Empregos atuais relacionados a Coordenador de suporte ao cliente - Brasil - Powerup Casino

  • Coordenador de Suporte Virtual

    Há 7 dias

    Brasil Centro de Educação Tempo inteiro

    Centro de Educação busca um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Suporte Virtual em Brasília.Responsabilidades:Realizar coordenação com clientes, partes interessadas e outros membros da equipe.Assistir na criação, desenvolvimento e revisão de materiais de curso.Ajudar no design, planejamento e execução de estudos de...

  • Coordenador de Suporte e Líder Técnico

    Há 7 dias

    Brasil Skillcerto Tempo inteiro

    Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Formação em tecnologia (conhecimento técnico)Experiência como líder (supervisor, coordenador ou gerente de suporte ou tech)Comunicação eficaz entre as áreasConhecimento em suporte nível 1 e nível 2Gostar de lidar com clientes e fornecer suporte de alta qualidadeSerá um diferencial:Conhecimento...

  • Coordenador de Merchandising

    2 semanas atrás

    Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Funções do Coordenador de MerchandisingDesenvolver e implementar estratégias de merchandising para suporte ao time de vendedores e promotores.Realizar treinamentos e workshops para capacitar o time em merchandising.Preparar e acompanhar as campanhas de incentivos para aumentar as vendas.Conduzir reuniões mensais com o time para discutir objetivos e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Brasil Empresa De Seguros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na Empresa de Seguros. Nesta função, você será responsável por atender clientes via chat, fornecendo informações sobre nossos produtos de seguros e identificando as necessidades dos clientes para sugerir as melhores opções de cobertura. Além...

  • Coordenador de Experiências de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Brasil Bracci Tempo inteiro

    Em Bracci, buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por criar experiências inesquecíveis para os clientes. Como Coordenador de Experiências de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nosso relacionamento com o cliente continue forte e positivo após a compra.O seu papel será atuar de forma estratégica e cuidadosa para...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Franca.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Franca.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Natal.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Duque de Caxias.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Natal.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Duque de Caxias.

  • Coordenador de Suporte de Produtos e Qualidade

    1 semana atrás

    Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraA SONDA busca por profissionais qualificados para atuar como Coordenador de Suporte de Produtos e Qualidade. Nesta função, você irá supervisionar a operação de suporte técnico e infraestrutura, acompanhando a revisão e atualização dos procedimentos operacionais e buscando novas soluções para melhorar...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Natal.

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Natal.Funções:Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Brasília. O candidato ideal terá habilidades para lidar com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, monitorar e responder a esses tickets, diagnosticar e resolver problemas dos clientes, e realizar pesquisas...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Brasil Grupoccr Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Coordenador(a) de Suporte TécnicoO Grupo CCR busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico, responsável por gerenciar e liderar as equipes de operação e sustentação de bilhetagem. O candidato ideal terá conhecimento em ambientes e ecossistemas de gestão de receitas, bilhetagem e meios...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes;- Analisar e resolver problemas relacionados à...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasil Empresa de seguros Tempo inteiro

    Empresa de seguros busca um profissional para atuar como Consultor de Chat em sua equipe de vendas em Brasília.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato com os clientes através de plataformas de chat;- Responder dúvidas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente;- Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;-...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Natal.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente;Manter atualizado o conhecimento sobre os produtos e...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Brasília.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e questões técnicas;Comunicar-se de forma clara e respeitosa;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

Coordenador de suporte ao cliente

3 meses atrás

Brasil Powerup Casino Tempo inteiro

Customer Support Coordinator

A Power Up Partners é uma empresa de gerenciamento de afiliados de primeira linha dedicada a capacitar empresas do setor de jogos on-line. 

Estamos recrutando um especialista em suporte ao cliente para a nossa equipe. Se você gosta de trabalhar com autonomia e desafios diários, este é o emprego certo para você.

Função: 

  • Customer Support Coordinator

Regime de trabalho: 

  • Residência no Brasil;
  • Remoto com mercado LATAM;
  • Regime de trabalho: 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive nos finais de semana;

Principais responsabilidades:

  • Gerenciar a equipe responsável pelo atendimento e suporte aos nossos clientes;
  • Criar processos para melhorar a estrutura de atendimento ao cliente;
  • Motivar a equipe para atingir os objetivos da empresa alinhados ao atendimento ao cliente;
  • Melhorar os procedimentos internos atuais e propor novos procedimentos;
  • Identificar possíveis problemas e garantir total conformidade com os regulamentos e requisitos legais;
  • Tornar a equipe ciente das necessidades do cliente;
  • Quando necessário:
  • Auxiliar os clientes por e-mail e/ou bate-papo com relação às suas dúvidas;
  • Fornecer suporte para a conta e o aplicativo dos espectadores, especialmente com relação à funcionalidade do aplicativo;
  • Prestar suporte técnico e resolver problemas de configuração do sistema e questões relacionadas à coleta dos valores de cada jogador;
  • Fornecer respostas precisas e em tempo real às perguntas dos espectadores
  • Contribuir para criar engajamento com a marca do nosso cliente
  • Validar e verificar a documentação de cada jogador e autorizar saques dos valores arrecadados
  • Solicitar que os documentos sejam enviados aos jogadores para validação quando não estiverem corretos

Suas habilidades:

  • Experiência em funções similares de pelo menos 5 anos;
  • Proficiência em inglês e português (escrita e falada);
  • Experiência com ferramentas de TI (MS Office, ERP, CRM);
  • Foco no cliente;
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado;

Somos uma equipe jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias inovadoras e novas formas de pensar. 

Se o seu perfil corresponde ao que estamos procurando, envie-nos seu currículo: fabia.ferraz@powerupcasino.com e conversaremos um pouco com você.

Estamos ansiosos para conhecê-lo