Coordenador de Atendimento

4 semanas atrás

Goiânia, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro

Assistente de Relacionamento ao Cliente - GO Responsibilities: Liderar e desenvolver uma equipe de profissionais de Customer Success, focando na gestão eficaz e aumento da produtividade do time; Gerenciar carteiras de clientes curva A e B, garantindo altos níveis de satisfação e retenção; Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave, implementando uma governança estruturada no relacionamento com o cliente; Garantir o cumprimento rigoroso dos SLAs (Service Level Agreements) estabelecidos com os clientes; Implementar e supervisionar controles e entregas diárias junto aos clientes, assegurando a qualidade e pontualidade dos serviços; Desenvolver e executar estratégias para maximizar o valor entregue aos clientes Analisar métricas de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente; Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma experiência do cliente integrada e de alta qualidade; Conduzir reuniões regulares de alinhamento e revisão com clientes estratégicos; Implementar melhores práticas de Customer Success, mantendo-se atualizado sobre as tendências do setor de transportes Requirements: Ensino superior completo ou em andamento; Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success; Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos; Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Remuneration: Salário fixo (CLT) Benefits: Vale alimentação (R$300,00); Vale refeição (R$22,47)/dia trabalhado), Vale transporte; Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia; Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat Hours: Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço) #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador de atendimento

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PLUVI Irrigação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atribuições – Coordenador(a) de Atendimento | Pluvi Irrigação1. *Implantação e Gestão de Sistemas** Implantar e configurar a *Central de Atendimento Suri*, ajustando fluxos ao negócio Pluvi, treinando a IA generativa e garantindo geração de dados confiáveis.* Implantar o *CRM RD Station*, com criação de funis de vendas, etapas de tarefas,...

  • Coordenadora Comercial

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil Plástica Pra Todos Tempo inteiro

    Coordenadora Comercial (Vaga afirmativa para mulheres) Olá, Pessoa Candidata! Atualmente estamos em busca de uma COORDENADORA COMERCIAL (VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES) para compor o nosso time. Se você possui habilidades comunicativas e paixão por vendas, acreditamos que essa vaga seja para você! Atenção para a modalidade de trabalho: Presencial: Rua C...

  • Coordenador de ensino

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Faculdade cambury Tempo inteiro

    1. Coordenar e Controlar a getão e qualidade do curo 2. Coordenar a implementação do modelo de enino em todo o curo oferecido e fazer girar a etapa para aprendizado de uma profião por ano. 3. Coordenar e controlar a implementação de açõe para uma nova ala de aula (metodologia, recuro, inovação, aperfeiçoamento, matéria, etc. ). 4. Coordenar a...

  • Coordenador de ensino

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Faculdade cambury Tempo inteiro

    1. Coordenar e Controlar a getão e qualidade do curo 2. Coordenar a implementação do modelo de enino em todo o curo oferecido e fazer girar a etapa para aprendizado de uma profião por ano. 3. Coordenar e controlar a implementação de açõe para uma nova ala de aula (metodologia, recuro, inovação, aperfeiçoamento, matéria, etc. ). 4. Coordenar a...

  • Coordenador de Qualidade e Dados

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de qualidadeEmpresa:Lg lugar de...

  • Coordenador De Qualidade E Dados

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de qualidadeEmpresa:Lg lugar de...

  • Coordenador de Qualidade e Dados

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de qualidadeEmpresa:Lg lugar de...

  • Coordenador de Qualidade e Dados

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de qualidadeEmpresa:Lg lugar de...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Qualidade e Experiência do Cliente (CX) Join to apply for the Coordenador(a) de Qualidade e Experiência do Cliente (CX) role at LG lugar de gente Objetivo Do Cargo Garantir uma experiência positiva e consistente para os clientes da LG Lugar de Gente, por meio da gestão da qualidade dos atendimentos, análise de dados e implementação...

  • Coordenador De Qualidade E Dados

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Lg...