Técnico de suporte

4 semanas atrás


Florianópolis SC, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Vaga presencial, segunda a sexta; Possuir graduação completa ou cursando TI; Experiência com técnico de suporte; Experiência com mapeamento de impressora, IP Config, manutenção e instalação de Drives. Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento; Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo dos servicos contratados pelo cliente e orienta-lo como proceder; Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solucao efetiva e com qualidade; Solucionar incidentes de acessos indevidos, virus e reinstalacao de softwares; O que te oferecemos: 🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição; 👨🏼 🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring; 🏫 Auxílio Creche; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames; 🏥 Assistência Médica; 🦷Assistência Odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; 🛫 Clube de viagens; 🐶 Convênio para Pet; e muito mais...


  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA. **Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office. **Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Vaga presencial, segunda a sexta; Possuir...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Vaga presencial, segunda a sexta; Possuir...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil MÓDULA SOFTWARE Tempo inteiro

    **Objetivo da vaga** Atendimento de suporte técnico a clientes e prestadores de serviços por telefone, chat e conexão remota. **Escolaridade** Superior completo ou em andamento: Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins. **Perfil profissional - Habilidades e perfil comportamental** - Excelente redação e interpretação de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, SC, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar suporte técnico aos usuários, bem...


  • Florianópolis, SC, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Como profissional especializado em suporte técnico avançado, você será responsável por atuar como ponto de contato para solucionar incidentes complexos escalados pelo time de apoio ao cliente (N1 e Parceiros), com foco em análise detalhada de dados, logs e ambiente cloud. Responsabilidades: Investigar problemas técnicos profundamente; Identificar e...


  • Florianópolis, SC, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento. **Responsabilidades e atribuições** SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**: - Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes; - Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras; - Realização de troubleshoot nível 1; -...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ?? **Sobre a Botdesigner** Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo...


  • Florianópolis, SC, Brasil Simples GPS Tempo inteiro

    O **Assistente de Atendimento ao Cliente** é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, técnicos e franqueados garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória. Atividades: - Diagnosticar problemas em estações de trabalho, sistemas operacionais, aplicativos e periféricos. - Registrar e...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico na Next Fit! A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil! Com um crescimento constante, mais de 16.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então,...