Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil FedEx Tempo inteiro
Vaga: Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr (Doméstico)

Local: São Paulo – SAOA e Campinas – CPQ

Você já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo?

Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove a diversidade e inclusão, e preza pela segurança, ética e excelência no atendimento ao cliente, venha fazer parte da FedEx, líder global em logística e transporte expresso.

Sobre a FedEx

A FedEx Express é a maior empresa de transporte expresso do mundo, oferecendo uma ampla gama de serviços de entrega para mais de 220 países e territórios. No Brasil, temos a maior infraestrutura de transporte aéreo e rodoviário, conectando mais de 5.300 localidades e oferecendo soluções logísticas que atendem a todas as regiões do país.

Diversidade e Inclusão

Na FedEx, acreditamos na igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados, independentemente de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo ou orientação sexual, serão considerados em nossos processos seletivos.

Benefícios Oferecidos
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte
  • Vale Refeição ou Ticket Refeição (a depender da filial)
  • Cesta básica (a depender da filial)
  • Auxílio educação
  • Descontos em Serviços FedEx
  • Descontos em viagens aéreas
  • Desconto em hotéis e aluguel de carros
  • Telemedicina (sem custo para funcionários e seus dependentes)
  • Programa de acompanhamento para gestantes (sem custo para funcionários ou seus dependentes)
Requisitos Obrigatórios
  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade total de horário e deslocamento
  • Experiência em Atendimento ao Cliente
  • Capacidade analítica para geração de informações assertivas para tomada de decisão
  • Conhecimento intermediário em Excel e Power Point
  • Ótimo relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação
  • Capacidade de priorizar e se adaptar a um ambiente em constante mudança
Diferenciais, Não Obrigatórios
  • Desejável Ensino superior em áreas correlacionadas ao negócio da empresa
  • Habilidades com Power BI
Principais Responsabilidades
  • Dar suporte à cadeia de transporte de cliente estratégico a nível nacional
  • Acompanhar as operações e atuar junto às unidades no planejamento operacional
  • Realizar monitoramento para garantir o atendimento aos prazos de entrega
  • Garantir o lançamento das informações no sistema nos prazos acordados
  • Realizar agendamentos e tratativas de insucesso de entrega junto aos destinos e ao cliente
  • Auditar prazos, cadastros e operações especiais
  • Enviar relatórios para unidades e cliente
  • Acompanhar e auditar indicadores de serviço
  • Dar suporte para liderança com dados e informações preventivas
  • Prestar suporte à implantação de projetos e melhorias nas filiais

Venha fazer parte dessa jornada e construir um futuro com a FedEx

Equipe de Recrutamento e Seleção – FedEx Brasil

FedEx é reconhecida mundialmente como uma empresa de classe mundial, premiada por sua inovação tecnológica e por ser uma das marcas mais admiradas e respeitadas do mundo.

  • 2020 Fortune's World's Most Admired Companies (14º)
  • 2019 Fortune's Best Places to Work (15º)
  • 2019 Forbes's One of the "Best Employers for Diversity"
  • 2020 GPTW's Best Workplaces in Latin America (24º)
  • 2021 FedEx México entre os 18 anos consecutivos no GPTW
  • Certificações e reconhecimentos adicionais
#J-18808-Ljbffr

  • Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FedEx Tempo inteiro

    Descrição da vaga Vaga: Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr (Doméstico) Local: São Paulo – SAOA e Campinas – CPQ Você já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo? Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove a diversidade e inclusão,...

  • Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FedEx Group Tempo inteiro

    Vaga: Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr (Doméstico) Local: São Paulo – SAOA e Campinas – CPQ Você já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo? Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove diversidade e inclusão, e preza pela segurança,...

  • Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Especiais Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FedEx Tempo inteiro

    Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Especiais Jr Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Especiais Jr Vaga: Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Especiais JrLocal: São Paulo/SP | Porto Alegre/RS | Recife/PEHorário de Trabalho: TeletrabalhoVocê já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor...

  • Especialista em Atendimento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRepresentação Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Descrição da VagaVaga: Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr (Doméstico)Localização:São Paulo - SAOA e Campinas - CPQBusca-se alguém que tenha vontade de trabalhar em uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo?Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove a diversidade e...

  • Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FedEx Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Vaga: Pessoa Representante de Atendimento a Clientes EstratégicosJr(Doméstico)Local: São Paulo – SAOA e Campinas – CPQVocê já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo?Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove a diversidade e inclusão, e preza pela segurança, ética...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Funcionário de Atendimento ao Cliente Jr">   "Em nossa equipe, você se concentrará em fornecer um atendimento personalizado aos nossos clientes. Você trabalhará estreitamente com os representantes comerciais e técnicos para garantir que as necessidades dos clientes sejam satisfeitas."**Responsabilidades**:- Comunicar-se efetivamente com clientes...

  • Representante Comercial JR

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    O cargo de Representante Comercial JR é uma oportunidade para você se desenvolver em atendimento ao cliente e marketing!Responsabilidades do CargoRealizar atendimentos ativos e receptivos;Promover produtos da empresa;Oferecer suporte ao cliente;Solucionar dúvidas e demandas relacionadas a vendas, devoluções, compras indevidas e erros.Requisitos:Cursos...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:**Responsabilidades**:- Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.- Crie tíquetes para problemas e reclamações de...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Representante de Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional apaixonado por excelência no atendimento para se juntar à nossa equipe em São Paulo.Descrição do Cargo:O Representante de Atendimento ao Cliente é responsável por atender os clientes por telefone, garantindo um atendimento cortês, eficiente e de qualidade. Além disso, o profissional...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente JrO papel do Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Jr consiste em atender, acompanhar e solucionar demandas de clientes de vendas online.Ao fazer parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de:Acompanhar as entregas dos nossos produtos;Realizar a mediação entre os vendedores e os clientes;Emitir cobranças...