Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros

1 semana atrás

Guarulhos, Brasil WESOW - Prospecção B2B e Pré-Vendas Tempo inteiro

? Até a maior das árvores um dia foi uma semente

Na WeSow, acreditamos que relacionamentos bem cuidados geram frutos incríveis. E é por isso que buscamos alguém com brilho nos olhos para cuidar, responder e encantar nossos clientes e parceiros

Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação, adora resolver problemas e se realiza ao ver que causou impacto positivo no dia de alguém — essa vaga é para você. ?

SOBRE A WESOW

A WeSow atua na área de pré-vendas B2B e ajuda empresas a gerarem mais oportunidades comerciais por meio de times altamente treinados e processos validados nas maiores empresas do mundo. Nosso propósito é semear relacionamentos de valor com leads e clientes, gerando as melhores reuniões e experiências possíveis

Somos uma das maiores empresas de pré-vendas do Brasil. E estamos só no começo.

? SOBRE A VAGA

Estamos buscando uma Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros para atuar como ponto de contato com nossos clientes e parceiros via WhatsApp, Discord e ferramentas de CRM/suporte.

Seu papel será cuidar da experiência dos nossos clientes , organizando agendas, respondendo dúvidas, encaminhando demandas para os times certos e garantindo que todos estejam bem informados e acompanhados em cada etapa.

? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atender com empatia e clareza os clientes, parceiros e time interno da WeSow via WhatsApp, Discord, sistema interno e outras ferramentas;

  • Encaminhar dúvidas e solicitações para as áreas responsáveis com agilidade e clareza;

  • Garantir que clientes e parceiros tenham uma excelente experiência desde o onboarding;

  • Fazer follow-ups proativos para manter os clientes informados e satisfeitos;

  • Agendar reuniões para o time da WeSow com base nas demandas dos clientes;

  • Ajudar o time a manter os fluxos organizados e padronizados;

  • Criar e atualizar registros em ferramentas como CRM, planilhas ou sistemas de atendimento;

  • Participar de reuniões internas para discutir melhorias na experiência do cliente.

? REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Excelente comunicação escrita e verbal;

  • Proatividade e perfil resolutivo;

  • Organização e atenção a detalhes;

  • Computador próprio e acesso estável à internet;

  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e responsável.

? SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico;

  • Familiaridade com ferramentas como CRM, WhatsApp Business, Discord, Slack, Trello ou similares;

  • Conhecimento em processos de pré-vendas ou vendas consultivas;

  • Experiência com times de marketing ou vendas B2B.

? POR QUE FAZER PARTE DO TIME DA WESOW?

  • 100% remoto e flexível;

  • Time colaborativo e cheio de energia;

  • Contato diário com uma startup que cresce rápido e aprende todo dia;

  • Oportunidade de atuar diretamente com clientes e causar impacto real;

  • Ambiente que valoriza a autonomia, diversidade, crescimento e aprendizado contínuo.

? INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Horário: flexível, com momentos síncronos combinados com o time

  • Local: remoto

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    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.250 - R$4.985

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    Guarulhos, São Paulo, Brasil OdontoCompany Guarulhos Tempo inteiro

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    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Como quer trabalhar Consultor financeiro? Buscamos pessoas para trabalhar como Consultor financeiro com uma plataforma que possui clientes em Guarulhos. Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Consultor financeiro, assim como atendimento aos clientes. Horários flexíveis. Remuneração...

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  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

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    Guarulhos, São Paulo, Brasil Transsul Transporte E Logística Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesExperiência com atendimento no setor de transporte rodoviárioAtendimento ao cliente via e-mail, telefone e chatConhecimento no sistema SSWConhecimento em Pacote OfficeContato diretamente com parceiros e unidades para atualização do sistemaRequisitosEscolaridadeBenefíciosAdiantamento de salárioAssistência médicaVale...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BROS LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Experiência com atendimento no setor de transporte rodoviárioConhecimento no sistema SSWConhecimento em Pacote OfficeContato diretamente com parceiros e unidades para atualização do sistema

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$8.600 - R$10.750

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  • Consultor de Captação

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