Operador de Ouvidoria

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro
A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com local de trabalho na região da Paulista, essa oportunidade é para você Como operador de ouvidoria, suas principais responsabilidades incluirão lidar com reclamações dos clientes, resolver problemas e garantir que todas as questões sejam tratadas com rapidez e eficiência. Você será o ponto de contato direto entre a empresa e os clientes insatisfeitos, fornecendo soluções adequadas e atuando como uma voz da empresa para garantir a satisfação do cliente. Para se destacar nessa função, é essencial que você possua excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, tanto em português quanto em inglês, para lidar com diferentes tipos de clientes. Além disso, é necessário ter um entendimento sólido das políticas e procedimentos relacionados ao Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria e Procon. Desse modo, é fundamental que você possua conhecimento sobre as ferramentas do Reclame Aqui, para acompanhar as reclamações, gerar relatórios e propor melhorias nos processos da empresa. O conhecimento em Excel básico será utilizado para análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho. É importante ressaltar que esse cargo demanda uma postura resiliente e proativa, com habilidades sólidas de resolução de problemas. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e garantir uma abordagem cuidadosa e respeitosa com os clientes. Nós oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional. Além disso, proporcionamos benefícios competitivos e remuneração compatível com o mercado. Se você está pronto para um novo desafio em uma empresa líder no setor de tecnologia e serviços, envie-nos seu currículo com a devida descrição sobre sua experiência em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria e Procon. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) em nossa equipe e iniciar imediatamente essa jornada de sucesso Observação: a seleção será baseada na análise curricular e, se for selecionado(a), retornaremos o contato para agendar as próximas etapas do processo seletivo.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR
- VA
- SEGURO DE VIDA
- PLANO ODONTOLOGICO
- OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO
- TREINAMENTO

  • Analista de ouvidoria pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    //O que buscamos: Experiência com atendimento ao cliente, Ouvidoria ou canais digitais (ter atuado com Reclame Aqui será um diferencial);Excelente comunicação formal e escrita e capacidade de organizar informações de forma clara e objetiva;Conhecimento e habilidades intermediários do Pacote Office (diferencial);Habilidade para investigar e interpretar...

  • Analista de ouvidoria pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    //O que buscamos: Experiência com atendimento ao cliente, Ouvidoria ou canais digitais (ter atuado com Reclame Aqui será um diferencial); Excelente comunicação formal e escrita e capacidade de organizar informações de forma clara e objetiva; Conhecimento e habilidades intermediários do Pacote Office (diferencial); Habilidade para investigar e...

  • Atendente Com Experiência Em Ouvidoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Gostou?Então olha o que esperamos de você**:- Ensino médio completo.- É muito importante possuir experiência com OUVIDORIA para esse produto, se você não possuir, não se preocupe, em outro momento teremos uma oportunidade para vocêAcompanhe nossas vagas e se inscreva em oportunidades dentro do seu perfil.- Caso não possua experiência com...

  • Operador De Teleatendimento Sac I Ouvidoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atuará com atendimento receptivo de ouvidoria, reclamações, sugestões e elogios no segmento de mercado financeiro, corretora de valores.Local de Trabalho: 100% HOME OFFICE Necessário possuir internet com 15 megas Necessário experiência com ouvidoria e reclamações Será um diferencial experiências com corretora de valores Salário R$ 1.216,16 +...

  • Atendente - Picpay Ouvidoria - Vila Mariana

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe na Ouvidoria do Picpay. Buscamos profissionais comprometidos e com habilidades específicas para garantir um atendimento de excelência aos nossos usuários. Você será responsável por atender chamadas de clientes, solucionar problemas e coletar feedback...

  • Assistente de Relacionamento com Consumidores

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000

    **Vaga de Assistente de Ouvidoria: Oportunidade para Desenvolver habilidades em Resolução de Conflitos e Gestão de Informações** O que você fará?Como Assistente de Ouvidoria, você será responsável por monitorar os registros recebidos via Reclame Aqui e outras mídias externas relacionadas à ouvidoria. Analisar cada manifestação com base nos...

  • Operador de Empilhadeira

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.250 - R$4.750

    Descrição da Vaga:Operar empilhadeira na área da loja e no interior do depósito para garantir o abastecimento dos porta-paletes, além de auxiliar na descarga dos caminhões. Realizar a recarga das baterias e/ou trocar o cilindro com segurança e eficiência.Requisitos:Curso de Operador de Empilhadeira válido ou curso de reciclagem em validade;CNH...

  • Especialista em Resolução de Conflitos

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Analista de Ouvidoria Buscamos um profissional para atuar como Analista de Ouvidoria, responsável por atender reclamações e proporcionar uma experiência positiva aos clientes. Responsável por responder reclamações dentro dos prazos estabelecidos pela plataforma, utilizando linguagem clara, cordial e empática; Adequação de cada resposta ao...

  • Operador de Cartão

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERADOR DE CARTÃO Tempo inteiro

    Vaga em aberto para Vila Leopoldina - SPAtividades:O vendedor irá atuar com a abordagem do cliente dentro de loja, ofertando produtos financeiros e cartão da loja, irá auxiliar em impressão de faturas e pagamentos.Salário 1.790,00 + ComissãoBenefícios: VT + Refeitório no local + Seguro de vida.Escala 6x1 - Folga fixa na semanaHorário de trabalho:...

  • Operador de Teleatendimento Receptivo de Suporte

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.312 - R$2.448

    Cargo de Suporte ao ClienteFunção: O cargo de operador de teleatendimento receptivo de vendas é responsável por atender clientes em duas frentes: credenciamento e vendas.Habilidades Necessárias para o CargoAtendimento receptivo;Escrita clara e concisa;Ouvidoria;Análise de problemas e resolução;Trabalho em equipe;Liderança.Requisitos Específicos do...