Concierge | gávea

Há 3 horas

RIO DE JANEIRO, Brasil Clínica da Gávea Tempo inteiro

Ensino médio completo; Experiência mínima na área de 1 ano; Pacote Office; Excel intermediário; Metodologias e processos de Qualidade.  Realizar o primeiro contato com pacientes e visitantes, oferecendo acolhimento e direcionamento adequado.  Acompanhar a jornada do paciente desde a admissão até a alta, garantindo que suas demandas e dúvidas sejam prontamente direcionadas e resolvidas.  Prestar suporte nas dúvidas e necessidades relacionadas a procedimentos, horários, setores e fluxos internos do hospital.  Garantir uma comunicação clara e empática, sempre priorizando o bem-estar do paciente.  Apoiar a equipe médica e administrativa em demandas de orientação e suporte ao atendimento.  Auxiliar na resolução de situações de forma ágil e cordial, promovendo uma experiência positiva ao paciente.  Identificar oportunidades de melhoria na experiência do paciente, sinalizando eventuais dificuldades de comunicação, conforto ou atendimento  Acolhimento em visitas de pacientes e familiares em pré-internação, ou visitas técnicas, apresentando as instalações.  Analisar as manifestações dos clientes e propor planos de ação  Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.  Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;

  • Concierge | Gávea

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Clínica Da Gávea Tempo inteiro

    Completando 60 anos de existência em ****, a Clínica da Gávea possui uma longa história de compromisso com a saúde de portadores de transtornos mentais e dependentes químicos, sendo marcada pela excelência na promoção de bem-estar e melhor qualidade de vida.Prezando sempre por trazer conforto e acolhimento aos nossos pacientes, a Clínica dignifica...

  • Concierge Gávea

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Clínica da Gávea Tempo inteiro

    Oferecer acolhimento, orientação e acompanhamento personalizado aos pacientes e seus familiares durante todo o processo de internação, tratamento e alta, promovendo uma experiência hospitalar humanizada, fluida e segura. Atua como elo de comunicação entre equipe assistêncial, administrativa e o núcleo familiar, garantindo clareza nas informações,...

  • Concierge | Gávea

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica da Gávea Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Oferecer acolhimento, orientação e acompanhamento personalizado aos pacientes e seus familiares durante todo o processo de internação, tratamento e alta, promovendo uma experiência hospitalar humanizada, fluida e segura. Atua como elo de comunicação entre equipe assistencial, administrativa e o núcleo familiar, garantindo clareza nas informações,...

  • Concierge | Gávea

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil clinica da gavea Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oferecer acolhimento, orientação e acompanhamento personalizado aos pacientes e seus familiares durante todo o processo de internação, tratamento e alta, promovendo uma experiência hospitalar humanizada, fluida e segura. Atua como elo de comunicação entre equipe assistencial, administrativa e o núcleo familiar, garantindo clareza nas informações,...

  • Concierge | gávea

    Há 17 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência mínima na área de 1 ano;Pacote Office;Excel intermediário;Metodologias e processos de Qualidade. Realizar o primeiro contato com pacientes e visitantes, oferecendo acolhimento e direcionamento adequado. Acompanhar a jornada do paciente desde a admissão até a alta, garantindo que suas demandas e dúvidas sejam...