Analista de Suporte Pleno

Há 1 mês


São Paulo SP, Brasil Value iT Tempo inteiro

Sobre nós:

Fundada há mais de 10 anos, a Value iT nasceu com o propósito de conectar pessoas e tecnologia, oferecendo serviços e consultoria de alto padrão para nossos clientes. Acreditamos no valor de cada indivíduo, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e valorizando a individualidade de cada colaborador.

Nosso time de Tecnologia:

Nossa equipe de tecnologia está comprometida em democratizar o acesso às soluções tecnológicas, proporcionando experiências simples e intuitivas para os colaboradores de nossos clientes.

Vaga: Analista de Suporte Pleno

Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno para integrar nosso time, com um perfil de atendimento profissional e de excelência para suporte de alta qualidade a usuários VIP. Se você possui uma comunicação clara, é atento ao detalhe e valoriza um atendimento cuidadoso e acolhedor, queremos conhecer você

Principais Responsabilidades:

  • Atuar como suporte dedicado ao ambiente de infraestrutura e help-desk (nível 1 e 2), com foco no atendimento a usuários VIP;
  • Garantir uma apresentação profissional e adequada, mantendo uma comunicação respeitosa e assertiva, sempre com o objetivo de estabelecer uma relação de confiança com os clientes;
  • Demonstrar desenvoltura para resolver problemas técnicos de forma proativa e clara, mesmo em situações de alta demanda;
  • Realizar suporte em sistemas operacionais Microsoft Windows e ao Pacote Office 365;
  • Gerenciar o Microsoft Active Directory Domain Services (criação, exclusão e modificação de usuários e grupos de segurança);
  • Implementar e administrar Políticas de Grupo (GPOs) definidas pelo cliente, através do AD e/ou Microsoft Intune;
  • Gerenciar o Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive e SharePoint para arquivos);
  • Suportar tecnologias diversas que garantam a continuidade e eficiência da operação do cliente.

Requisitos:

  • Graduação completa em Computação ou área correlata;
  • Experiência mínima de 5 anos em suporte de infraestrutura e atendimento a clientes;
  • Excelentes habilidades de apresentação pessoal e de comunicação, com boa desenvoltura em conversas com usuários VIP;
  • Conhecimentos avançados em Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive e SharePoint);
  • Proficiência em Active Directory, GPOs e Microsoft Intune;
  • Conhecimentos sólidos em redes de computadores.

Diferenciais:

  • Certificação Microsoft será um diferencial bem-vindo.

Benefícios:

  • Regime de contratação CLT;
  • Vale Refeição (VR);
  • Vale Transporte (VT);
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica.

Por que fazer parte da Value iT?

Na Value iT, valorizamos a inovação, o desenvolvimento profissional e o bem-estar de nossa equipe.

Aqui, você terá a oportunidade de contribuir para soluções tecnológicas transformadoras e desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Se você está pronto para oferecer suporte de excelência, em um ambiente que valoriza pessoas e tecnologia, envie seu currículo e venha crescer com a gente


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Na Agência Suporte, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de PCP Pleno. O candidato ideal deve ter experiência em processos de produção e ser capaz de analisar e melhorar os fluxos de trabalho.O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da localização e da experiência...

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  • Analista de Suporte Pleno

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno (Atuação : Serviços) Descrição: Atividades: Atuar na equipe de Serviços, com grande possibilidade de crescimento, implementando e suportando soluções de Segurança de rede e segurança dos mais variados clientes em ambientes de missão crítica. Administração e análise de switches, servidores e roteadores e...

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    6 meses atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...


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    Franquia de tintas admite Analista Administrativo Pleno em São Paulo (Jardim São Luis). Responsável por atender o abastecimento dos franqueados.Garantir a eficiência e organização das operações comerciais junto a consultoria de campo.Atuar no suporte a processos internos e controle dos principais indicadores operacionais.Auxiliar na execução de...


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  • São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

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  • São Paulo, SP, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Analista de Suporte Pleno** para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...