Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros

4 semanas atrás

Guarulhos, Brasil WESOW - Prospecção B2B e Pré-Vendas Tempo inteiro

? Até a maior das árvores um dia foi uma semente Na WeSow, acreditamos que relacionamentos bem cuidados geram frutos incríveis. E é por isso que buscamos alguém com brilho nos olhos para cuidar, responder e encantar nossos clientes e parceiros Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação, adora resolver problemas e se realiza ao ver que causou impacto positivo no dia de alguém — essa vaga é para você. ? SOBRE A WESOW A WeSow atua na área de pré-vendas B2B e ajuda empresas a gerarem mais oportunidades comerciais por meio de times altamente treinados e processos validados nas maiores empresas do mundo. Nosso propósito é semear relacionamentos de valor com leads e clientes, gerando as melhores reuniões e experiências possíveis Somos uma das maiores empresas de pré-vendas do Brasil. E estamos só no começo. ? SOBRE A VAGA Estamos buscando uma Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros para atuar como ponto de contato com nossos clientes e parceiros via WhatsApp, Discord e ferramentas de CRM/suporte. Seu papel será cuidar da experiência dos nossos clientes , organizando agendas, respondendo dúvidas, encaminhando demandas para os times certos e garantindo que todos estejam bem informados e acompanhados em cada etapa. ? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender com empatia e clareza os clientes, parceiros e time interno da WeSow via WhatsApp, Discord, sistema interno e outras ferramentas; Encaminhar dúvidas e solicitações para as áreas responsáveis com agilidade e clareza; Garantir que clientes e parceiros tenham uma excelente experiência desde o onboarding; Fazer follow-ups proativos para manter os clientes informados e satisfeitos; Agendar reuniões para o time da WeSow com base nas demandas dos clientes; Ajudar o time a manter os fluxos organizados e padronizados; Criar e atualizar registros em ferramentas como CRM, planilhas ou sistemas de atendimento; Participar de reuniões internas para discutir melhorias na experiência do cliente. ? REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Excelente comunicação escrita e verbal; Proatividade e perfil resolutivo; Organização e atenção a detalhes; Computador próprio e acesso estável à internet; Capacidade de trabalhar de forma autônoma e responsável. ? SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico; Familiaridade com ferramentas como CRM, WhatsApp Business, Discord, Slack, Trello ou similares; Conhecimento em processos de pré-vendas ou vendas consultivas; Experiência com times de marketing ou vendas B2B. ? POR QUE FAZER PARTE DO TIME DA WESOW? 100% remoto e flexível; Time colaborativo e cheio de energia; Contato diário com uma startup que cresce rápido e aprende todo dia; Oportunidade de atuar diretamente com clientes e causar impacto real; Ambiente que valoriza a autonomia, diversidade, crescimento e aprendizado contínuo. ? INFORMAÇÕES ADICIONAIS Horário: flexível, com momentos síncronos combinados com o time Local: remoto #J-18808-Ljbffr

  • ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BROS LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Experiência com atendimento no setor de transporte rodoviárioAtendimento ao cliente via e-mail, telefone e chatConhecimento no sistema SSWConhecimento em Pacote OfficeContato diretamente com parceiros e unidades para atualização do sistema

  • Consultor(A) De Vendas E Atendimento

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga: Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA! Principais atribuições: - Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    1 dia atrás

    Guarulhos, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as...

  • Analista atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Bros Logística e Transportes Eirelli Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Guarulhos - SP1 posiçãoR$ R$ 3.103IntegralCLTPresencialAdministrativoVaga: Analista de Atendimento – Transporte RodoviárioDescrição da função:Responsável pelo acompanhamento e relacionamento com parceiros de entrega no modal rodoviário, garantindo a excelência operacional, cumprimento de prazos e manutenção dos indicadores de...

  • Consultora de Atendimento

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil Evo Laser Tempo inteiro

    **Clínica de estética EVOLASER contrata: Consultora de Atendimento** Requisitos: Ensino médio completo, habilidade no pacote office, disponibilidade para atuar 6 horas por dia de seg a sáb (turno manhã ou noite), residir em Guarulhos ou região. Atividades: Recepcionar os clientes,Organizar e confirmar a agenda, Atendimento ao cliente presencial e...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Bros Logística E Transportes Eirelli Tempo inteiro

    Guarulhos - SP1 posiçãoR$ *****IntegralCLTPresencialLogísticaExperiência com atendimento no setor de transporte rodoviárioAtendimento ao cliente via e-mail, telefone e chatConhecimento no sistema SSWConhecimento em Pacote OfficeContato diretamente com parceiros e unidades para atualização do sistemaRequisitosEscolaridadeEnsino...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Bros Logística E Transportes Eirelli Tempo inteiro

    Guarulhos - SP1 posiçãoR$ *****IntegralCLTPresencialLogísticaExperiência com atendimento no setor de transporte rodoviárioAtendimento ao cliente via e-mail, telefone e chatConhecimento no sistema SSWConhecimento em Pacote OfficeContato diretamente com parceiros e unidades para atualização do sistemaRequisitosEscolaridadeEnsino...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino Superior completo em Administração. Conhecimento no segmento imobiliário ou incorporadora. Excel intermediário. Diferencial possuir conhecimento do Sistema UAU (Globaltech). Atividades: Realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil bd1923c7-5e15-4754-b9cf-7d9d719f787e Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Ser Super faz parte de quem somos.SOMOS UM SUPER TIMENossa cultura promove e estimula o bom relacionamento, proporcionando a troca de experiência e aprendizado constante, por meio dos nossos programas de treinamento e desenvolvimento.Acreditamos no poder do conhecimento em transformar histórias e conquistar sonhos, por isso, se voce está em busca de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Uber Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho** Os Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights. Os Greenlights são os...