Customer Success

3 semanas atrás

Belo Horizonte MG, Brasil Yever Tempo inteiro

Vaga: Customer Success - Pleno

Localização: Savassi - Belo Horizonte – MG

Modalidade: Presencial – PJ

Yever

Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de Customer Success está no centro da nossa operação.

Buscamos alguém apaixonado por resolver problemas, construir relações de confiança e ajudar nossos clientes a destravarem o verdadeiro potencial da nossa plataforma. Se você acredita que excelência no atendimento é mais do que responder rápido — é orientar, entender e entregar valor de verdade — seu lugar é com a gente.

O que você vai fazer no dia a dia?

• Atender nossos clientes via WhatsApp, e-mail e chat, com agilidade, empatia e precisão.

• Ajudar o lojista a entender e explorar todas as funcionalidades da Yever.

• Garantir que a jornada do cliente seja fluida, segura e bem orientada, do cadastro à venda.

• Investigar e resolver dúvidas ou problemas técnicos com clareza e autonomia.

• Trabalhar em conjunto com o time de Produto e Desenvolvimento, trazendo insights valiosos da base.

• Monitorar indicadores de risco e apoiar processos de análise para manter a plataforma segura.

• Registrar interações com excelência, pensando em escala e melhoria contínua.

• Acompanhar cada cliente por meio do nosso CRM, nutrindo e monitorando para que esteja sempre atualizado.

O que esperamos de você?

• Experiência anterior com atendimento ao cliente (CS ou CX), preferencialmente em tech, fintech, startups ou e-commerce.

• Habilidade de comunicação clara, escrita impecável e postura resolutiva.

• Perfil proativo, com vontade de aprender, testar e crescer junto com a empresa.

• Familiaridade com ferramentas como HubSpot, Zendesk ou similares é um diferencial.

• Ser gente boa, curioso(a) e comprometido(a) com o sucesso dos nossos clientes.

O que oferecemos?

• Remuneração total de R$ 4.000,00, sendo R$ 3.000,00 fixos e R$ 1.000,00 de ajuda de custo.

• Acesso a tecnologia de ponta para executar seu trabalho com qualidade.

• Ambiente colaborativo, com acesso direto a lideranças e oportunidade real de crescimento.

• Escritório moderno, em localização privilegiada no coração da Savassi.

Por que vir para a Yever?

• Estamos crescendo rápido e quem entra agora tem espaço real para deixar sua marca.

• Aqui, o sucesso do cliente é levado a sério — e você participa disso com autonomia e voz.

• Acreditamos que um bom atendimento começa com um bom ambiente: respeitoso, aberto e com gente que quer evoluir junto.

• Somos apaixonados por e-commerce, tecnologia e gente que resolve

Somos Yever.

Se você quer construir algo grande, com propósito, e ajudar nossos clientes a fazerem o mesmo — essa missão é para você

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    **Activities Description**:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.**Profile**:Experience in sales, customer...

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    Belo Horizonte, Brasil Ss Telemática Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success, com perfil analítico e proativo para atuar de forma preventiva na jornada dos nossos clientes.Essa pessoa será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor das soluções de telemetria, antecipando riscos, promovendo engajamento contínuo e fortalecendo o relacionamento...

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    Overview Join to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças . Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua...

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    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success Local: Belo Horizonte Salário: Trabalharemos com pretensão salarial Benefícios: VT; Plano de Saúde; VA; Comissão. Atividades: - Realizar pós vendas, acompanhando a trajetória do cliente: - Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço; - Monitoramento e acompanhamento; - Suporte e atendimento...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yever Tempo inteiro

    Vaga:Customer Success - Pleno Localização:Savassi - Belo Horizonte – MG Modalidade:Presencial – PJ Yever Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time

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    Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro

    **Help our customers elevate their open source practice and success**:It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to deliver...

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    Belo Horizonte, Brasil CdlBh Tempo inteiro

    DescriçãoNa CDL/BH, trabalhamos para fortalecer o comércio e impulsionar o desenvolvimento da nossa cidade.Para seguir evoluindo em nossa jornada, buscamos um(a) Gerente de Customer Success que lidere nossa estratégia de relacionamento e garanta que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.Se você é apaixonado(a) por inovação,...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiro

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