Analista Suporte De Ti Senior

3 semanas atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Analista de Suporte de TI

Londrina / PR (Presencial) — Tempo integral

Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes.

Principais responsabilidades
  • Atender e tratar chamados (hardware, software, rede), do diagnóstico à solução.
  • Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e periféricos.
  • Documentar procedimentos e soluções recorrentes (base de conhecimento).
  • Sugerir e apoiar melhorias de processo no suporte / atendimento.
Requisitos
  • Superior completo ou em andamento em TI, Ciência da Computação, Eng. de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico e redes.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e iOS (diferencial se também tiver macOS).
  • Vivência com formatação e configuração de notebooks.
  • Boa comunicação, organização e foco em resolução ágil de problemas.
Diferenciais
  • Certificações: ITIL, CompTIA A+, Microsoft (ou similares).
  • Noções de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).
  • Ferramentas de gestão de chamados (ServiceNow, Jira, GLPI, OTRS).
  • Práticas de segurança da informação e proteção de dados.
Benefícios
  • Vale-Refeição (Cartão Caju).
  • Auxílio mobilidade.
  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Wellhub.
  • Seguro de vida.
  • Inglês ou espanhol (curso de idiomas).
  • Bônus por metas.
Como se candidatar

Envie seu CV / LinkedIn ou link de candidatura com o assunto: "Suporte de TI — Londrina (Zona Sul)".

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  • Analista de Suporte Natal

    Há 7 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Luza Group Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Analista de Suporte de TI Requisitos e qualificaçõesFornecer suporte técnico presencial a funcionários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede de maneira eficaz e amigável. Diagnosticar e resolver problemas de TI, incluindo problemas relacionados a sistemas operacionais (Windows, MacOS), redes, hardware de computador e...

  • Analista De Suporte De TI

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GTI Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: GTI ConsultoriaLocalização: Natal - RNÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesMonitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade.Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Interjato Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico (Banco de talentos) role at Grupo InterjatoBuscamos um profissional que irá responder pelo atendimento às solicitações externas (clientes), resolvendo problemas técnicos de primeiro nível e escalonando para as áreas designadas de NOC, NOI e SOC. Seu objetivo é garantir que os clientes tenham acesso...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Interjato Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico (Banco de talentos) role at Grupo Interjato Buscamos um profissional que irá responder pelo atendimento às solicitações externas (clientes), resolvendo problemas técnicos de primeiro nível e escalonando para as áreas designadas de NOC, NOI e SOC. Seu objetivo é garantir que os clientes tenham...

  • Auxiliar de Suporte Técnico em TI

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$161.250 por ano

    Negócio de suporte técnico admite Auxiliar de Suporte Técnico em TI em Natal.Responsabilidades:Atividades relacionadas às rotinas de Assistente Técnico de TI.Remuneração:Salário: 1.612,50 Vale RefeiçãoOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Natal / RNPrazo para inscrição:...

  • analista de ti

    4 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da Vaga- Atuação no suporte técnico a hardware, software, conectividade e sistemas, com atendimento a usuários em lojas, CD e áreas administrativas;- Monitoramento e gestão de sistemas, incluindo PDV, ERP e controle de estoque;- Responsável pela resolução de incidentes,...

  • Analista de Ativos TI e Telecom

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil PRUD CONSULTORIA Tempo inteiro

    Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; gerenciamento de inventário; interação com analistas de campo das unidades; elaboração e acompanhamento de processos de controle de equipamentos; registro e atualização de informações em sistema. Certificação...

  • Analista de Ativos TI e Telecom

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Prud consultoria Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas: Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; gerenciamento de inventário; interação com analistas de campo das unidades; elaboração e acompanhamento de processos de controle de equipamentos; registro e atualização de informações em sistema. Requisitos...

  • Analista De Ativos TI E Telecom

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; gerenciamento de inventário; interação com analistas de campo das unidades; elaboração e acompanhamento de processos de controle de equipamentos; registro e atualização de informações em sistema. REQUISITOS:Escolaridade: Ensino...

  • Analista de Ativos TI e Telecom

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Atividades a serem desenvolvidas:Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; gerenciamento de inventário; interação com analistas de campo das unidades; elaboração e acompanhamento de processos de controle de equipamentos; registro e atualização de informações em sistema.Requisitos...