Assistente de Monitoramento

Há 4 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro
**Assistente de Monitoramento (RTA)**
Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de **Monitoramento em Tempo Real (RTA)**. Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade
**Suas responsabilidades serão**:
- **Ação e Contingência**: Agir rapidamente para mitigar riscos, acionando áreas técnicas em caso de falhas de sistemas, redirecionando o tráfego de chamadas e comunicando incidentes à liderança.
- **Gestão de Equipe**: Validar e gerenciar pausas e escalas em tempo real, garantindo a aderência dos operadores e apoiando na gestão de ausências inesperadas.
- **Comunicação Efetiva**: Manter a operação informada sobre o status do atendimento, reportando picos de fila, absenteísmo e impactos nos indicadores.
- **Tomada de Decisão**: Apoiar a liderança com dados e sugestões para otimizar a operação, como remanejamento de operadores e planejamento de horas extras.
- **Relatórios e Registros**: Registrar ocorrências e gerar relatórios de performance para apoiar a análise e o planejamento estratégico.
**Qualificações desejadas**:
- Experiência em monitoramento (RTA) ou áreas de planejamento e controle de operações (PC/WFM) em ambientes de call center ou SAC.
- Conhecimento avançado em Excel.
- Habilidade analítica e proatividade para identificar e solucionar problemas.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão.

  • Fortaleza, Ceará, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO****Requisitos**:- Ensino médio completo;- Conhecimento dos sistemas de monitoramentos e alarme;- Conhecimentos em técnicas de prevenção e segurança patrimonial;- Pacote office intermediário.**Atividades**:- Realizar o monitoramento de câmeras, via sistema CFTV;- Verificar o funcionamento das câmeras, do sistema de...

  • Assistente de Monitoramento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Assistente de Monitoramento (RTA)Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Monitoramento em Tempo Real (RTA). Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidadeSuas responsabilidades serão:Monitoramento e Análise: Acompanhar volumes de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mêntore Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Assistente de Monitoramento (RTA)Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área deMonitoramento em Tempo Real (RTA). Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidadeSuas responsabilidades serão:Monitoramento e Análise: Acompanhar volumes de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento (RTA) Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Monitoramento em Tempo Real (RTA). Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.892 - R$17.928

    **Cargo:** Assistente de Monitoramento e Suporte**Descrição do Cargo:Realizar monitoramento constante de veículos em tempo real.Verificar horários de coleta, chegada e saída nos portos e locais de carregamentos para garantir a eficiência logística.Dar apoio aos motoristas e clientes durante toda a operação, respondendo às suas necessidades e...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Super Lagoa - MWN COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Monitoramento role at Super Lagoa - MWN COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA 4 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Operador de Monitoramento role at Super Lagoa - MWN COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA Senioridade Not Applicable Tipo de emprego Full-time Função do cargo Management and Manufacturing ...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Marketing, contrata Assistente de marketing. Atribuições: Assistente de marketing para empresa do segmento automotivo em fortaleza/ce.Requisitos:Graduação cursando em publicidade, marketing ou áreas similaresvivência com assistência no acompanhamento de cronograma de postagens, monitoramento de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h.**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Programa de Qualidade de Vida, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Fernandes Group Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Comercial****Empresa**: XSEG Soluções em Engenharia**Localização**: Cambeba, Fortaleza/CE**Sobre a XSEG**:Somos uma empresa especializada em monitoramento ambiental, comprometida em oferecer soluções inovadoras e sustentáveis aos nossos clientes.**Descrição da Vaga**:Estamos buscando um(a) Assistente Comercial para integrar nossa...