Líder de Ongoing

3 semanas atrás

Lajeado, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

Sobre a Empresa: O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para operações de todos os portes. Sobre a Oportunidade: Estamos em busca de um(a) Líder de Ongoing para conduzir a operação de pós-onboarding, garantindo retenção, engajamento e geração contínua de valor para clientes da área da saúde. Esse profissional liderará o time de Ongoing e atuará de forma integrada com Produto, Comercial, Suporte e Onboarding, assegurando a evolução dos processos e a excelência no relacionamento com os clientes. Principais Responsabilidades: Liderar o time de Ongoing, orientando prioridades, rotinas e boas práticas; Garantir a execução consistente da estratégia de pós-onboarding, focada em adoção, engajamento e retenção; Conduzir ritos de acompanhamento: alinhamentos semanais, health check de carteira, forecast e QBRs internos; Monitorar indicadores como churn, retenção, engajamento, NPS e oportunidades de expansão; Atuar diretamente em contas estratégicas ou sensíveis; Apoiar a melhoria contínua de processos, playbooks e documentação da área; Conduzir feedbacks, desenvolvimento e treinamentos do time; Atuar como ponte entre Ongoing, Produto, Comercial, Suporte e Onboarding; Garantir uma comunicação clara, empática e consultiva com clientes do setor da saúde. Requisitos: Ensino superior completo em áreas como Administração, Gestão, Comunicação, Tecnologia ou correlatas; Experiência prévia em Customer Success Ongoing / Pós-vendas em empresas de tecnologia; Experiência inicial em liderança de pessoas ou coordenação de processos; Vivência com métricas de CS e gestão de carteira; Boa capacidade de organização, comunicação e priorização. Competências Comportamentais: Visão consultiva; Empatia; Assertividade; Senso de responsabilidade; Pensamento orientado a dados; Escuta ativa; Capacidade de ensinar. Nossos benefícios: Vale Alimentação/Refeição no cartão Flash;

  • Líder de Ongoing

    3 semanas atrás

    Lajeado, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala...

  • Líder de Ongoing

    3 semanas atrás

    Lajeado, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para...

  • Líder de Ongoing

    2 semanas atrás

    Lajeado, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para...

  • Líder de Ongoing

    3 semanas atrás

    Lajeado, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para...

  • Líder de Ongoing

    3 semanas atrás

    Lajeado, Rio Grande do Sul, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para...

  • Líder de Ongoing

    3 semanas atrás

    Lajeado, RS, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para...

  • Líder de Retenção

    3 semanas atrás

    Lajeado, RS, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro

    A empresa busca um profissional experiente para liderar o time de Ongoing, responsável por garantir a retenção e engajamento dos clientes na área da saúde. Liderança do time de Ongoing, orientando prioridades, rotinas e boas práticas;

  • Líder De Manutenção

    1 dia atrás

    Lajeado, Brasil Companhia Minuano De Alimentos Tempo inteiro

    Como requisitos básicos você deve ter:Técnico completo em Mecânica ou afins.Experiência com gestão de equipes.Você se destaca se tiver:Conhecimento sólido em normas de segurança e domínio em sistemas mecânicos.Como LÍDER DE MANUTENÇÃO da Companhia Minuano de Alimentos você focará em:Acompanhar e controlar os trabalhos referente as...

  • Líder de Manutenção

    3 semanas atrás

    LAJEADO, Brasil Companhia Minuano de Alimentos Tempo inteiro

    Como requisitos básicos você deve ter: Técnico completo em Mecânica ou afins. Experiência com gestão de equipes. Você se destaca se tiver: Conhecimento sólido em normas de segurança e domínio em sistemas mecânicos. Como LÍDER DE MANUTENÇÃO da Companhia Minuano de Alimentos você focará em: Acompanhar e controlar os trabalhos referente as...

  • LÍDER DE MANUTENÇÃO

    6 minutos atrás

    Lajeado, Brasil Companhia Minuano de Alimentos Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para atuar no time da MANUTENÇÃO MECÂNICA da Minuano! Como LÍDER DE MANUTENÇÃO da Companhia Minuano de Alimentos você focará em: Acompanhar e controlar os trabalhos referente as manutenções; Supervisionar setores referente conservação e manutenção de equipamentos; Acompanhar montagem de máquinas no início da produção;...