Analista de Suporte

2 semanas atrás

Florianópolis SC, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ??

**Sobre a Botdesigner**

Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro: aprimorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes, otimizando os processos de agendamento e confirmação de consultas e exames. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e inovação

**Responsabilidades**:

- Triar e atender ocorrências diárias na plataforma de chamados.
- Contribuir para a melhoria dos processos e rotinas de suporte.
- Fornecer esclarecimentos e suporte sobre a plataforma de forma precisa..
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento e comunicação eficiente e amigável.
- Desenvolver e manter documentações e FAQs para auxiliar na resolução de problemas comuns.
- Manter indicadores da área atualizados.

**O que esperamos de você**:

- Comprometimento genuíno com nossa missão, visão e valores.
- Capacidade de autogerenciamento e responsabilidade nas entregas.
- Habilidade de organização e disciplina no trabalho.
- Proatividade para propor e implementar melhorias.
- Abertura para receber e aplicar feedbacks construtivos.
- Paixão por aprendizado contínuo e busca constante por evolução.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Habilidade em resolução de problemas e pensamento analítico
- Experiência anterior com suporte técnico
- Agilidade e organização
- Adaptabilidade

**Benefícios**:

- Cartão multibenefícios no valor de R$ 1.300,00 para uma experiência completa.
- Gogood: Rede de academias parceiras para você cuidar da sua saúde física;
- NAV: Acesso à telemedicina 24h gratuita (Consultas com Psicólogos, Nutricionistas, Clínico gerais, Preparador físico).
- Day Off: Dia de folga no mês de aniversário para você celebrar.
- Ambiente colaborativo que incentiva a troca de conhecimento.

Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação na área de saúde, estamos ansiosos para conhecer você

**Ficha Técnica**:

- Cargo: Analista de Suporte
- Modalidade CLT

  • Analista De Marketing

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, ******, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins....

  • Analista De Marketing

    Há 8 horas

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, ******, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins....

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING Vaga : Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho : Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala : Segunda a sexta-feira. Horário : 08 : 12 às 18 : 00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins....

  • Analista de Suporte Júnior/ Híbrido

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...

  • Analista de Sistemas

    Há 7 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Foco Radical Tempo inteiro

    Venha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Buscamos profissional para o cargo de **Analista de sistemas (Suporte) - presencial** **Responsabilidades e Atribuições**: **Atendimento ao Usuário**:Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários das plataformas desenvolvidas pela empresa, com o...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING Vaga : Fixa-100% presencial.Modelo de contrato CLT.Local de trabalho : Av.Mauro Ramos, 1.562, Centro, Florianópolis–SC.Escala : Segunda a sexta-feira.Horário : 08 : 12 às 18 : 00 (necessário ter disponibilidade de horário).REQUISITOS OBRIGATÓRIOSGraduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas...

  • Analista de Suporte a Sistemas Junior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Opencircle Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** A OpenCircle é uma empresa de tecnologia focada em soluções digitais ágeis que agregam valor ao dia a dia das organizações. Nosso propósito é promover o crescimento por meio da tecnologia. Somos pessoas e trabalhamos para pessoas. Amamos o que fazemos, crescemos e aprendemos juntos. **O que fazemos?** Somos um ecossistema de...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Opencircle Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** A OpenCircle é uma empresa de tecnologia focada em soluções digitais ágeis que agregam valor ao dia a dia das organizações. Nosso propósito é promover o crescimento por meio da tecnologia. Somos pessoas e trabalhamos para pessoas. Amamos o que fazemos, crescemos e aprendemos juntos. **O que fazemos?** Somos um ecossistema de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga Temporária Multinacional localizada em Florianópolis contrata para vaga. Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário e Benefícios Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de Trabalho De segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00 Descrição das Atividades Será responsável...

  • Analista de Suporte Administrativo

    Há 2 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...