
Teleatendimento
1 semana atrás
Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistema específico.
Resolução de problemas e encaminhamento de casos complexos para os setores responsáveis.
Realização de pesquisas de satisfação e feedbacks com os clientes.
Atualização de cadastros e manutenção de banco de dados de clientes.
Participação em treinamentos e reuniões de equipe para alinhamento de procedimentos e melhorias no atendimento.
Monitoramento de indicadores de desempenho e cumprimento de metas estabelecidas pela empresa.
Manutenção de um alto nível de profissionalismo e cordialidade no atendimento ao cliente.
Suporte técnico básico e orientação sobre o uso de produtos e serviços.
Colaboração com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
**Graduações**:
- Ensino médio completo
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em call center ou telemarketing
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Habilidade em lidar com clientes difíceis e situações de conflito
**Benefícios**:
Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-transporte
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Operador(a) de Teleatendimento
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Teleatendimento Local: Brasília Salario: R$ 1.518,00 Benefícios: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Comissão e Bonificação por produtividade Atividades: Atuar com atendimento noturno em empresa do ramo de call center. Requisitos: - Ensino superior concluído ou estar cursando; - Conhecimento em internet; - Habilidade...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro**Descrição**: Desempenhar atividades de teleatendimento com excelência, proporcionando serviços de agendamento de consultas e exames, fornecendo informações precisas sobre preparos, coberturas de convênios e procedimentos relacionados. Além disso, realizar o call back para assegurar a confirmação dos agendamentos, contribuindo para uma...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro**Descrição**:Desempenhar atividades de teleatendimento com excelência, proporcionando serviços de agendamento de consultas e exames, fornecendo informações precisas sobre preparos, coberturas de convênios e procedimentos relacionados. Além disso, realizar o call back para assegurar a confirmação dos agendamentos, contribuindo para uma experiência...
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Vendedor Teleatendimento
Há 7 dias
Brasília, Brasil Locações Martins Tempo inteiroEstamos contratando um (a) vendedor (a) de teleatendimento, para trabalhar na nossa unidade, localizada no SCIA. **Atribuições**: Organização da parte administrativa/financeira; Emissão de boletos; Atendimento ao Cliente / Acompanhamento de Metas; Negociação e Fechamento de Vendas; Prospecção de Clientes; Cobranças; Atendimento presencial e...
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Vendedor Teleatendimento
Há 6 dias
Brasília, Brasil Locações Martins Tempo inteiroEstamos contratando um (a) vendedor (a) de teleatendimento, para trabalhar na nossa unidade, localizada no SCIA.**Atribuições**:Organização da parte administrativa/financeira; Emissão de boletos; Atendimento ao Cliente / Acompanhamento de Metas; Negociação e Fechamento de Vendas; Prospecção de Clientes; Cobranças; Atendimento presencial e...
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Vendedor Teleatendimento
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Martins Locações Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoEstamos contratando um (a) vendedor (a) de teleatendimento, para trabalhar na nossa unidade, localizada no SCIA. Atribuições:Organização da parte administrativa/financeira. Emissão de boletos. Atendimento ao Cliente/Acompanhamento de Metas. Negociação e Fechamento de Vendas. Prospecção de Clientes. Cobranças. Atendimento presencial e telefônico....
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Operador De Teleatendimento
Há 2 dias
Brasília, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiroOverviewVaga 100% presencial em Brasília.Requisitos obrigatóriosEnsino Médio Completo.Principais atribuições do cargoRealizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido.Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados.Avaliar e encaminhar informações visando a efetividade dos contratos...
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Operador de teleatendimento
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I. Ensino Médio Completo; Principais atribuições do cargo:I. Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II. Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III. Avaliar e encaminhar...
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Líder de atendimento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga 100% presencial em Águas Claras - DFPerfil: Organizado, proativo, focado, atencioso, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia.Principais atividades: Líderança da equipe de teleatendimentoIndicadores de atendimento - TMA, TME ....Acompanhamento de atividades da equipe - Acompanhamento de resultadosPlanos de açãoAcompanhamentos de...
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Teleatendimento
2 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro**Descrição**: Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistema específico. Resolução de problemas e encaminhamento de casos complexos para os setores responsáveis. Realização de pesquisas de satisfação e feedbacks com os clientes. Atualização de cadastros e manutenção de banco de dados de...