Analista de CRM de ecommerce

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil Vhita Tempo inteiro

VAGA: Analista de CRM para marcas digitais (e-commerce)

SOBRE A VHITA

Vhita é uma marca nativa digital de suplementos e investidas pela Emerge Ventures, que está em intenso ritmo de crescimento (x6 desde 2023) e que está empenhada em crescer ainda mais e ser uma das maiores marcas digitais de suplementos do Brasil em breve. É o lugar ideal para quem gosta de desafios, ambientes desconfortáveis pelo forte nível de desenvolvimento e que, definitivamente, quer fazer e contar história.

RESPONSABILIDADES:

  • Desenvolver e executar estratégias de CRM, com foco em EMAIL, SMS e WhatsApp, para captar, nutrir, engajar e fidelizar nossos clientes.
  • Planejar e executar campanhas de CAPTAÇÃO, NUTRIÇÃO, ENGAJAMENTO, FIDELIZAÇÃO de nossos clientes.
  • Criar, implementar e otimizar FLUXOS DE AUTOMAÇÃO de marketing utilizando ferramentas como, RD Station, Klaviyo, ManyChat, Sendflow e similares.
  • Produzir copy PERSUASIVO e CRIATIVO para campanhas, mensagens e comunicações automatizadas, alinhado ao tom de voz da marca.
  • Analisar DADOS de campanhas (abertura, CTR, conversão, etc.) e identificar oportunidades de otimização para melhorar a performance e o resultado.
  • Monitorar e garantir a manutenção dos fluxos de automação, ajustando-os de acordo com os RESULTADO e comportamento dos clientes.
  • Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de marketing e e-commerce para alinhar estratégias e garantir a consistência da comunicação.

REQUISITOS

  • Experiência prévia com ferramentas de CRM e automação de marketing, como RD Station, Klaviyo, Zendesk, ManyChat, Sendflow ou equivalentes.
  • Conhecimento de estratégias digitais para lançamentos e campanhas contínuas (perpétuas) em operações 100% online.
  • Forte habilidade em copywriting e criação de mensagens personalizadas para diferentes canais (email, SMS, WhatsApp).
  • Capacidade analítica e orientação a dados para tomar decisões com base em KPIs e métricas de desempenho.
  • Experiência na criação e manutenção de fluxos automatizados de marketing.
  • Experiência na criação de campanhas de captação e nutrição de leads.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe, com foco em resultados.

DIFERENCIAIS

  • Experiência no setor de e-commerce e em marcas DTC (direct-to-consumer).
  • Conhecimento avançado em segmentação de clientes e personalização de campanhas.

RESUMO

  • FUNÇÃO PRINCIPAL: Analista CRM pleno
  • JORNADA: 44h/semana 
  • FORMATO: Híbrido (home-office > escritório)
  • ENDEREÇO: Vila Mariana - SP
  • SALÁRIO: Equivalente à pleno + Variável trimestral por meta coletiva.
  • BENEFÍCIOS: VR, VT, plano de saúde, auxílio home-office;
  • INÍCIO: Dia 01/10. 

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMA FOXSEA ECOMMERCE LTDA está procurando por um profissional experiente para desenvolver estratégias de CRM e marketing digital. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e ferramentas relacionadas.Responsabilidades:Gestão e Otimização de Dados do Cliente:Coletar, organizar e analisar dados do...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMA FOXSEA ECOMMERCE LTDA está procurando por um profissional qualificado para desenvolver estratégias de CRM e marketing digital. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e ferramentas relacionadas.Responsabilidades:Gestão e Otimização de Dados do Cliente:Coletar, organizar e analisar dados...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMA FOXSEA ECOMMERCE LTDA está procurando por um profissional experiente para desenvolver estratégias de CRM e marketing digital. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e ferramentas relacionadas.Responsabilidades:Gestão e Otimização de Dados do Cliente: Coletar, organizar e analisar dados...

  • Analista de CRM

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de marketing. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e ferramentas relacionadas, além de experiência com sistemas CRM.ResponsabilidadesGestão e Otimização de Dados do ClienteColetar, organizar e analisar dados do cliente...

  • Analista CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRM O Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM. Principais atividades Realizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais. Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce. Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Analista de CRM em São Paulo.

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Analista de CRM em São Paulo. Gerenciar e otimizar a base de dados de prospects, garantindo a atualização e segmentação correta das informações. Estruturar e construir as pipeline de forma estratégica no CRM para aumentar a captação e a satisfação dos clientes. Analisar dados e métricas para...

  • Analista De Crm De Ecommerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vhita Tempo inteiro

    VAGA: Analista de CRM para marcas digitais (e-commerce)SOBRE A VHITAVhita é uma marca nativa digital de suplementos e investidas pela Emerge Ventures,

  • Analista de CRM Senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nosso Grupo. O candidato ideal terá conhecimento em Sales Force e habilidades em análise de dados para ajudar a melhorar nossos processos de relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**• Desenvolver estudos de mercado e concorrência para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Loja de produtos esportivos Tempo inteiro

    Loja de produtos esportivos admite Analista de CRM em São Paulo. Desenvolver e implementar estratégias para garantir um vínculo eficaz com os clientes. Acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes. Estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores e a captação de leads. Realizar disparos...

  • Analista de crm | e-commerce

    Há 5 dias

    SAO PAULO, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO ANALISTA EM CRM! Como Analista em CRM (E-commerce) você será responsável em desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, desenvolver ações de marketing...

  • Analista de Ecommerce Pl

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Analista de Ecommerce Pl para se juntar à nossa equipe. É uma oportunidade única para um profissional ambicioso e orientado para resultados que busca um ambiente de trabalho desafiador, onde possa desenvolver suas habilidades e crescer em um dos varejistas mais importantes do país. Responsabilidades: -...

  • Assistente de CRM

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar oportunidades de novos...

  • Analista de CRM de ecommerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vhita Tempo inteiro

    VAGA: Analista de CRM para marcas digitais (e-commerce)SOBRE A VHITAVhita é uma marca nativa digital de suplementos e investidas pela Emerge Ventures, que está em intenso ritmo de crescimento (x6 desde 2023) e que está empenhada em crescer ainda mais e ser uma das maiores marcas digitais de suplementos do Brasil em breve. É o lugar ideal para quem gosta...

  • Analista em CRM

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO **ANALISTA EM CRM**! ? Como **Analista em CRM (E-commerce)** você será responsável em desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, desenvolver ações de...

  • Analista CRM

    1 dia atrás

    são paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...

  • Analista CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...

  • Analista CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRM O Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM. Principais atividades Realizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais. Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce. Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de...

  • Analista CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...

  • Analista CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...