Suporte Técnico Remoto

1 semana atrás


Fortaleza CE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

Procuramos uma pessoa para o cargo de Suporte Técnico Remoto. Vaga oferece diferentes níveis de experiência e um ambiente 100% remoto. Procuramos candidatos analíticos, comunicativos e orientados à solução. Responsabilidades: Registrar e priorizar chamados via sistema de gerenciamento de serviços (ITSM). Análise iniciais, tratativas técnicas e resolução de problemas. Documentar procedimentos e contribuir para a base de conhecimento da empresa. Conhecimentos desejados: Suporte técnico e interpretação de logs e erros. Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira). Ferramenta para registro e gestão dos chamados. Noções de ITIL (Incidentes, Problemas). Uma referência importante para identificar as causas raiz de vários problemas.


  • Suporte Técnico Remoto

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Procuramos uma pessoa para o cargo de Suporte Técnico Remoto. Vaga oferece diferentes níveis de experiência e um ambiente 100% remoto. Procuramos candidatos analíticos, comunicativos e orientados à solução. Responsabilidades: Registrar e priorizar chamados via sistema de gerenciamento de serviços (ITSM). Análise iniciais, tratativas técnicas e...

  • Técnico de Suporte Ágil

    3 semanas atrás


    Fortaleza, CE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Atua como Ponto de Apoio Técnico O cargo é responsável por oferecer apoio técnico durante o período de implantação. Essa função envolve garantir que os clientes tenham suas dúvidas esclarecidas de forma eficiente e ágil. Requisitos para o Cargo: Experiência em suporte técnico; Habilidades de comunicação eficazes; Capacidade de resolver...

  • Aprendiz De Suporte

    Há 9 horas


    Fortaleza, CE, Brasil Consultoria Suport RH Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Consultoria Suport RHLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesAtendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente; Realização de treinamentos remotos e presenciais; Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente.Requisitos e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento; - Registro das atividades realizadas de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online;- Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto;- Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...


  • Fortaleza, CE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional para um especialista em suporte técnico que se destaque por sua capacidade de atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos. Buscamos alguém que possa trabalhar de forma independente, priorizar tarefas e gerenciar seu tempo de forma eficiente, garantindo a continuidade dos serviços e o...


  • Fortaleza, CE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Profissional de Suporte Técnico N2 O candidato será responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma. Experiência funcional com a plataforma nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos . Realização de análise de incidentes e melhorias contínuas. Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, políticas, regras...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Fortaleza, Brasil IMTS PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de Suporte - Field Service proativo, dinâmico e com paixão por resolver problemas tecnológicos. O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e remoto para suporte técnico em hardware, software e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas...


  • Fortaleza, CE, Brasil Consultoria Suport RH Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Consultoria Suport RHLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente; Realização de treinamentos remotos e presenciais; Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio...