Supervisor Atendimento

2 semanas atrás

Uberlândia, Brasil Martins Tempo inteiro

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Descrição da vaga Liderar e monitorar equipes no atendimento a clientes Acompanhar KPIs e indicadores de sua área reportando resultados a gestão Participar no desenvolvimento de processos Aplicar treinamentos, dar feedbacks e garantir um bom contato relacional da empresa com clientes e parceiros. Responsabilidades e atribuições Cumprir e fazer cumprir normas, diretrizes, procedimentos e políticas comerciais. Responsável pelo cumprimento estratégico da área na previsão de metas, levantamento de tendências e sugestão de oportunidades. Manter e estreitar o relacionamento interpessoal com as áreas de interface da operação comercial interna e externa da empresa e fornecedores. Analisar relatórios e indicadores de performance da equipe. Garantir o cumprimento de indicadores operacionais. Promover o desenvolvimento da equipe. Orientar a equipe no processo de interação e atendimento aos clientes. Requisitos e qualificações Curso superior completo (desejável) Experiência com gestão de pessoas Bons conhecimentos de informática Habilidade de comunicação e negociação para interagir com diferentes áreas e garantir fluidez nos processos. Capacidade analítica, otimização de processos e melhoria contínua. Informações adicionais Convênio médico Sul América com coparticipação (opcional mediante adesão); Convênio odontológico Sul América (opcional mediante adesão); Convênio farmácia Vida Link; ️ Welhub; Previdência privada; Elegível ao PLR Vem ser GENTE MARTINS No Martins somos apaixonados pelo que fazemos . Ser o principal integrador da cadeia de demanda é, há 70 anos, a missão que nos move rumo ao árduo, mas nobre compromisso de abastecer o pequeno e médio varejo brasileiro . Nossos caminhões percorrem cerca de 28 milhões de quilômetros ao ano levando algumas das marcas brasileiras mais famosas a todos os cantos deste país. Uma das nossas razões de existir é o cliente e por isso buscamos profissionais que trabalham por um Martins melhor a cada dia Se você se identifica com esse perfil, seu lugar é aqui Porque amamos ser Gente Martins? Trabalhamos com propósito, amor e orgulho; Buscamos ter as pessoas certas nos lugares certos com oportunidades de crescimento e perspectivas de carreira; Investimos no desenvolvimento contínuo de nossas pessoas; Cuidamos da nossa gente, oferecendo condições adequadas para desempenharem seus papéis, apoiando a qualidade de vida; Somos orientados para resultados sustentáveis para todos, o que nos permite investir ainda mais na nossa gente e sermos felizes. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Other Industries Wholesale Referrals increase your chances of interviewing at Martins by 2x CUSTOMER SUCCESS MANAGER JR - INSIDE SALES Customer success manager jr inside sales We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de atendimento pl

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Atendimento PL Netvagas Uberlândia, Minas Gerais, Brazil Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento PL para atuar diretamente na gestão tática das equipes, garantindo a excelência operacional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Responsabilidades Supervisionar as atividades da equipe de atendentes, assegurando...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    Há 2 dias

    Uberlândia, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSOEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe.Procuramos um profissional com perfil de liderança, que combine experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimento técnico para garantir a...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    Há 2 dias

    Uberlândia, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSOEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe.Procuramos um profissional com perfil de liderança, que combine experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimento técnico para garantir a...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSOEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe. Procuramos um profissional com perfil de liderança, que combine experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimento técnico para garantir a...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSOEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe. Procuramos um profissional com perfil de liderança, que combine experiência prática, habilidades interpessoais e conhecimento técnico para garantir a...

  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Tecrh Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Empresa do Triangulo Mineiro contrata Supervisor Operacional para realizar gestão de equipe e atividades administrativas, conforme estratégia da empresa, entre outras atividades.Pré-requisitos: Experiência com gestão de equipes; Disponibilidade para viagens e veículo próprio; Desejável cursar ensino superior e ter cursos de gestão ou...

  • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO PL

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento PL para atuar diretamente na gestão tática das equipes, garantindo a excelência operacional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Responsabilidades: Supervisionar as atividades da equipe de atendentes, assegurando produtividade e qualidade. Monitorar indicadores operacionais: TMA, TME, SLA,...

  • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO PL

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento PL para atuar diretamente na gestão tática das equipes, garantindo a excelência operacional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Responsabilidades Supervisionar as atividades da equipe de atendentes, assegurando produtividade e qualidade. Monitorar indicadores operacionais: TMA, TME, SLA,...

  • Supervisor De Atendimento De Televendas

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Virtual Connection Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um SUPERVISOR DE ATENDIMENTO DE TELEVENDAS com DNA de VENDEDORVocê é movido por metas, desafios e alta performance?Tem paixão por liderar times e transformar resultados em cases de sucesso?Então essa oportunidade é para vocêSobre a Virtual ConnectionSomos especialistas em relacionamento com o cliente.Combinamos...

  • supervisor de atendimento pl

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VALECARD Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento PL para atuar diretamente na gestão tática das equipes, garantindo a excelência operacional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Responsabilidades:Supervisionar as atividades da equipe de atendentes, assegurando produtividade e qualidade.Monitorar indicadores operacionais: TMA, TME, SLA, FCR,...