Estágio De Customer Success
Há 14 horas
Você é comunicativo(a), proativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas de forma ágil e empática? Gosta de interagir com pessoas, contribuir para experiências inesquecíveis e garantir que tudo saia da melhor forma possível? Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para a área de Customer Success & Atendimento, que será peça-chave no suporte aos participantes dos nossos programas executivos internacionais. Este papel é essencial para garantir uma comunicação clara, soluções eficazes e uma jornada leve e organizada para os nossos alunos. Você fará parte de um time colaborativo, com foco constante na excelência e melhoria contínua da experiência do cliente. Principais Responsabilidades Relacionamento com o Participante: Atender e acompanhar os alunos ao longo da jornada, garantindo um relacionamento próximo, empático e eficiente; Atuar nos canais de atendimento (e-mail e telefone), com agilidade, clareza e foco na resolução de dúvidas e demandas; Fazer interfacecom o setor financeiro para suporte em temas ligados a pagamentos e reembolsos; Elaborar documentos simples a serem enviados aos clientes, como recibos, declarações e termos; Auxiliar na organização logística dos programas (documentos, comunicações, dúvidas). Experiência e Suporte: Ajudar na construção de uma jornada clara e sem atritos, promovendo a melhor experiência possível para os participantes; Colaborar com aequipe na análise e melhoria de processos internos relacionados ao atendimento e sucesso do cliente. O que buscamos em você: Estar cursando ensino superior em Comunicação, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Inglês avançado; Comunicação escrita e verbal clara, profissional, empática e objetiva; Organização, atenção aos detalhes e proatividade; Interesse por comunicação clara, educação executiva e excelência em atendimento; Familiaridade com Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail, etc.) O que oferecemos: Bolsa auxílio; VR e VT: suporte no valor de R$ 880,00 mês para as despesas; Seguro de Vida; Regime Híbrido: Carga horária de 6 horas, em um modelo híbrido: presencial de segunda a quinta-feira e remoto às sextas-feiras, no escritório em Pinheiros, São Paulo.
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vincci Estágios Tempo inteiro**Estágio em Customer Success** **Horário**: 9hs às 15hs ou 12hs às 18hs **Tipo de vaga**:Híbrido **Endereço**:Av. Paulista, - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-000, Brasil **Formação Acadêmica**: Administração, Economia, Gestão Comercial, Processos Gerenciais e Gestão Empresarial (4º ao 6º semestre) **Atividades do estágio**: -...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil 4MDG Tempo inteiro**Description**: Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: - Mapeamento de personas; - Mapeamento da jornada do cliente; - Estruturação do onboarding; -...
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Estágio em Customer Success
Há 20 horas
Sao Paulo, Brasil GCB Investimentos Tempo inteiro**Sobre nós** O **Grupo GCB **tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes. No mais, o **Grupo GCB **valoriza um ambiente de trabalho agregador, inovador e...
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Head de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Evollo Tempo inteiro**Faça a Diferença como Head de Customer Success na Evollo** Na Evollo, transformamos dados de interações em insights estratégicos que impulsionam a evolução dos negócios e aprimoram a experiência dos clientes. Estamos em busca de um **Head de Customer Success** com forte experiência em gerenciamento de projetos, análise de interações e...
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Customer Success
Há 4 dias
São Paulo, Brasil 4MDG – Governança de Dados Mestres Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success role at 4MDG – Governança de Dados Mestres Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da...
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Vaga de Estágio – Customer Success
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil HOC Hospital Odontológico Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoEstamos em busca de um estagiário para atuar na área de Customer Success, garantindo a continuidade, organização e satisfação do paciente ao longo de toda a sua jornada dentro do hospital.AtividadesContato com pacientes inativos para reativação.Follow-up com pacientes com tratamento pausado ou sem retorno.Acompanhamento da evolução dos tratamentos...
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Vaga de Estágio – Customer Success
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil HOC Hospital Odontológico Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoEstamos em busca de um estagiário para atuar na área de Customer Success, garantindo a continuidade, organização e satisfação do paciente ao longo de toda a sua jornada dentro do hospital.AtividadesContato com pacientes inativos para reativação.Follow-up com pacientes com tratamento pausado ou sem retorno.Acompanhamento da evolução dos tratamentos...
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Assistente De Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções...
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Customer Success Manager
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil Salesforce Tempo inteiroJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Senior Customer Success Professional
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiroRole Overview In this position, you will be responsible for driving the long-term success of our partners and students. You'll own relationships with schools and families after sales, orchestrating onboarding, adoption, support, and ongoing enablement across Customer Success, Training, and Support teams. Lead onboarding of partner schools and students with a...
