
Analista de suporte junior
Há 2 dias
Local: Home Office (candidato precisa residir em Belo Horizonte MG)
Regime: CLT
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Essa posição é estratégica para garantir a qualidade das entregas e apoiar o time com demandas de suporte.
Principais responsabilidades
Apoiar usuários internos em demandas de suporte de primeiro nível (via Slack e demais canais).
Monitorar e cumprir o SLA de resposta definido para suporte.
Registrar e acompanhar chamados, garantindo clareza e priorização adequada.
Identificar falhas, sugerir melhorias e apoiar a equipe de desenvolvimento na resolução de problemas.
Elaborar relatórios de qualidade e indicadores de suporte.
- Realizar testes manuais de sistemas e aplicações internas.
Requisitos obrigatórios
Formação superior completa.
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização e visão analítica para resolução de problemas.
Residir em Belo Horizonte MG
Diferenciais
Experiência com ferramentas de gestão de chamados.
- Experiência prévia com testes de software e/ou QA.
Conhecimento em metodologias ágeis.
Capacidade de análise lógica (aplicaremos teste de raciocínio).
Benefícios:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale Refeição e Alimentação no cartão Caju
- Auxílio Home Office no cartão Caju
- Day Off de Aniversário
- Modelo de trabalho 100% home office (com residência em BH)
- Wellhub (academias e bem-estar)
- Conexa Saúde (telemedicina e suporte médico online)
-
Analista financeiro júnior
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Administrativo Financeiro Júnior para integrar nosso time e apoiar atividades que envolvem os pilares administrativo, financeiro e logístico. Essa é uma posição estratégica para garantir o bom funcionamento das operações do dia a dia, oferecendo suporte à gestão e contribuindo para a eficiência dos processos...
-
Analista de infraestrutura cloud júnior
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiroHabilidades que esperamos que você possua: Superior completo ou cursando em tecnologia Conhecimento básico em pelo menos uma plataforma de cloud pública (AWS, Azure ou GCP); Familiaridade com sistemas operacionais Linux e/ou Windows Server; Noções de redes (VPC, subnets, firewalls, NAT, DNS etc.); Experiência com ferramentas de monitoramento e logs...
-
Analista de Sistemas Júnior
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$55.000Descrição do CargoO cargo de analista de sistemas júnior visa oferecer uma oportunidade para que um profissional apoiado, desenvolva suas habilidades técnicas e contribua com a melhoria dos nossos processos. Nesta função, você trabalhará em conjunto com outros membros da equipe, compartilhando conhecimentos e experiências para alcançar os objetivos...
-
Analista de suporte e desenvolvimento de aplicações
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Pantheon Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte e Desenvolvimento de Aplicações para fornecer suporte técnico global e atuar na melhoria contínua de nossos sistemas. Você será a ponte entre as áreas de negócio e a tecnologia, trabalhando com aplicativos de Gestão da Qualidade em ambientes de fabricação e refinarias. Principais Responsabilidades:Suporte...
-
Analista de Suporte
1 dia atrás
HOME OFFICE, Brasil beBeecomunicativo Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Perfil do CandidatoO profissional ideal é alguém comunicativo, organizado e resolutivo para ocupar a cadeira de Analista de Atendimento I. O candidato deve ser capaz de resolver problemas com agilidade e empatia.FunçõesPrestar atendimento aos clientes via e-mail, chat, redes sociais e telefone;Auxiliar na resolução de dúvidas sobre pedidos, entregas,...
-
Analista de Defesa Cibernética
1 dia atrás
HOME OFFICE, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$90.000 - R$140.000Queremos você para uma oportunidade de carreira em segurança da informaçãoComo Analista Senior de Segurança, você liderará investigações de incidentes e desenvolverá habilidades em análise de ameaças e defesa cibernética.Aqui, você trabalhará com equipamentos avançados e tecnologias inovadoras. Além disso, você fará parte de uma equipe...
-
Técnico de Suporte Remoto
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEnsino Médio completo. Conhecimento em fundamentos de informática. Técnicas básicas de atendimento ao cliente. Pacote Office Avançado, sistemas de chamados e ferramentas de acesso remoto. Noções de lógica de navegação em sistemas. Desejável / Diferenciais Experiência prévia em Service Desk ou Help Desk. Cursos complementares em Suporte...
-
Analista de monitoração ill
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroPropósito do Cargo: Monitorar desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade do transporte e veículos. Registrar ocorrência de falhas e acompanhar a resolução de incidentes, assim como, auxiliar os demais analistas do time nas demandas do dia a dia. Principais atividades:...
-
HOME OFFICE, Brasil Carreiras Méliuz Tempo inteiroInglês avançado/fluente. Conhecimento e vivência prática das normas da CVM (Comissão de Valores Mobiliários). Experiência com atendimento a investidores. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e Power Point). Conhecimento em Ferramentas Google Workspace (Sheets, Docs e Slides). Boa comunicação escrita e verbal. Perfil organizado e atento aos...
-
Analista coe i
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil UpFlux Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de COE I para atuar na torre de auditoria de Operadora de Plano de saúde, com foco em contas médicas dentro do nosso time de Centro de Excelência (COE). Essa pessoa terá como principal responsabilidade executar demandas operacionais e de suporte, apoiando os analistas mais seniores na realização de atividades...