Assistente de Suporte Técnico N1

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Howbe Tempo inteiro
Atividades
- Realizar o acompanhamento do chamado e as primeiras tratativas junto aos cliente por meio de sistemas de chamados;
- Realizar acionamento das equipes de campo e acompanhamento afim de solucionar os chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação;
- Acionar equipes de N2/N3 para a solução dos chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação;
- Realizar documentação e acompanhamento dos chamados documentando apropriadamente tudo que foi realizado para a solução do problema;
**Requisitos**:
- Ensino médio - concluído..
- Desejável Experiência anterior na função.
- Experiência com CFTV será considerado um diferencial.
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36.
Benefícios
- Salário fixo
- Vale Alimentação R$22,00 por dia trabalhado.
- Vale Transporte ou Aj. de custo para transporte próprio
- Plano de Saúde por adesão.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
- Turno Noturno
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Health insurance

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de...

  • Analista De Suporte N1 Pleno

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiro

    Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...

  • Analista De Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    4 semanas atrás

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro R$13.200 - R$96.000 por ano

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    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico N1

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Interagir, quando necessário, com a área de...