Analista de Suporte

Há 7 dias

Florianópolis SC, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ??

**Sobre a Botdesigner**

Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro: aprimorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes, otimizando os processos de agendamento e confirmação de consultas e exames. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e inovação

**Responsabilidades**:

- Triar e atender ocorrências diárias na plataforma de chamados.
- Contribuir para a melhoria dos processos e rotinas de suporte.
- Fornecer esclarecimentos e suporte sobre a plataforma de forma precisa..
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento e comunicação eficiente e amigável.
- Desenvolver e manter documentações e FAQs para auxiliar na resolução de problemas comuns.
- Manter indicadores da área atualizados.

**O que esperamos de você**:

- Comprometimento genuíno com nossa missão, visão e valores.
- Capacidade de autogerenciamento e responsabilidade nas entregas.
- Habilidade de organização e disciplina no trabalho.
- Proatividade para propor e implementar melhorias.
- Abertura para receber e aplicar feedbacks construtivos.
- Paixão por aprendizado contínuo e busca constante por evolução.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Habilidade em resolução de problemas e pensamento analítico
- Experiência anterior com suporte técnico
- Agilidade e organização
- Adaptabilidade

**Benefícios**:

- Cartão multibenefícios no valor de R$ 1.300,00 para uma experiência completa.
- Gogood: Rede de academias parceiras para você cuidar da sua saúde física;
- NAV: Acesso à telemedicina 24h gratuita (Consultas com Psicólogos, Nutricionistas, Clínico gerais, Preparador físico).
- Day Off: Dia de folga no mês de aniversário para você celebrar.
- Ambiente colaborativo que incentiva a troca de conhecimento.

Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação na área de saúde, estamos ansiosos para conhecer você

**Ficha Técnica**:

- Cargo: Analista de Suporte
- Modalidade CLT

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista Administrativo em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: Fornecer suporte no Gerenciamento da Secretaria. Auxiliar na organização dos trabalhos da Contabilidade e Tesouraria. Monitorar trabalhos da equipe de Limpeza e Zeladoria. Auxiliar na organização dos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga Temporária Multinacional localizada em Florianópolis contrata para vaga. Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário e Benefícios Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de Trabalho De segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00 Descrição das Atividades Será responsável...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. Sobre a Botdesigner Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro:...

  • Analista de Suporte N3

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil EVOLUTTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas. Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com...

  • Analista de marketing

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins....

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico**Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico**Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista de Suporte à Gestão

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Senac Santa Catarina Tempo inteiro

    Analista de Suporte à Gestão - Contabilidade Join to apply for the Analista de Suporte à Gestão - Contabilidade role at Senac Santa Catarina ANALISTA DE SUPORTE À GESTÃO - SETOR DE CONTABILIDADE - Florianópolis (presencial) Função: Analista de Comunicação e Marketing Atuação: Analista de Suporte à Gestão Salário: R$ 6.086,28 por mês Período...

  • Analista De Suporte À Gestão

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Senac Santa Catarina Tempo inteiro

    Analista de Suporte à Gestão - ContabilidadeJoin to apply for the Analista de Suporte à Gestão - Contabilidade role at Senac Santa CatarinaANALISTA DE SUPORTE À GESTÃO - SETOR DE CONTABILIDADE - Florianópolis (presencial)Função: Analista de Comunicação e MarketingAtuação: Analista de Suporte à GestãoSalário: R$ *****,28 por mêsPeríodo...