodas as nossas vagas são afirmativas para PcD. Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando...
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Agendamento de Serviços
Há 10 horas
Ribeirão Preto, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiroHorário: Horário comercial, de Segunda à Sexta Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD. Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando...
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Recepcionista de Serviços
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiroOportunidade em Ribeirão Preto/SP Recepcionista de Serviços na Ontake Toyota **Atividades**: - Recepcionar os clientes e oferecer suporte aos processos operacionais da oficina; - Registrar informações técnicas e operacionais das atividades realizadas; - Realizar atendimento telefônico e agendamento de serviços; - Manobrar os veículos com...
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Operador Central Agendamento
2 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoHorário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 07h45 às 18h03 (1h30 almoço)Modelo de trabalho:PresencialContratação:Efetivo – CLTNível:ProfissionalDescrição e Responsabilidades:Controlar a agenda da oficina, garantindo que todos os agendamentos sejam feitos de maneira eficiente, sem conflitos de horários e com a devida confirmação;Garantir o...
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Consultor (a) de Serviços
Há 7 dias
Ribeirão Preto, Brasil SV ASSISTEC Tempo inteiroRealizar a organização e controle das ordens de serviços. Realizar atendimento ao cliente. Realizar agendamentos. Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Acompanhar os índices de lucratividade do setor de Pós-vendas, buscando a melhoria contínua de seus...
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Auxiliar de Limpeza e Serviços Gerais
Há 2 dias
Ribeirão Preto, Brasil Facilities Terceirização de Serviços Tempo inteiroEstamos contratando **Auxiliar de Serviços Gerais**para compor nossa equipe! **Local de trabalho**: Ribeirão Preto **Escala**: segunda a sábado **Horário**: 08h00 às 17h00min **Salário**: Compatível com o mercado + benefícios **Responsabilidades**: - Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externos **Requisitos**: - Ensino...
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Recepcionista
Há 7 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Podium Facilities Terceirização de Serviços Tempo inteiro R$20.592 - R$24.384 por anoReceber clientes, visitantes e prestadores de serviço no escritório, garantindo atendimento cordial e profissional;Atender chamadas telefônicas (internas e externas), direcionando-as corretamente;Gerenciar o agendamento de reuniões, salas de atendimento, horários e logística associada (cafés, material etc.);Controlar correspondências, documentos e...
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Consultor (a) de Serviços
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SV ASSISTEC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRealizar a organização e controle das ordens de serviços.Realizar atendimento ao cliente.Realizar agendamentos.Realizar orçamento e enviar para clienteGarantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos.Acompanhar os índices de lucratividade do setor de Pós-vendas,...
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Auxiliar de limpeza e serviços gerais
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Podium Facilities Terceirização De Serviços Tempo inteiroEstamos contratando Auxiliar de Serviços Gerais para compor nossa equipe Local de trabalho: Ribeirão Preto Escala: segunda a sábado Horário: 08h00 às 17h00min Salário: Compatível com o mercado + benefícios Responsabilidades: Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externos Requisitos: Ensino fundamental completo Experiência na...
