Executivo de Customer Care
2 semanas atrás
A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.**Nossos serviços incluem**: Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegypti.**Atividades**:- Recepcionar, acompanhar e concluir a solicitação do cliente por meio de Ticket. As solicitações podem ser: ocorrências correlacionadas a pragas, atendimento técnico, processos e etc;- Negociação e tratativa de suspensão ou encerramento de contrato;- Acompanhar a resolução de reclamações de clientes internos e externos;- Envio de documentações pertinentes ao processo da qualidade e operacional, como: documentação de colaboradores, ordem de serviço, contratos, licença de funcionamento, alvará de licença sanitária;- Atendimento e acompanhamento aos clientes no portfólio de serviços, com clientes Tiers 3;- Garantir o atendimento com o cliente como: solicitação de orçamento, agendamento e alteração de visitas técnicas, solicitação de documentos financeiros para fins de pagamento como: nota fiscal e boleto.**Requirements**:- Ensino Superior Cursando.**Benefits**:- Assistência Médica e Odontológica;- Auxílio Combustível;- Vale Refeição;- Vale Alimentação;- Vale Transporte;- Seguro de Vida em grupo;- Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 home office.**Nossos Programas**:- Parceria com Ecossistema de Educação PraVale/AmigoEdu- Somos empresa cidadã, licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias- Parceria com o SESC
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Analista De Customer Care
Há 6 dias
Barueri, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro**Descrição**:- Atendimento ao cliente- Controle de SLA- Fechamento mensal- Indicadores**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:= Garantir o SLA contratado, pós venda- Fechamento mensal- Monitoramento de suprimentosVaga CLT**SALÁRIO**: À combinar**BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Auxílio Creche...
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Analista de Customer Care
3 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**:- Atendimento ao cliente- Controle de SLA- Fechamento mensal- Indicadores**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:= Garantir o SLA contratado, pós venda- Fechamento mensal- Monitoramento de suprimentosVaga CLT**SALÁRIO**: À combinar**BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Auxílio Creche...
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Analista Customer Care
1 semana atrás
Barueri, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos;Controlar custos;Realizar atendimento ao cliente;Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos;Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva;Cuidar do inventario.Monitorar...
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Analista De Customer Care
1 dia atrás
Barueri, Brasil Oemprego Tempo inteiroAdministrar chamados;- Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais;- Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta;- Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento.**NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back officeEXCEL AVANÇADO**ESCOLARIDADE**: Ensino Superior...
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Hyperx Customer Care Intern
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiroO principal objetivo do Programa de Estágio é treinar e desenvolver profissionalmente estudantes dentro de um conjunto de atividades e funções, apliando os seus conhecimentos e experiência no meio empresarial e industrial.Durante o estágio, os estudantes farão parte de uma equipe uma meta específica a ser definida pela liderança.Atividades:-...
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Customer Care
1 dia atrás
Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS****Funções e responsabilidades**:- Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço;- Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário;- Monitoramento de rotas e...
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Customer Care
Há 6 dias
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS** **Funções e responsabilidades**: - Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço; - Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário; - Monitoramento de...
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Customer Success Executive
1 dia atrás
Barueri, Brasil Eccosave Tempo inteiroAECCOSAVEé uma empresa detecnologiafocada emgestão de faturas, dados de consumo e eficiência operacional,otimização do consumo de energia, água, gás e telefonia no setor público (prefeituras, secretarias e estatais) e privado.Buscamos um(a) Executivo de Custumer Success com experiência em atendimento ao setor publico para fortalecer nosso time...
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Especialista em gestão de risco
4 semanas atrás
BARUERI, Brasil CARE PLUS MEDICINA ASSISTENCIAL LTDA Tempo inteiroNo mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis,...
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Customer Care
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos**Responsabilidades e atribuições**- Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos;- Atuação em melhorias continuas de processos;- Contribuição...
