Atendente Com Experiência Em Ouvidoria

Profissional de OuvidoriaBuscamos um profissional experiente em instituições financeiras para atuar como Profissional de Ouvidoria.Funções do CargoControlar e encaminhar demandas para as áreas envolvidas.Promover mediação com os clientes, visando finalizar as demandas de forma conclusiva.Elaborar respostas formais para os clientes.Emissão do...

A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com...

O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe na Ouvidoria do Picpay. Buscamos profissionais comprometidos e com habilidades específicas para garantir um atendimento de excelência aos nossos usuários. Você será responsável por atender chamadas de clientes, solucionar problemas e coletar feedback...

**Descrição da Vaga**Responsabilidades do CargoGestão eficaz do canal de ouvidoria, onde analisamos e investigamos solicitações recebidas.Acompanhamento dos chamados e tratativas para sistemas terceiros. Além disso, garantimos a aplicação correta das normas internas e práticas comerciais que minimizam fraudes e realizamos treinamentos de...

Agregar ao time de ouvidoria do Grupo Master**Responsabilidades e atribuições**- Registro, acompanhamento e tratamento das reclamações e solicitações feitas pelos clientes do Grupo Master perante os órgãos de proteção de defesa ao consumidor (PROCON, BACEN, Consumidor.Gov);- Interface com as áreas parceiras para a obtenção de subsídios...

**Sobre o banco BV**Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos...

Atuar no atendimento as demandas oriundas do canal de Ouvidoria do Banco, visando a melhoria na qualidade do atendimento e redução dos prazos para garantia de satisfação dos clientes reclamantes.- VAGA EXCLUSIVA PARA PCD**Responsabilidades e atribuições**- Realizar e acompanhar o tratamento das demandas oriundas do canal de Ouvidoria, bem como das...

Oportunidade de transformar vidas!Descrição do CargoNossa organização procura um profissional competente para atuar como Analisista de Ouvidoria, com o objetivo de fornecer excelência no atendimento ao cliente e garantir uma experiência positiva em todas as interações.Funções:

Buscamos no mercado um profissional de Ouvidoria para atuar em frentes importantes, com atendimento às solicitações de clientes recebidas por diferentes canais.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar atendimento telefônico receptivo de Ouvidoria, com esclarecimentos diversos em horário comercial;- Registrar ligações, reivindicações e...

Realizar tratativas de reclamações recebidas no Reclame Aqui; Garantir a tratativa das reclamações com alta qualidade e dentro do tempo de resposta; Atuar de forma que contribua com a preservação da reputação da marca; Monitorar os prazos de resposta e efetuar cobranças quando aplicável às áreas responsáveis; Identificar oportunidades de...