Pessoa Desenvolvedora Sr Genesys

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Promote Project Tempo inteiro

Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente

Se você tem interesse em conhecer e trabalhar para garantir que ele seja desdobrado nas diversas áreas do banco, nosso papo é com você

O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva. Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.

Pessoa Desenvolvedora Sr GenesysLocation

São Paulo

Description

Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente

Se você tem interesse em conhecer e trabalhar para garantir que ele seja desdobrado nas diversas áreas do banco, nosso papo é com você

O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva. Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.

Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Pessoa Desenvolvedora Sr - Genesys aqui no BV:
  • Será responsável por conduzir discoverys E2E em tecnologias legadas e propor soluções com arquitetura de referência na plataforma Genesys;
  • Participará de cerimônias ágeis e atuará como team member dentro do squad;
  • Será referência nos processos de definições de arquitetura na plataforma de telefonia, tendo sinergia com outros perfis de engenharia (devs).
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:
  • Conhecimentos avançado em sinalização SIP/ISDN e comunicação com operadoras de telefonia.
  • Conhecimento avançado de tecnologia de Contact Center Genesys Engage na disciplina Plataforma, os quais são: Configuração de aplicações, configurações de Objetos, configuração de integrações, entre outros.
  • Conhecimento avançado de tecnologia de Contact Center Genesys na disciplina de desenvolvimento de Estratégia de roteamento e voz, chat e email.
  • Conhecimento básico de integrações com Sistemas legados: gravação de chamadas Verint e Speech Analytics Verint e gateways de voz.
  • Conhecimento em infraestrutura de dados da plataforma Genesys Engage.
  • Vivência com ambiente de Suporte técnico / Sustentação.
  • Conhecimento intermediário de Sistema Operacional Windows Server.
Pra gente conta como diferencial se você tiver:
  • Ter atuado em projetos de telefonia dentro da Plataforma Genesys;
  • Conhecimentos em capacidades de integração com a ferramenta Salesforce.
Job type:Remote jobTags
  • speech
  • analytics
#J-18808-Ljbffr
  • Sr. Partner Account Manager

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    locations- Sao Paulo (Flexible)- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...


  • Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Genesys Cloud is in hyper-growth mode. The mission of Genesys Cloud Business Strategy & Operations team is to support Genesys Cloud leadership to develop growth strategy and drive strategic & operational initiatives to ensure the strategy is executed successfully.As a Sr. Cloud Business Development, you will bring your leadership, business acumen,...


  • Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Genesys Cloud is in hyper-growth mode. The mission of Genesys Cloud Business Strategy & Operations team is to support Genesys Cloud leadership to develop growth strategy and drive strategic & operational initiatives to ensure the strategy is executed successfully.As a Sr. Cloud Business Development, you will bring your leadership, business acumen,...


  • Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Nossa Oportunidade** **.** Estamos à procura de um **Desenvolvedor Genesys **capaz de cobrir as funções de nossa torre de **Genesys** Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função dinâmica, então somos o lugar para você. - Nossa oportunidade é 100% remota, jornada de trabalho flexível (40 horas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    **Discover**:You will run workshops with business users to uncover gaps and opportunities, define the projected benefits, and present the outcomes to all stakeholders. In these discovery workshops, you will build a strategy illustrating where our technology makes the most impact.**Design**:You will create a customized demo, with the opportunity to showcase...

  • Sr. Ps Consultant

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Demonstrates product expertise in most Genesys PureCloud products- Provides top quality service engagements for large or strategic customers or other accounts serving as the lead technical architect, advisor and/or engineer.- Follows PS implementation standards- Assesses complex project situations to make appropriate recommendations to both Genesys and the...


  • Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Nos orgulhamos da nossa diversidade e estamos empenhados em promover um ambiente inclusivo e equitativo, levando nossas oportunidades para todas as pessoas independentemente de gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual ou deficiência. A Capgemini é uma empresa internacionalmente premiada e reconhecida pela condução da transformação digital....


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    **Security Solutions Architect**The Genesys Global Presales Security & Privacy solutions architects’ team is a unique team made up of Security/Privacy experts with the skills to provide expert services in support of all key stakeholders (Genesys Sales, Presales, Customers, Partners, Prospects etc.) The team sits within the Global Pre-Sales organization,...


  • São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Nossa OportunidadeNossa equipe possui os melhores profissionais e garantem que a solução criada para nossos clientes atenda às necessidades, metas e objetivos de uma organização.Estamos à procura de uma Pessoa Desenvolvedora Genesys Cloud capaz de fazer soluções integradas. Se você é uma pessoa profissional apaixonada por tecnologia e procura uma...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos necessáriosEnsino superior completo em Ciência da computação, Sistemas de Informação, Processamento de Dados, Análise de Sistemas, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou Tecnologia da Informação;Domínio das Linguagens de programação C++/C#, JavaScript, .Net;Domínio de desenvolvimento web (html, asp, etc);Domínio...