Analista de Desenvolvimento e Suporte Técnico

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil DB Tempo inteiro

Analista de Desenvolvimento e Suporte Técnico - Híbrido em Porto Alegre O que vamos construir juntos? Buscamos uma pessoa para atuar com desenvolvimento, suporte técnico e homologação de soluções voltadas a meios de pagamento (POS, SmartPOS, mPOS, PINpad, TEF, entre outros). Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico de nível avançado, realizar análises de logs e garantir a qualidade e performance das aplicações durante todo o ciclo de integração e certificação. Responsabilidades e atribuições Elaborar, revisar e atualizar especificações técnicas de hardware e software voltados a meios de pagamento (POS, SmartPOS, mPOS, PINpad, entre outros); Criar, controlar e versionar manuais técnicos para configuração de aplicativos e processos; Prestar suporte técnico nível 3 ao público interno e externo; Realizar suporte técnico a parceiros Vero, com base no protocolo ISO 8583 e APIs; Diagnosticar e corrigir falhas em aplicativos integrados, interpretando logs e relatórios técnicos; Analizar logs para identificar erros relacionados a negativas de transações; Apoiar desenvolvedores externos nas integrações com soluções de captura (POS, TEF, Totem, E-commerce); Elaborar e analisar especificações técnicas para TEF e POS baseadas no protocolo ISO 8583; Gerenciar a integração e atualização de aplicativos na Vero Store; Participar de reuniões técnicas para definição e evolução das soluções; Avaliar o desempenho e a performance das aplicações em ambiente produtivo; Interpretar logs e relatórios técnicos de terminais POS, SmartPOS e mPOS; Acompanhar a operação dos SIM cards utilizados nos terminais POS da Vero. Requisitos – Obrigatórios Experiência com suporte técnico de nível 2 ou 3; Conhecimento em meios de pagamento (POS, TEF, mPOS, SmartPOS, PINpad); Entendimento de protocolos ISO 8583 e integrações via API; Capacidade de leitura e interpretação de logs e relatórios técnicos; Boa comunicação e raciocínio lógico para resolução de problemas. Requisitos – Desejáveis Experiência com integrações de sistemas de pagamento; Conhecimento em linguagens como Java, C, ou C#; Vivência com ambiente de homologação e certificação de soluções de captura. Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado; Vale Refeição; Vale Transporte; Plano de Saúde e Odontológico; Subsídio para o home‑office; Seguro de Vida; Horário flexível; Dresscode: seja você; TotalPass: cuidado com a sua Saúde física e mental). A DB Somos uma software house que constrói entregas sob medida. Há 30 anos trabalhamos com foco nas pessoas, guiados por nossos valores, crescendo lado a lado com nossos colaboradores. Nosso lema é fazer a coisa certa do jeito certo através do design e do build. Nos últimos anos, iniciamos uma caminhada em direção a diversidade e a inclusão e após o lançamento do nosso Marco Ético temos agora um norteador dos princípios que irão trilhar a nossa trajetória. Estamos orgulhosos de promover um ambiente de trabalho livre de discriminação. Acreditamos que a diversidade de experiências, perspectivas e histórico transforma nosso ambiente de trabalho. Estamos empenhados a construir esse legado com a sua parceria Conheça nosso Marco ético: #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Desenvolvimento e Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte /Desenvolvimento de Sistemas. Compreender os módulos MES e usá-los para configurar batch jobs, logs e saídas; Manter relatórios de SSRS existentes; Ajudar a coordenar as atividades de gerenciamento de mudanças e liberações; Analisar as métricas de desempenho para melhorar continuamente os serviços do sistema; Garantir a...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Analista De Desenvolvimento E Suporte Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses | Carga horária: 40 horas semanais | Início previsto: Imediato | Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto "Software de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Pedra Mineração E Pavimentação Tempo inteiro

    Requisitos: Técnico em Informática, ou áreas afim (Completo ou Cursando); CNH"B"; Desejável ter alguma experiência na área; Boa Comunicação. Atividades: Atendimento de Suporte aos usuários através de chamados: Cadastrar acessos, e utilização da rede; Auxiliar na montagem, conservação, manutenção e configurações de computadores. Formação...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações Desenvolver e aprimorar mecanismos de segurança em infraestruturas híbridas (nuvem e ambientes locais). Atuar na implementação de projetos voltados à segurança, assegurando alta disponibilidade dos sistemas e realização de testes de recuperação de desastres. Administrar ameaças e riscos...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico Desenvolver e aprimorar mecanismos de segurança em infraestruturas híbridas (nuvem e ambientes locais). Atuar na implementação de projetos voltados à segurança, assegurando alta disponibilidade dos sistemas e realização de testes de recuperação de desastres. Administrar ameaças e riscos digitais, além de manter...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Pedra Mineração E Pavimentação Tempo inteiro

    Requisitos: Técnico em Informática, ou áreas afim (Completo ou Cursando); CNH"B"; Desejável ter alguma experiência na área; Boa Comunicação. Atividades: Atendimento de Suporte aos usuários através de chamados: Cadastrar acessos, e utilização da rede; Auxiliar na montagem, conservação, manutenção e configurações de computadores. Formação...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: Técnico Suporte** **Responsabilidades e atribuições** - Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação...

  • Analista De Ti/Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Staff & Line Consultoria Ramo: Consultoria/ Auditoria (DB)

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil TK Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI**: **Remuneração**: R$ 3.500,00 (CLT) **Atividades**: Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE** - Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o...