
Auxiliar de Ouvidoria
2 semanas atrás
Somos a **VIP BR TELECOM** - uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e Rede metropolitana de Fibra Óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.
Venha fazer parte de um time de FIBRA como AUXILIAR DE OUVIDORIA**.**
Monitorar as reclamações dos clientes nos canais da ANATEL, PROCON, Reclame Aqui e outros canais;
- Monitorar as respostas da pesquisa de satisfação do cliente para o indicador NPS Relacional;
- Monitorar as comentários e reclamações nas redes sociais;
- Analisar os comentários deixados pelos clientes na pesquisa com o objetivo de encontrar as causas de insatisfação dos clientes, para que a empresa gere planos de contenção ou de eliminação das causas raiz dos problemas encontrados;
- Receber críticas, elogios ou sugestões para melhoria de processos internos;
- Sanar possíveis dúvidas dos clientes;
- Abrir Ordens de serviços e chamados corretivos para tratativa pelas demais áreas da empresa;
- Registrar os atendimentos e informações pertinentes em sistema.
Ensino médio completo.
Vivência com atendimento ao cliente.
Experiência em Telecom será um diferencial.
**O que oferecemos**:
Vale-refeição bandeira VR.
Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário);
Seguro de vida - Met Life;
Day Off: folga no dia do seu aniversário;
**Venha fazer parte do nosso Time de Fibra
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Auxiliar de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Live Consultoria Tempo inteiroRealizar tratativas de reclamações recebidas no Reclame Aqui; Garantir a tratativa das reclamações com alta qualidade e dentro do tempo de resposta; Atuar de forma que contribua com a preservação da reputação da marca; Monitorar os prazos de resposta e efetuar cobranças quando aplicável às áreas responsáveis; Identificar oportunidades de...
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Atendente Com Experiência Em Ouvidoria
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro**Gostou?Então olha o que esperamos de você**:- Ensino médio completo.- É muito importante possuir experiência com OUVIDORIA para esse produto, se você não possuir, não se preocupe, em outro momento teremos uma oportunidade para vocêAcompanhe nossas vagas e se inscreva em oportunidades dentro do seu perfil.- Caso não possua experiência com...
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Auxiliar de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiroQuer fazer parte da equipe de Atendimento/Ouvidoria de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece...
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Auxiliar De Ouvidoria
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vip Telecom Tempo inteiroBem - Vindo(a)Somos a **VIP BR TELECOM** - uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e Rede metropolitana de Fibra Óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os...
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São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroO AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe na Ouvidoria do Picpay. Buscamos profissionais comprometidos e com habilidades específicas para garantir um atendimento de excelência aos nossos usuários. Você será responsável por atender chamadas de clientes, solucionar problemas e coletar feedback...
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Auxiliar Administrativo Ouvidoria
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Associacao Sequencial De Ensino Superior Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos...
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Auxiliar Administrativo
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeauxiliador Tempo inteiro R$14.455 - R$20.883Descrição do CargoTeremos a oportunidade de contratar um profissional para auxiliar em atividades administrativas em nosso hospital. A responsabilidade inclui apoiar os setores assistenciais com processos burocráticos, garantindo eficiência e qualidade nos serviços oferecidos.Requisitos e Habilidades- Atuação em equipe;- Excelente comunicação; -...
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Auxiliar Administrativo Ii
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Mário Covas Tempo inteiro**Endereço**:Rua Doutor Henrique Calderazzo, 321 - Paraíso.**Responsabilidades da Oportunidade**- Acolher aos usuários/familiares e colaboradores;- Oferecer escuta qualificada aos usuários/familiares e colaboradores;- Atender os colaboradores para a abertura do protocolo da ouvidoria interna e direcionar para o(a) ouvidor(a);- Realizar o cadastro e...
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Auxiliar Contábil
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.200 - R$2.400Buscamos um profissional experiente para auxiliar em nossas operações contábeis.Necessário:Experiência anterior em escritórios contábeis;Auxiliar nas admissões, férias, rescisões, folha de pagamento e encargos sociais.Vantagens:Fácil acesso local;Início imediato possível;Salário competitivo (R$ 2.200,00 + VR + VT + Seg. Vida).Ouvidoria...
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Auxiliar de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Top Work RH Tempo inteiro**Informações da vaga**:Vagas ID**ZR_3463_JOB*****Indústria**Administração*****Quantidade de vagas**1*****CEP/Código postal**06473-073*****Cidade**Baruei*****Estado/Província**São Paulo*******Brasil****Perfíl da empresa**:Empresa especializada em consorcio.**Descrição da vaga**:**Requisitos**:- Ensino superior completo ou cursando Boa...