Assistente do Sucesso do Cliente
Há 5 dias
**Cursos de**: ADM
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA - 08:00H AS 18:00H
**Benefícios**: Vale transporte
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
- Promover relacionamento com os clientes em Implementação fazendo a entrega de valor
com Onboarding (entendimento da plataforma, valores e produtos) e ações de melhoria nos
processos;
- Auxiliar no onboarding (implementação) dos novos clientes e Retenção (Resgate) de possíveis
**cancelamentos**:
- Tirar dúvidas dos clientes mantendo a comunicação constante com eles (e‐mails e calls);
- Auxiliar nos follow‐up dos clientes durante o período de Onboarding;
- Auxiliar no acompanhamento da "saúde" dos clientes, repassando informações sobre o status
de cada cliente aos Gerentes de Conta, prevendo e evitando que problemas aconteçam;
- Estar atento aos planos dos clientes de Onboarding a fim de auxiliar na expansão ou redução
dos valores, para que a venda esteja de fato adequado a necessidade dos clientes;
- Auxiliar os clientes no cancelamento, de maneira rápida e ágil quando não conseguir reter o
cliente;
- Realizar atendimento dos clientes como dúvidas e orientações pontuais conforme demanda;
- Auxiliar o analista da área quanto à documentação e orientação de procedimentos quando
necessário;
- Gestão de entregas: controlar e documentar as entregas planejadas, dentro do prazo
determinado, com a qualidade esperada, dentro do budget estabelecido;
- Fazer o uso de Ferramentas de Suporte e interação com cliente.
Assistente
1 ano
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe. O papel de Assistente de Sucesso do Cliente é construir relacionamentos sólidos e garantir que os clientes alcancem seus objetivos.O dia a dia do Assistente de Sucesso do Cliente será repleto de desafios emocionantes:Construir...
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Assistente do Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroO time de CS é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo e conduzindo estratégias de retenção de carteira e análise de dados, mantendo um bom relacionamento com nossos clientes. Como assistente de sucesso do cliente, você terá como missão garantir que as...
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Assistente De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Design De Carreira Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell...
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Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente
1 dia atrás
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Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$44.400 - R$72.915Vaga de Emprego: Assistente Comercial">A nossa equipe está procurando por um(a) profissional para desempenhar a função de Assistente Comercial. Nesta posição, você terá a responsabilidade de garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda.O ideal é que você tenha experiência em...
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Assistente de Sucesso ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Olist Tempo inteiroTrabalhar em um ambiente descontraído e produtivo faz parte da cultura do Olist. O time é composto por pessoas que acreditam em um ideal, que se dedicam para oferecer o seu melhor.Por isso, buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma equipe engajada, ativa e competente. Elas são os alicerces da empresa e cada uma tem papel fundamental na...
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Funcionário de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000**Descrição da Função:**O assistente de sucesso do cliente é responsável por receber e analisar documentos enviados pelo agente de viagens, cadastrar dados do agente nas plataformas internas e realizar contatos para engajamento dos clientes.**Responsabilidades Principais:Receber e analisar documentos;Cadastrar dados do agente;Realizar contatos para...
