Suporte Técnico Remoto
1 semana atrás
Procuramos uma pessoa para o cargo de Suporte Técnico Remoto. Vaga oferece diferentes níveis de experiência e um ambiente 100% remoto. Procuramos candidatos analíticos, comunicativos e orientados à solução. Responsabilidades: Registrar e priorizar chamados via sistema de gerenciamento de serviços (ITSM). Análise iniciais, tratativas técnicas e resolução de problemas. Documentar procedimentos e contribuir para a base de conhecimento da empresa. Conhecimentos desejados: Suporte técnico e interpretação de logs e erros. Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira). Ferramenta para registro e gestão dos chamados. Noções de ITIL (Incidentes, Problemas). Uma referência importante para identificar as causas raiz de vários problemas.
-
Suporte Técnico Remoto
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroProcuramos uma pessoa para o cargo de Suporte Técnico Remoto. Vaga oferece diferentes níveis de experiência e um ambiente 100% remoto. Procuramos candidatos analíticos, comunicativos e orientados à solução. Responsabilidades: Registrar e priorizar chamados via sistema de gerenciamento de serviços (ITSM). Análise iniciais, tratativas técnicas e...
-
Técnico de Suporte Ágil
3 semanas atrás
Fortaleza, CE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAtua como Ponto de Apoio Técnico O cargo é responsável por oferecer apoio técnico durante o período de implantação. Essa função envolve garantir que os clientes tenham suas dúvidas esclarecidas de forma eficiente e ágil. Requisitos para o Cargo: Experiência em suporte técnico; Habilidades de comunicação eficazes; Capacidade de resolver...
-
Aprendiz De Suporte
Há 9 horas
Fortaleza, CE, Brasil Consultoria Suport RH Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Consultoria Suport RHLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesAtendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente; Realização de treinamentos remotos e presenciais; Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente.Requisitos e...
-
Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento; - Registro das atividades realizadas de...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro**Atribuições**:- Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online;- Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto;- Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro**Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, CE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade de crescimento profissional para um especialista em suporte técnico que se destaque por sua capacidade de atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos. Buscamos alguém que possa trabalhar de forma independente, priorizar tarefas e gerenciar seu tempo de forma eficiente, garantindo a continuidade dos serviços e o...
-
Profissional de Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, CE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroProfissional de Suporte Técnico N2 O candidato será responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma. Experiência funcional com a plataforma nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos . Realização de análise de incidentes e melhorias contínuas. Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, políticas, regras...
-
Técnico de Suporte
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil IMTS PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de Suporte - Field Service proativo, dinâmico e com paixão por resolver problemas tecnológicos. O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e remoto para suporte técnico em hardware, software e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas...
-
Atendente De Suporte
Há 6 dias
Fortaleza, CE, Brasil Consultoria Suport RH Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Consultoria Suport RHLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente; Realização de treinamentos remotos e presenciais; Montagem e instalação de equipamentos no local do cliente.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio...