Suporte Técnico N2

1 dia atrás

Florianópolis SC, Brasil MÓDULA SOFTWARE Tempo inteiro

**Objetivo da vaga**

Atendimento de suporte técnico a clientes e prestadores de serviços por telefone, chat e conexão remota.

**Escolaridade**

Superior completo ou em andamento: Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

**Perfil profissional - Habilidades e perfil comportamental**
- Excelente redação e interpretação de texto.
- Bom relacionamento interpessoal.
- Organização.
- Pró atividade.
- Ser assíduo, pontual e comprometido.
- Boa capacidade de análise e síntese.
- Comunicação clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita.
- Ser concentrado e ter foco.

**Perfil profissional - Conhecimentos técnicos e uso de ferramentas específicas**
- Experiência mínima de 1 ano comprovada com atendimento de suporte técnico.
- Possuir conhecimentos de hardware e instalação de impressoras.

**Diferenciais técnicos desejáveis**
- Ter prestado suporte a sistemas de gestão comercial.
- Conhecer rotinas de controles de estoque, fechamento de caixa, lançamentos financeiros.
- Conhecer lançamentos contábeis e sobre SINTEGRA, PAF-ECF, SPED Fiscal, TEF (discada e dedicada) e EFD-Contribuições.
- Noções de NFe, NFSe, NFCe, CFe e SAT, Windows e redes locais, automação comercial.
- Noções de sistema de informação, lógica de programação e conhecimentos básicos de uso de banco de dados SQL.

**Principais atribuições e responsabilidades**
- Realizar atendimentos técnico de nível 2 a clientes e parceiros, via telefone, chat ou conexão remota.
- Instalar, implantar e configurar os sistemas desenvolvidos pela empresa.
- Validar, qualificar e aprovar versões de sistema.

**Proposta salarial e de benefícios**
- Salário base de R$ 3.100,00 a R$ 3.800,00, de acordo com a qualificação, experiência confirmada e diferenciais técnicos.
- Plano de Saúde Unimed.
- Plano Odontológico.
- Seguro de Vida em Grupo.
- Vale transporte.
- Vale refeição de R$ 28,00 por dia trabalhado.
- Contratação imediata.
- Forma de contratação CLT.
- VAGA PRESENCIAL

**Carga horária**:44 horas semanais (2ª à 6ª)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.100,00 - R$3.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Interop Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Cargo: Técnico de Suporte N2Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.Carga-horária: 220 Responsabilidades Fornecer suporte técnico presencial e remoto, mantendo hardware, instalando sistemas operacionais e aplicativos. Configurar redes e acessos à internet. Realizar diagnósticos e correções de...

  • Analista de Suporte N2 Junior

    3 semanas atrás

    Chapecó, SC, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você tem raciocínio lógico apurado, gosta de resolver desafios técnicos e quer crescer em um ambiente colaborativo e inovador — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N2 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) , para atuar com atendimento técnico e suporte avançado aos usuários da nossa plataforma SaaS, com grande...

  • Analista De Suporte N2 Junior

    3 semanas atrás

    Chapecó, SC, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você tem raciocínio lógico apurado, gosta de resolver desafios técnicos e quer crescer em um ambiente colaborativo e inovador — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N2 Júnior (Presencial em Chapecó/SC), para atuar com atendimento técnico e suporte avançado aos usuários da nossa plataforma SaaS, com grande...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um profissional com perfil técnico, organizado e proativo para atuar como suporte técnico. Você será responsável por investigar e resolver chamados complexos, apoiar clientes em dúvidas técnicas, executar testes com APIs, rodar scripts SQL quando necessário e garantir que as integrações funcionem corretamente....

  • Estagiário(a) de Suporte N2

    Há 3 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Delivery Much Tempo inteiro

    Ver todas as vagas Está cursando graduação e buscando uma oportunidade de desenvolvimento em uma das maiores empresas de delivery do país? A Delivery Much tem uma vaga para você! Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer se desenvolver na área de suporte, essa é a sua chance. **O que fará parte do seu dia a dia**: - Apoiar...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Paradigma Tempo inteiro

    **Descrição**: Nós da **Paradigma Business Solutions** somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de **relacionamento e negociação eletrônica**, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...

  • Pessoa Coordenadora De Suporte

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Tuna Payments Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Na Tuna, acreditamos que tecnologia e relacionamento caminham juntos.Nosso time de Suporte é parte essencial dessa conexão: ele garante que cada cliente tenha uma experiência fluida, segura e de excelência com nossas soluções.Buscamos uma pessoa coordenadora de Suporte ao Cliente para liderar as operações de atendimento,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Florianópolis, SC, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**. A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo. Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend. **Você será...

  • Analista De Suporte Técnico Comercial

    Há 18 horas

    Florianópolis, SC, Brasil Clint Tempo inteiro

    Se você é curioso(a), tem raciocínio rápido, adora resolver problemas e quer crescer em um time de alta performance com visão comercial e técnica, essa vaga é para você! Na Clint, buscamos um(a) Analista de Suporte Comercial Técnico para atuar no coração da nossa operação. Aqui valorizamos meritocracia, evolução constante e clareza no...

  • Analista de suporte técnico Comercial

    Há 19 horas

    Florianópolis, SC, Brasil Clint Tempo inteiro

    🚨 Se você é curioso(a), tem raciocínio rápido, adora resolver problemas e quer crescer em um time de alta performance com visão comercial e técnica, essa vaga é para você! Na Clint, buscamos um(a) Analista de Suporte Comercial Técnico para atuar no coração da nossa operação. Aqui valorizamos meritocracia , evolução constante e clareza no...