Analista De Call Center

2 semanas atrás

Indaiatuba SP, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

Principais Atividades: Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion; Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema; Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta; Apoiar na resolução de problemas técnicos iniciais, seguindo scripts ou orientações da equipe técnica; Elaborar relatórios de atendimento e indicadores; Atualizar cadastros e informações de clientes no sistema; Sugerir melhorias nos processos de atendimento com foco na experiência do cliente; Auxiliar no agendamento de manutenções, treinamentos ou visitas técnicas, quando necessário. Requisitos: Inglês avançado para convesação; Ensino superiorcursando ou completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas. Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente (call center, SAC ou pós-venda); Desejável vivência no setor de máquinas, equipamentos ou industrial.

  • Analista de Call Center

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, SP, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades: Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion; Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema; Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta; Apoiar na...

  • Operador De Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades - Atender clientes por telefone e WhatsApp Business....

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center 📢 Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. 🔎 Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. 📌 Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone...

  • Analista De Call Center

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades: - Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion; - Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema; - Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta; -...

  • Analista de Call Center

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion;Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema;Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta;Apoiar na...

  • Analista de Call Center

    2 semanas atrás

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    Principais Atividades:Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion;Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema;Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta;Apoiar na...

  • Analista de Call Center

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades: - Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion; - Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema; - Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta; - Apoiar...

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    2 semanas atrás

    Indaiatuba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades: Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion; Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema; Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta; Apoiar na...

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    2 semanas atrás

    Indaiatuba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion;Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema;Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta;Apoiar na...

  • Analista de Call Center

    1 semana atrás

    Indaiatuba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion;Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema;Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta;Apoiar na...