Solution Analyst

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil Hexagon AB Tempo inteiro

Job Location (Short): Rio de Janeiro, Brazil A divisão Safety, Infrastructure & Geospatial (SIG) da Hexagon está buscando um Analista de Soluções – Foco em Desenvolvimento para atuar no modelo híbrido no Rio de Janeiro – Brasil . A Hexagon desenvolve soluções de classe mundial para os mercados de segurança pública e privada, além do setor de infraestrutura. O profissional fará parte de uma equipe dedicada ao suporte e sustentação técnica de nossas soluções, atendendo um cliente estratégico do setor de Segurança Pública . Sua missão será garantir a máxima disponibilidade dos sistemas Hexagon no cliente, além de atuar com desenvolvimento e customizações que atendam às necessidades operacionais e contribuam com a melhoria dos serviços públicos prestados à população. ResponsabilidadesAtuar como recurso técnico no suporte dos sistemas Hexagon no cliente, incluindo coleta de requisitos, recomendação de boas práticas e desenvolvimento de soluções personalizadas. Atender incidentes e solicitações utilizando as plataformas de suporte da Hexagon (ex: Salesforce, ServiceNow). Instalar, testar e configurar as soluções Hexagon no ambiente do cliente. Realizar consultas avançadas em bancos de dados relacionais e não-relacionais, extraindo e formatando relatórios conforme as demandas. analisar incidentes e propor soluções de contorno ou definitivas, minimizando o impacto aos usuários e respeitando os SLAs. Apoiar na identificação da causa raiz de incidentes críticos (P1). Propor e implementar melhorias com foco em estabilidade de ambiente e redução de recorrência de falhas. Criar e manter a base de conhecimento técnico da equipe. Desenvolver componentes customizados ou soluções de integração entre sistemas Hexagon e aplicações do cliente. Apoiar a equipe de pré-vendas em apresentações técnicas e provas de conceito. Ter boa comunicação para interação com áreas técnicas, administrativas e jurídicas do cliente. QualificaçõesModalidade híbrida no Rio de Janeiro – atuação remota com disponibilidade para comparecer ao cliente conforme necessidade. Formação superior em Engenharia de Sistemas, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência com sistemas de chamados (Salesforce, ServiceNow). Atendimento ao usuário final com foco em excelência de serviço. Experiência com banco de dados relacionais (ex: SQL Server) e não-relacionais (ex: Redis). Vivência em integrações entre sistemas e suporte técnico de ambientes produtivos. Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux. Experiência em análise de requisitos e elaboração de soluções técnicas. Capacidade de conduzir treinamentos técnicos para clientes. Conhecimento básico em ITIL. Inglês técnico básico. DiferenciaisExperiência prévia no segmento de Segurança Pública. Vivência com produtos da Hexagon. Conhecimento em sistemas de informações geográficas (GIS). #J-18808-Ljbffr

  • Business Analyst

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Pasquali Solution Tempo inteiro

    Mandatory Requirements8+ years of experienceBachelor's degree or four or more years of work experienceExperience as a development/business analyst eliciting requirements from business stakeholdersProject management experienceExperience with Agile and Scrum methodologyPega Systems Business Architect (CBA) certificationExperience in technical projects on...

  • Senior Business Analyst

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Syscon Justice System Tempo inteiro

    **_Salary will be in local currency._**: - **_Please send your CV in English._** **The Role** Syscon Justice System is seeking a Senior Business Analyst to strengthen its Professional Services department. As a core member of the Professional Services group, the Senior Business Analyst is entrusted to successfully deliver on execute and complete key...

  • Commercial Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Acteon Group Ltd. Tempo inteiro

    Vacancy Name Commercial Analyst Vacancy No VN3126 Operating Company InterMoor do Brasil Group Advert InterMoor, part of Acteon group, is a leading supplier of mooring technology providing innovative solutions for rig moves, mooring services and marine projects including engineering and design, fabrication, subsea installation and survey and...

  • Remote Talent Data Analyst

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiro

    Overview Direct message the job poster from INDI Staffing Services At INDI, we are passionate about empowering individuals and businesses worldwide. Our cutting-edge recruiters connect leading companies with top talent, fostering a dynamic environment where innovation thrives. Join us in shaping the future of work. Role Talent Data Analyst to join our Talent...

  • Senior Research Analyst

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Wood Mackenzie Tempo inteiro

    Role Purpose Establishing resilient, sustainable and reliable portfolios is critical to energy companies as they develop agile business models to navigate the Energy Transition. We strive to be the partner of choice in offering a range of world-class products and services to support the business needs of these companies. Our global Subsurface Research Team...

  • Senior Research Analyst

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Wood Mackenzie Tempo inteiro

    Role PurposeEstablishing resilient, sustainable and reliable portfolios is critical to energy companies as they develop agile business models to navigate the Energy Transition. We strive to be the partner of choice in offering a range of world-class products and services to support the business needs of these companies. Our global Subsurface Research Team...

  • IT Business Analyst Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...

  • Senior Business Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro

    Senior Business Analyst (with Pharma Industry experience) (USD 3-3.5K/month CLT) Join to apply for the Senior Business Analyst (with Pharma Industry experience) (USD 3-3.5K/month CLT) role at NOUS LATAM Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. $3,000.00 (Mês), CLT, Brasil Remote Overview The Senior Business Analyst will have strong...

  • 2nd Line Analyst, Latam

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MYPINPAD Tempo inteiro

    MYPINPAD’s software turns everyday mobile devices like smartphones and tablets into secure payment terminals.As the first software-based payments solution developer in the world to have achieved a full suite of PCI certified solutions, our offering is the most secure in the world. This leading technology enables a consistent ‘card present’ payment...

  • Sr Cybersecurity Analyst

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...